Хорошее качество мебели
Заказывали в Бестмебельшоп шкаф на три створки. Как привезли, сразу качество оценила, выглядит неплохо. По комплектации есть два выдвижных ящика, что тоже плюс. Только не очень удобно открывать среднюю дверь, без ручки не то
Заказывали в Бестмебельшоп шкаф на три створки. Как привезли, сразу качество оценила, выглядит неплохо. По комплектации есть два выдвижных ящика, что тоже плюс. Только не очень удобно открывать среднюю дверь, без ручки не то
В начале декабря 2020г. заказали шкаф-кровать, потребовали 100% предоплату. Зато сейчас 18 марта 2021г. до сих пор не можем собрать мебель. Подано 2 претензии : 1)мебель была не по нашим размерам и отсутствовала большая часть фурнитуры
2) газлифты по нагрузке не соответствовали.
Обманывают с доставкой : звонят, сообщают о доставке на следующий день и просят быть дома. Наступает завтра никто ничего не привозит, телефон не отвечает. Так было 2 раза.
Заказал шкаф угловой,обещали привезти через два дня,с 12 до 16.00.Отпросился с работы,но так и не привезли и не перезвонили.Я бы не советовал эту контору,хотя назвать эту шарагу конторой язык не поворачивается
Идеальная стенка, единственный недочет в том, что всего 45 см глубиной, но благо Бестмебельшоп позволяет увеличить размеры. Мы заказали 65 см глубину, доплатив при этом всего несколько тысяч сверху
Приобретала в магазине Бестмебельшоп стеллаж для детской комнаты. Он и смотрится неплохо, и вместительный. Муж сначала недоумевал, как его будет собирать, хотели уже заказывать сборщиков, но потом разобрался сам
Заказала шкаф el 35. Привезли не полностью без фасадной двери, что обнаружилось во время сборки. Уже месяц жду когда довезут эту дверь и довезут ли? Деньги за товар берут сразу при доставке, а вот сборщики приходят на следующий день и тут обнаруживается что деталей не хватает. Дальше начинается нервотрепка. Будете звонить в офис где звонок очень важен, но в отделе рекламаций никто не ответит. Никто ничего не знает. Ждите звонка водителя, но не дождетесь. Будут менеджеры обещать что на следующей неделе, потом через неделю, потом забыли, потом не готово, не отгрузили. Доставка ориентировочно. Вообще полный ужас, так и стоит этот недокомплект. Плюсов нет, одни расстройства. До сих пор удивляет как можно не собрать в заказ дверь фасадную от большого шкафа.
Отвратительная непрофессиональная работа отдела гарантии! Врут постоянно! С доставкой и довозом недостающего будет беда. Чеки не выдают не на мебель не на услуги доставки. Дозвонится до них не возможно! Идём в суд! Требуем возврата мебели и средств!
Учитывая, что кухня такая большая, цена в итоге получается не сильно высокая. При этом все элементы можно изменять по размерам, чтобы сделать максимально удобно все. Даже замерщика компания Бестмебельшоп может предоставить при необходимости.
Качество товара не соответствует стоимости: сколы практически на каждой детали, неплотное прилегание кромочного материала, некомплект изделия.
Введение в заблуждение покупателя: Не понравилась мебель - вернем деньги! Возврат в течение 7 дней!
Кроме низкого качества мебели, отсутствия вменяемой инструкции для сборки требуют 2000 рублей за процедуру возврата мебели (компенсация транспортных расходов), о которых ранее нигде не упоминалось.
До гарантийного отдела дозвониться невозможно, ожидание более десяти минут, никто не берет трубку.
Видимо бизнес этой компании построен на привозе покупателям хлама, которые без сборки “изделия” не поймут, что это хлам и получение со всех 2000 рублей. Претензия
Нашел на сайте Бестмебельшоп прекрасный шкаф купе. Да, фурнитура раздвигания дверей не очень удобная, но зато цена у шкафа микроскопическая. Поэтому вообще не жалею, что выбрал данную модель