Кассир.ру — отзывы

НИКОГДА больше не будем заказывать тут билеты. Хотели сходить на хоккей, но у нас это не получилось по вине кассир.ру. Первый раз, нас отфутболили и сказали, что именной в этой кассе билеты выкупить нельзя. Еще и нахамили. Хотя в письме было указано, что выкупить можно в ЛЮБОЙ их кассе. Ладно, перебронировали и поехали на след.день в другую кассу. Там случилась какая-то накладка и билеты нам не дали, на следующий день все повторилось. Далее, предварительно позвонив и уточнив, что все в силе, поехали в центральную кассу. И там нам сказали, что билеты оказывается уже сняты с брони и их купили другие люди... Ребенок в слезах. СПАСИБО ОГРОМНОЕ вам за полученное удовольствие!

Начитавшись тут отзывов было стремно покупать билет на кассире, но только у них был первый ряд... в результате все прошло отлично (Кремлевский Дворец), если не считать того, что за билет стоимостью 10к содрали комиссию 1к! На концерт проходишь просто по распечатке. При этом в ГКД в кучу свободных мест первого ряда билетерши привели кучу блатных. Но это уже к ГКД скорее вопросы...

Приобрела в августе месяце электронный билет на концерт Poets of the fall. На мероприятии сказали, что такого билета не существует, обратитесь в главный офис кассира. В главном офисе зам. директора сказала, что билет обменяли на обычный и для этого достаточно номер заказа назвать, хотя по договору оферты должны еще и документы, и пластиковую карту проверить. Директор мне вообще сказал, что я сама поменяла и пыталась кого-то провести. Разбираться не будут, почему - не отвечают. На вопрос, кто в их начальстве, говорят, что никого, хотя это не так. Пришлось в Общество по защите прав потребителей обратиться и к компании, контролирующей работу всех подразделений Кассир.Ру. Видимо, без суда не обойдусь.

Билеты заказала на сайте. Выкупив в кассе обнаружила время начала спектакля, укзанное на билетах 12.00.реально он должен начинаться в 19.00. На мой вопрос администратору горячей линии Кассир ру, во сколько начало, мне уверенно ответили в 12.00.билеты пришлось сдать. И вот, спустя пару часов я все же выясняю, что время , указанное на билетах ошибочное. По эл.почте мне принесли сухое "извините". Но как же потраченное время и испорченное настроение??? Вообщем прежде чем покупать билеты через Кассир ру, хорошо подумайте о последствиях.

Хотели поехать на сказку Спящая красавица с классом . Думала быстро зайду сайт Краснодарского Драмтеатра и забронирую билеты . Смотрю цены от 800 до 1500 , и мест почти не осталось . Думаю , позвоню лучше администратору и уточню стоимость и остаток мест . Позвонила , а мне говорят стоят билеты от 350 до 600 (САМЫЙ ДОРОГОЙ ! ) . Хорошо , что во -время позвонила и не успела заказать по той , завышенной в два раза стоимости . Разве это не грабёж ? !

Купила 2 билеты по 1100 рублей плюс 10 процентов комиссионных, за два билета 2240 рублей. На следующий день зашла на сайт Билетер, ру, цена без комиссии за один 600 рублей, с комиссией за два было бы 1320 рублей. То есть нажива КАССИРА = 920 рублей, и это при продаже билетов не высокой стоимости!!!
Я сама виновата, надо было посмотреть на других сайтах. Но даже не предполагала такого бандитизма. Тем более, что года три назад пользовалась услугами КАССИРА.РУ, и брали только комиссионные.
Давайте не будем покупать билеты у КАССИРА.РУ !!!

