Инфофлот — отзывы

В круизном центре «Инфофлот» во второй раз приобрела круиз на теплоходе «Симфония Севера» с 03.10.25 по 12.10.25 из Санкт-Петербурга в Казань. Несмотря на то, что в данном круизе я была в 2024 году, время пролетело, озера Ладожское, Онежское, незабываемый Валаам и Кижи, многочисленные шлюзы Волго-Балтийского канала, Волга. На озере Белом нас ждал первый сюрприз в виде плотного тумана и незапланированная остановка, затем и на Волге туман не дал дойти до пристани Череповца буквально 500 метров, из-за чего график остановок сместился. Но благодаря четкой работе экипажа, мы не скучали. Спасибо капитану Васиеву В.В. за профессионализм! Спасибо директору круиза Волкову И. В. за отличную организацию круиза и умение быстро ориентироваться в экстренных ситуациях. Администраторам за внимание. Удобные каюты с ежедневной уборкой, вкусное ресторанное меню с быстрым обслуживанием. С большим удовольствием буду путешествовать ещё!

Вот и завершилась моя десятая ( юбилейная!!!) навигация с Инфофлотом!!!
В этом году я ходила в мае на "России" и осенью на "Лебедином озере". На " России" был новый для меня маршрут с заходом на мобильных лодках в интересные места! "Лебединое озеро" , как всегда порадовал душевностью, заботой, высоким уровнем обслуживания и театральной программой!!!
Спасибо Инфофлот за отличный отдых!!! До новых встреч!

Летом 2025 года путешествовали с компанией «Созвездие» на теплоходе «Маленький принц» по маршруту: «Москва – Мышкин – Ярославль – Тутаев – Углич – Москва».
Путешествие было хоть и не долгим, но очень приятным.
Путешествовать с «Созвездием» стало уже для нас хорошей традицией. Нравится данная компания, побывали на нескольких ее теплоходах и впечатление только положительное.
На данном теплоходе путешествовали второй раз. Теплоход очень уютный. Везде хорошо организовано пространство. В каютах все отлично, удобно и чисто. Директор круиза доброжелательная женщина. Никаких вопросов у нас не возникало, т.к. все устроено для путешественников в лучшем виде.
Маршрут уже известен, но всегда появляются новые экскурсии, да и времени просто погулять по городам было вполне достаточно.
Программа отдыха на самом теплоходе оправдала ожидания.
Путевки приобретаем через сайт «Инфофлота». Это очень удобно, быстро.
Система бонусов и скидок постоянным клиентам и не только, делает покупку через данного оператора еще приятнее. Менеджер всегда на связи. Предлагает выгодные варианты для каждого случая. Это очень удобно!
Без «Инфофлота» и «Созвездия» мы уже не представляем свое лето. Да и осенние круизы стараемся тоже не пропускать.
Еще раз хочется сказать большое спасибо всем сотрудникам «Созвездия», чей труд делает наш отдых таким беззаботным!!

В сентябре 2025 года мы отправились в круиз из Москвы. Программа была насыщена шлюзами по каналу им. Москвы, Волго-Балтийскому каналу и Беломорканалу. Действо шлюзования – это всегда интересно. В круизе на теплоходе "Русь Великая" были экскурсии. Одна мне запомнилась - интересная экскурсия в посёлке Вытегра в необычный музей «Подводная лодка Б-440». Настоящая боевая подлодка с экспозициями. Всем рекомендую посетить этот музей, если Вытегра будет значиться остановкой в вашем круизе.

