Кассир.ру — отзывы

Заказывала билеты на кассир.ру до режима повышенной готовности в качестве подарка родителям на годовщину, в связи с короновирусом-спектакль перенесли. Сразу написала заявление на возврат-отказали, ссылаясь на Постановление Правительства...Спектакль должен был быть в марте, перенесли на сентябрь. В сентябре тоже перенесли на неопределенный срок. Ужасный сервис, если не хотите оказаться обманутым-не связывайтесь с ними никогда!

Были куплены билеты за 6000 + 600 комиссия, вначале был перенос, далее отмена, с возвратом денежных средств сроков не говорят, ссылаются на сайт ( читайте там) , все в порядке живой очереди. Больше никогда не буду покупать билеты через эту компашку, которая легко получает деньги, а отдать чужое не хочет!!

26 сентября приобрел в Успенском билеты на спектакль Зигзаг удачи на 16 ноября 2020г.. По прибытию во Дворец Молодежи оказалось, что спектакль перенесли на 13 ноября 2021 (т.е. практически на ГОД). Связаться с Кассир ру Урал по телефону невозможно, написал на почту, что такие условия переноса меня не устраивают и попросил вернуть деньги за билеты. А вот ответ удивил своей наглостью - Кассир ру Урал ОТКАЗАЛСЯ возвращать деньги за несостоявшийся в указанное время спектакль. Но не каждому мошеннику пряник в руки, 21 ноября пошел в банк, написал заявление на возврат суммы уплаченной за билеты и вот результат: сегодня, 26 ноября банк принудительно вернул со счета Кассир ру Урал на мою карту оплаченные за билеты средства. Теперь внимание всем: во-первых поостерегитесь иметь дело с Кассир ру Урал, а если все-таки решили, то сто раз подумайте. Во-вторых: если все же совершили такую глупость, что купили у них билеты, а концерт, (спектакль) не состоялся, сразу же идите в банк и пишите заявление на принудительный возврат оплаченных средств в связи с невыполнением получателем своих обязательств.

Не покупайте билеты в этой фирме они не возвращают деньги они ссылаются на организаторов но это не так

Как и большинство отзывов тут о Kassir.ru - резко отрицательно.
Приобрел два билета на концерт Моргенштерна. Дочь очень уж хотела сходить. Концерт перенесли с апреля на ноябрь. Ну ок. Бывает. Потерпим. В ноябре приходит уведомление, что концерт снова переносится и дата открытая, то-есть концерт как бы будет (это же не отмена), но когда - неизвестно. Пытаюсь вернуть потраченные деньги, согласен был даже оставить им сбор... ну ведь трудились. Они же не виноваты. И что вы думаете, а они не делают возврата. Совсем не делают. И ссылаются на Пункты 3.1 и 4 Постановления Правительства РФ от 6 июня 2020 г. № 830... и им даже до лампочки, что билеты были проданы раньше этого постановления. Просто им все равно на все, кроме ваших денег. Которые уже как бы и не ваши.

Никогда не покупайте билеты у этих жуликов! Если обстоятельства изменятся, вы ничего не получите от них. Ни концерта, ни возврата. И останутся вам на память два кусочка бумаги с выцветшими чернилами за 3 600 рублей (в моем случае) и печальный опыт

Отменили концерт и отослали писать заявление к организатору.
6000 за билет сейчас вернули. Я позвонила в кассир.ру с вопросом о 10% сервисном сборе = 600 рублей, и в ответ услышала, что они эти деньги не возвращают, а берут за свои услуги которыми я воспользовалась. Возмущена таким наглым способом кражи моих денежных средств.
Никому не советую покупать билеты через этот сервис !!!

Кассир.ру пошли по пути авиакомпаний. Будьте внимательнее при покупке билетов, за отмененные и перенесенные мероприятия деньги не возвращают. Если у вас нет возможности метнуться в любой момент до места проведения мероприятия, билеты покупать заранее не стоит, смотрите дома телевизор.

Не можете вернуть деньги за билет? Позвоните не посредственно руководителю, которого зовут Коваленко Вадим (Новосибирск), я работала кассиром в этой конторке, попросили всех уйти с этим вирусом. Остался телефон главбуха, названивайте ей, та еще мадам. Смоленцева Анастасия - 8-913-457-57-51, также есть вотсап у нее на том номере.

Перенесен концерт Пирожкова с 16 марта на 6 октября. Не можем узнать будет ли концерт. Никто не берет трубку, не отвечают по электронной почте. Пытались вернуть деньги - не возвращают!!!! Никогда больше не будем покупать билеты и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!!!! ШАРАШКИНА КОНТОРА(((( Хотя раньше таких проблем не было. Был очень удобный сайт.

Не возвращают деньги за отменённый концерт с марта. Не советую покупать билеты в этой организации, если пойдёт что-то не так с деньгами можно попрощаться.