Помогает бизнесу стать лучше

Инфофлот — отзывы

Уровень доверия:
высокий
639 отзывов

Прекрасные круизы на чудесных теплоходах и очень не заинтересованные в клиентах менеджеры компании.

Плаваем на теплоходах компании Созвездие- Инфофлот с 2019 года.Очень нравится такой вид отдыха,.т.к. нам уже под 60 лет и более активный отдых все сложнее, а в круизах изумительный балланс отдыха, музыкальных вечеров, чудесных видов и прекрасных и не очень городов.Путешествовали на теплоходах Лебединое озеро, Маленький принц и Лунная соната.Все теплоходы очень достойные, ухоженные с прекрасными командами. Плавали в разное время года: май, август, октябрь- конечно весна и лето лучше всего т.к.день длинный, светлее и теплее, осень на "любителя" мне было грустно, спасали прекрасные концерты на моей любимой Лунной сонате.За 4 дня осеннего путешествия в Тверь я посетила 11 концертов, а от скрипки Елены Романичевой вообще в полном восторге.Очень нравится каюта 421,т.к. она 2 комнатная с шикарным балконом и дает возможность длительного путешествия с комфортом.Жаль, что на других теплоходах нет таких кают. И для меня к сожалению минусом оказалось общение с менеджерами инфофлота, которые своим непрофессионализмом и не заинтересованностью в постоянном клиенте отбивают у меня желание и дальше пользоваться услугами компании инфофлот.

Круиз теплоход Маленький принц

Ходили в круиз на теплоходе Маленький принц в октябре 2025г. Брали круиз заранее, почти за год, с максимальным уровнем скидок, через сайт Инфофлот. Осенью особенное время для круиза по Волге: нет жары, что здорово для посещения с экскурсиями городов, красивейшие виды берегов Волги и других рек. Красные, жёлтые, багряные цвета, сверкающие маковки Храмов, ширь реки... Закутавшись в теплый плед (есть в каждой каюте))) с чашечкой горячего чая или кофе, или бокалом))) можно сидеть часами на солнечной палубе и любоваться красотой!!! Очень понравилась опция провода ко сну на данном теплоходе: пока сидишь на шикарном ужине и обсуждаешь с друзьями насыщенный экскурсионный день, в каюте включают ночники, готовят кровать ко сну и кладут шоколадную конфетку на сон грядущий))) очень заботливо и мило))) питание 5+, экскурсии 5+, выступление артистов 5+!!!

Круиз теплоход Лавриненков

Ходили с друзьями и детьми в круиз на теплоходе генерал Лавриненков на майские праздники в 2024г Теплоход с новым ремонтом, уютными светлыми каютами, приветливым и заботливым персоналом. Покупали тур заранее у через сайт Инфофлота, с сезонными скидками и бонусами. Путешествия получилось отличное, много посетили городов, сами бы не объездили такое количество и с таким сервисом!!! Питание на борту ресторанное меню с заказом и большим выбором блюд. Экскурсии в городах ( можно выбрать из нескольких предложенных маршрутов), что очень здорово, тк ездили с детьми. Вечером насыщенная программа: концерты (живая музыка), игры и дискотека))) на любой вкус!!! Ходим в круизы каждый год и очень довольны данным видом отдыха!!

Круиз теплоход Стравинский

Маршрут :Москва-Кижи-Валаам-С-Петербург . Ходили на данном теплоходе в круиз в мае 2023г. Уровень сервиса отличный: каюты чистые и комфортные, питьевая вода всегда в номере, уборка отличная. Разнообразные экскурсии в каждом городе посещения ( есть выбор), с проф экскурсоводами и посещением множества локаций. Питание на борту ресторанное меню с заказом блюд. Отдельное спасибо шеф-повару за вкуснейшую еду!!! Персонал отзывчивый и приветливый, есть много детской анимации. Музыканты высокого уровня, прекрасные исполнители. Были окружены заботой и вниманием весь тур!!! Однозначно рекомендую!!!!

Круиз на теплоходе Бородино Москва-Н.Новгород по Оке

Круиз на т/п Бородино Москва-Н.Новгород по Оке в августе 2025. До этого круиза всегда предпочитала бронировать напрямую у конкретной круизной компании, но соседка по столу в предыдущем круизе очень расхваливала Инфофлот, поэтому решила обратиться к ним, и не пожалела. Сайт очень удобный для поиска круизов, вполне достаточно информации, чтобы сделать выбор. Оформление путевки проводила очень приятный менеджер, напомнила, что получить дополнительную скидку, документы все пришли быстро, проблем в дальнейшем не было. Однозначно буду обращаться к ним в дальнейшем, присматриваю зарубежные круизы.
Совершить путешествие по Оке было моей давней мечтой, мы получили массу положительных впечатлений и эмоций, все очень понравилось, Ока - прекрасна, всем советую по возможности пройти по ней.
Теплоход Бородино уже "очень уставший", был постоянный запах в санузле, кровати низкие и неудобные. Что на "Бородино" отлично - это питание в ресторане. Меню простенькое, по старым советским гостам, напоминает санаторий, но все блюда очень хорошо приготовлены, реально вкусно "по-домашнему", и очень доброжелательный персонал. Отдельное спасибо хочу сказать ответственному за музыкальное сопровождение Андрею, остальная команда по анимации и работе с туристами не впечатлила. Директор круиза произвела неприятное впечатление манерой разговаривать с туристами как с маленькими детьми в садике.
Общие впечатления - с Инфофлот однозначно продолжу приобретать круизы, удобная система накопления баллов. Теплоход Бородино не рекомендую. пребывание на нем можно потерпеть ради прохода по Оке в течение всего сезона, поскольку по Оке может пройти очень небольшое количество теплоходов.