В сентябре 2025 года наша семья путешествовала на теплоходе «Русь Великая» из Москвы на Соловецкие острова. В круизы мы ходим уже восемь лет. Но в этот раз мы попали в шторм на Рыбинском водохранилище и на Белом озере. Команда теплохода положила на палубах кресла в стопки, перевернула столы, и для нас это было впервые так необычно. Наша каюта находилась на главной палубе. Когда теплоход качало при шторме, то волны били прямо в иллюминатор. Не страшно, но интересно. Каждый год мы приобретаем круизы и являемся членами «Клуба любителей круизов». Теперь вспоминаем все путешествия и ждём навигацию следующего года. И круиз уже выбрали. Дай Бог всё задуманное свершится. Успехов всем и команде «Инфофлота». С ув., Инга

Были 6 дней в круизе в октябре 25г. По маршруту Москва-Кострома-Москва.
Теплоход «Россия» лучший. И по оснащению, и по атмосфере, и по отношению к пассажирам и по питанию…
На «России», питание на много лучше, чем на других теплоходах. Вкусно и разнообразно! Каюты большие, чистые, в большинстве – с балконом. Прекрасный санузел – с душевой кабинкой. В подарок туалетные и косметические принадлежности.
Развлечение на борту - группа артистов, особо отмечу вокал – Ксения – она великолепна! Вечером – лекции, дискотеки, мастер-классы.
Были в городе Углич - очень понравился музей Гидроэнергетики при Угличской ГЭС.
Были в Ярославле и в г. Ростов Великий. Посетили Ростовский кремль, послушали звон колоколов!
г. Кострома - город очень симпатичный! Музей сыра, Ипатьевский монастырь.
г. Дубна. Институтская часть города, рассказ о протонном ускорителе… - интересно.
Все на «отлично»!
Это был лучший круиз из тех, в которых мы побывали ранее. Прекрасный теплоход, интересный маршрут. Вот только нам не повезло с погодой - середина октября - холодно и дождливо.

Второй раз оформляли путешествия на теплоходах по рекам через круизный центр «Инфофлот». Оформили быстро, все разъяснили, помогли выбрать круизы, помогли с хранением багажа до отхода теплохода. Прямо хочется сказать « Спасибо».

Оплатила зарубежный круиз полностью (включая портовые и сервисные сборы, чтобы в путешествии об этом не думать, денег лишних не брать). Оплата сервисного сбора не была переведена круизной компании. В конце круиза вдруг узнаю, что должна денег. На срочные обращения к менеджерам они отвечали ооочень неспешно (интернет на корабле 28$ в сутки). В итоге мне предложили отказаться платить. По опыту предыдущих зарубежных круизов знаю, что сервисный сбор - обязательный платёж. Т.е, мне предложили самой разбираться, опоздать на самолёт, или вообще быть задержанной в Китае. Извинений, какого-либо участия от менеджеров по возвращении не получила. Написала в службу контроля качества. Получила автоматический ответ с извинениями и обещанием разобраться. Уже более недели - молчание.

Хочу поблагодарить компанию "Созвездие" за прекрасную организацию путешествия по Байкалу на т/х Империя. Для нас он состоялся с 25.08 по 31.08.25. Собирались долго и морально (тур экспедиционный) и материально. Хочу отметить, что тур продуман досконально, за неделю прошли почти весь Байкал. Природа поразила.
Отдельное спасибо нашему гиду Алёне, администратору т/х Юлии и представителю компании Арине. Обаятельные, внимательные и глубоко профессиональные работники.

На теплоходе «Русь Великая» в сентябре 2025 года мы ходили маршрутом Москва – Соловецкие острова – Москва. Круизом мы остались довольны. И команда теплохода, и работники ресторана – все молодцы! Осенняя погода стояла отличная, на удивление тёплая. Иногда шёл дождь. И за круиз мы видели радугу три раза. По пути следования было много шлюзов и туристы часто выходят на палубу смотреть шлюзование. В городской суете не всегда замечаешь красоту природы. А самое интересное было, когда теплоход вечером уходил с Соловецких островов. После ужина помощник капитана объявил по радио, что по левому борту теплохода можно наблюдать СЕВЕРНОЕ СИЯНИЕ. Я впервые видела это явление (как и многие другие туристы). Это впечатляет. Почти все снимали на телефоны это чудо. Это никогда не забудется. Желаю всем замечать РАДУГУ и хоть раз в жизни увидеть СЕВЕРНОЕ СИЯНИЕ. С ув., Инга.