Решил рассказать про эту компанию.Раньше покупал билеты и проблем не было.В этот раз решил купить билеты за 3 месяца.Подошел первоначально узнать цену и свободные места. За 20 минут общения кассир "забыла" предупредить ,что они ещё и 5% сбор собирают!!!!(при повторном посещении это выяснилось когда я достал деньги из кармана) за что взимается такой сбор?билеты и так недешёвые а ещё и 200-500 рублей приходится переплачивать! билеты не бронировал,покупал за наличные!К тому же мне отказались выдать чек,мотивируя тем что "нет бланков"!!!Билеты я купил,так как могли уйти места,но больше покупать у них не собираюсь!Почему я должен переплачивать непонятно за какие услуги!Потом я всё таки выяснил -"что у них такой договор с театром!"Но об этом нужно предупреждать покупателя заранее!!!

хочу предостеречь тех, кто берет билеты на этом сайте. я купила билеты на концерт Димы Билана на 11 декабря в БКЗ "Октябрьский" непосредственно в кассе БКЗ 12 ряд за 4500 рублей, это же место в кассире продается за 5500 плюс комиссия 550 рублей, то есть берут не только комиссию, но и увеличивают стоимость билета, то же самое с концертом Розенбаума ( выше на 800 рублей), Хворостовского - на 1000 рублей, хорошо аннулировала бронь на кассире, а то переплата составила более 40 процентов, думаю, что и в другие места они также продают с дополнительной наценкой и комиссией.

Собираясь написать отрицательный отзыв о работе компании Кассир.ру, натолкнулась на очень большое количество таких же негативных отзывов. Я в шоке от работы данной компании!!!Буквально вчера ситуация была из ряда вон выходящая. Мой муж решил сделать сюрприз мне и моей дочке, и заказал через Кассир.ру билеты на семейный бранч на теплоходе "Москва-150" на 14 августа. В программу входило: прохождение шлюза, обед, живая музыка, анимация для детей. В билетах указан адрес отправки теплохода: причал Кленовый бульвар, время 12-30. Мы приехали к указанному времени и месту на причал Кленовый бульвар, естественно за ранее, но теплохода не наблюдаем. Стоим ждем. У дежурной на причале поинтересовались будет ли теплоход? И почему его еще нет? Она нам ответила, что ближайший теплоход будет только в 15 часов. Мы ничего не понимая стали звонить по телефону в компанию и узнавать по нашей ситуации, что и как. А оказывается теплоход отправляется от причала Коломенский парк, и до отправления остается 10 минут. О данных изменениях никто! не проинформировал мужа за ранее, никому нет дела, только деньги платите! Наша 7 -летняя дочка расстроилась до слез-она ждала сюрприз, не говоря о том, что и мы с мужем были в негодовании от всей этой ситуации. Вывод: подумайте хорошо прежде, чем заказать билеты на мероприятия, которые предлагает Кассир.ру, чтобы потом не оказаться в такой же ситуации, есть и другие достойные компании на этом рынке.

Наглый отвратительный сервис! Сервисный сбор в 10% со стоимости КАЖДОГО билета (по крайней мере с меня так взяли, готов предоставить при необходимости их квитанцию). И каков же этот сервис, за который сбор? Сбор за что, собственно?
Если я пришел в магазин и расплачиваюсь банковской картой - никаких сборов с меня нет, за все платит банку продавец. Если я покупаю билет на самолет, поезд, автобус - я еще и дешевле его беру, чем в кассе. И это правильно: я не занимаю времени кассира, на меня не тратится бланк билета (между прочим, документа строгой отчетности).
А на Кассир.ру? Я могу еще представить себе некий небольшой фиксированный сбор за услугу, но ТАКОЕ? Собственно, почему сбор идет с КАЖДОГО билета? Потому что Кассир.ру хочет жирно намазывать черную икру на свой кусочек хлеба? Что у них за такой сервис великий? Оплатил билеты, получил их электронные копии. Почему-то я могу прийти на вокзал РЖД и там БЕСПЛАТНО (если мне надо) распечатать билет на бланке. Но я не могу прийти в какую-то, хотя бы одну на город точку Кассир.ру и распечатать свой электронный билет "качественно в формате А4". Т.е. с меня взяли "сервисный сбор" и озадачили головной болью с распечаткой билетов. Вот такой "сервис".
В очередной раз понял, почему у нас простые люди ненавидят подобных "бизнесменов" и желают им, сами знаете что.