Северная Сказка август 2025

В августе 2025 была в круизе по Оби и Иртышу на теплоходе "Северная сказка". Круиз покупала в Инфофлоте, купила заранее, за полгода. Менеджеры все оформили быстро , напомнили об оплате по сроку. Платные экскурсии также покупала через Инфофлот. Сам круиз замечательный, красивая природа, необыкновенные люди. В ресторане кормили вкусно, каждый день были блюда местной кухни. Отдельное спасибо директору круиза Ирине Сергеевне. Если возникал вопрос, то решалось быстро. Всем советую посетить круиз по Оби и Иртышу

Менеджеры КЦ "Инфофлот" помогли с круизом

Понравилось работать с КЦ "Инфофлот". покупали у них путевку для путешествия. Менеджеры подсказали все подробно , подобрали круиз, все объяснили , и очень быстро оформили . Мы остались довольны и работой менеджеров и круизом

Хорошо отдохнули с "Инфофлотом"

Покупали путевку через КЦ "Инфофлот" на теплоход "Россия". Хочется отметить высокопрофессиональную работу команды речников под руководством капитана. Теплоход шел уверенно и через туманы и мелководью возле Городца.

Увлекательный круиз с 1.09.2025 по 5.09.2025 на теплоходе "Лунная соната"

В сентябре мы с супругом всегда отправляемся в круиз и обязательно, чтобы он совпал с днем рождения супруга! Тогда при покупке круиза предоставляется небольшая скидка для именинника, а на самом теплоходе вручается небольшой подарок от персонала теплохода!!!
И в этот раз все прошло замечательно! Мы выбрали каюту "Эдуард Хиль" со всеми удобствами и шикарным балконом, где можно сидеть за столиком и наслаждается красотами матушки реки-Волги и окружающих достопримечательностей!!!!
Все программы были интересные и познавательные! Особенно понравилась экскурсия в Твери с посещением мастер-класса по изготовлению набойки, с собой увезли симпатичные сумки, собственноручно украшенные различными узорами !!!
Питание в ресторане разнообразное и вкусное!!!
По вечерам мы ходили на вечернюю программу, после которой всегда была дискотека!!
Спасибо компании "Инфрфлот" за куриз и полученные положительные эмоции от него!

Золотая осень с борта теплохода "Россия" - незабываемые впечатления!

Про теплоход "Россия" мы услышали от своих родственников - золотых клиентов Инфофлота. После просмотра замечательных фотографий и видео с борта теплохода, мы тоже загорелись желанием отправиться в круиз. Выбрали осенний тур с 4 октября из Санкт Петербурга в Москву на 7 дней. До этого мы уже ходили в круиз с компанией "Созвездие" на Некрасове и нам было с чем сравнивать.
Каюту взяли полулюкс без балкона, но с большим окном, что для осени более приемлемо. В каюте оказалось достаточно просторно, большая двуспальная кровать, тумбочки, кресла со столиком, шкаф для вещей, холодильник, тапочки, халаты и все банные принадлежности, большая душевая кабина в санузле. На столике нас ожидало приветственное шампанское с фруктами, что очень приятно. Особо хочу отметить ресторан теплохода, за неделю нас так откормили, что не спасала даже ходьба по экскурсиям)) На завтрак шведский стол, очень разнообразный и вкусный, и безлимитное шампанское - заряд отличного настроения на целый день! Обеды и ужины заказывали по меню, нужно было выбрать по одному из трех видов салата, супа, основного блюда, десерта и напитков. Один из видов был вегетарианский, второй мясной и третий рыбный. Подача блюд ресторанная, порции не маленькие и все очень вкусно, не возможно отказаться. Помимо экскурсий на теплоходе постоянно проходили различные мероприятия, по утрам йога и зарядка, различные мастер-классы, музыкальные часы в баре под живую музыку - саксофон, скрипку или пение. Так же очень понравились вечерние музыкальные шоу, Музыканты на теплоходе большие профессионалы и было очень приятно их послушать в непринужденной обстановке в приятной компании. После ежевечернего шоу была оживленная дискотека для всех возрастов, которая пользовалась достаточной популярностью, чтобы согнать накопленные за ужином калории)). Про экскурсии можно писать бесконечно, но буду кратка. С погодой нам очень повезло, стояли чудесные солнечные октябрьские дни, хоть и было несколько прохладно. Карелия нас встретила безоблачным голубым небом, ярким солнцем и умопомрачительными яркими красками осени, это непередаваемый восторг! Экскурсионные программы были очень хорошо организованы, на каждой из остановок предоставлялся выбор из 3х бесплатных экскурсий и 2х эксклюзивных за дополнительную плату, на любой вкус. Хочу посоветовать круизы на теплоходе "Россия" всем, кто хочет получить новые впечатления и просто шикарно отдохнуть от будней. Гарантируется полная перезагрузка!