Интернет-магазин БЕККЕР — отзывы

Буквально в последние дни осени заказала саженцы хвойных деревьев, были хорошие скидки, но двух позиций уже не осталось на складе. Получила 5 штук, каждый саженец был хорошо упакован. До Сибири посылка добралась дней за 11 и все саженцы добрались до меня внешне сильные и здоровые. Но через 2 недели начались "проблемы", все по очереди стали чернеть и сохнуть. На моё письмо в магазин отреагировали буквально на следующий день с рекомендациями по спасению растений. Но к сожалению к концу месяца они все погибли, предположительно по дороге попали в морозы за минус 30. Отправив фотографии погибших саженцев, магазин принял мою претензию и пообещал отправить всё бесплатно весной. Вчера получила замену, магазин решил не рисовать и отправил мне посылку авиасообщением всего 4 дня, причём бесплатно. Благодарна менеджеру Ярославу с которым вела всю переписку и по замене и отправке, и по датам удобных для меня, спасибо ему за внимание и терпение.

Хороший выбор, нормальные цены по акции. Хорошие саженцы, правда получили мы их рановато для посадки. Но это не большая проблема. Спустили в подпол, при температуре 3-5, думаю прекрасно долежат до посадки. Магазину Беккер 5, лучшие пожелания. Заказом довольны.

Заказ номер22523441 заказал 17 марта пришло 19 марта,все хорошо,везде есть почки,под вопросом чёрная роза и инжир,но вроде маленькие есть,будем надеятся примутся,спасибо за саженцы,и за проделанную работу

Заказала 5 сортов клубники:вьющуюся,викода,вима тардо,гигантелла и купчиха.ВЬЮЩИЕСЯ вместо заявленных 2 упаковки пришли 6 штук нормальные,остальные гниль.КУПЧИХА-2нормальные остальные негодные.ДРУГИЕ ПРИШЛИ ХОРОШИЕ.КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАНА.ЕСЛИ ХОТИТЕ ИМЕТЬ АВТОРИТЕТ-ТАК НЕ ПОСТУПАЙТЕ С ПОКУПАТЕЛЯМИ,ХОТЯ ОБРАЩЕНИЕ ВЕЖЛИВОЕ.

Маслов в.м. Воронеж заказ 22511716.Заказал картофель Пикассо 4 кг по цене 690 р..Прислали непонятный сорт по цене345р.пораженный сухой гнилью.Внешний вид Пикассо прекрасно знаю.Присланный даже близко не похож.Видео присланного имеется.Указанный номер телефона по возникающим вопросам 13.03.2019 не работал.Спасибо за обман.

Живу в Краснодарском крае сделал заказ на саженцы 11 марта 2019 г получил посылку саженцы упакованы на совесть.Уже посадил. Работой магазина доволен

Заказ № 22510138 от 19.02.19г. был сформирован и отправлен, товар на сумму 7тыс.рублей.Заказ собирала Радкевич Светлана. Некоторые саженцы пришли вообще сухие , без почек.Более того не доложили три(!) розы.Это вообще как так можно, очень недобросовестные работники.Видно же было , что ветки сухие.Возмущению нет предела. Думала придут хорошие саженцы, а получается просто выкинула деньги.Хотела еще заказать, в корзине товары для заказа. Теперь и другим не пососветую.Вы просто аферисты.Малиновое красное дерево тоже два саженца сухие и без почек.

У нас в Беларуси интернет-магазин Беккер-такой же лохотрон. Сделала заказ по акции в конце 2018г,получила 3.12.2018.В посылке 80% товара не соответствует заявленному качеству. Колоновидные деревья-повреждены центральные стволы(у одного вырезан, у второго обломан, т.к. не помещался в коробку).Зимующие растения 5 шт. пришли проснувшиеся в декабре.Из них 3 растения погибли.На мои обращения о замене-одни отписки без извинений. Менеджеры ссылаются на то,что в 2018г. было два возврата,а больше не положено.Требуют выслать обратно в Беккер без объяснений какие растения(только погибшие или всю посылку),и за чей счет высылать.
Мы,покупатели, для компании Беккер неопытные садоводы( со слов их агрономов).При возврате можно получить сухие растения с плесенью на корневой системе.У менеджеров появляется много причин для отказа в возврате погибшего или некачественного товара.Гарантийные обязательства не выполняются.
Уважаемые садоводы! Не покупайтесь на красивые картинки! Берегите свои нервы и время!

Заказываю здесь постоянно цветы, очень довольна, всегда качественные семена, луковички и саженцы. В последний раз брала в прошлом году много цветов, среди которых был заказ на тюльпаны махровые Анжелика (№ заказа 567852). Выросли очень красивые, точно такие как и на картинке. В этом году еще сделала заказ, но некоторые позиции еще только ожидаются, решили отложить заказ до полной комплектации. Мне нравится как здесь общаются с клиентами, всегда перезванивают быстро, уточняют наличие, когда все укомплектовано, сразу перезванивают. Приятное иметь дело с такими ответственными людьми!

Оплатили заказ полностью, анекоторых наименований не хватает,на....ли на 400 р!!!!