Кассир.ру — отзывы

С возвратом билетов тягомотина, надо заполнять заявление, присылать сканы билета, кассовых чеков, предоставлять данные карты и дату покупки, и это при том, что мероприятие перенесли, при этом сумма комиссии не возвращается. Отвратительная контора

Мы с мужем купили билеты на спектакль на 25 октября 2024 в ДК Красное Сормово на спектакль Двое на качелях, в положенный срок пришли на спектакль, а его оказывается отменили, нам даже не сообщили о том, что он отменен! А дальше началось самое страшное, оказывается Кассир. ру не собираются нам отдавать деньги вообще. Это как? Делаю вывод Кассир. ру обыкновенные мошенники! Будем обращаться в суд, если ничего не выиграем напишем жалобу в прокуратуру. Мошенники должны сидеть в тюрьме!!!!!

Очень удобное приложение, быстро и легко заказывать билеты, но есть одно "но" И оно перекрывает все плюсы! Если вам нужно отказаться от купленных билетов( из-за теракта был отменен спектакль, а на перенесенное число мы не смогли попасть) вы НИКОГДА! не получите свои деньги. Сначала будут обещать, а потом😠просто про вас забудут. Не будут отвечать на телефон, на смс и тд и тп. Несмотря на ВСЕ скрины, мы с апреля месяца не можем добиться возврата. Не хотите попасть в такую же ситуацию-используйте других организаторов, тк в жизни все бывает, а здесь сплошной обман, увы.

Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы! Купили билеты за 3 часа до начала концерта, в итоге пришли в ДНЦ в Лазаревском и на входе узнали что оказывается концерт отменили! Уже месяц пытаемся вернуть деньги за билеты, безрезультатно! Не говоря о том что комиссию вернуть уже не получится. Было написано заявление, прикреплены все документы, куча нервов и времени, а возврата так и нет! МОШЕННИКИ!!! Рекомендую вообще не связываться с этой конторой!

Отвратительная фирма мошенники. Отказали в возврате стоимости билетов по отмененному концерту LUKA MINNELLI 25.03.2024 г. в г. Уфа в конгресс-холле Торатау. Жулики не советую эту фирму . работают по схеме не законного обогащения.

Купили билеты на Сумишевского Ярослава на 29.05 г.Иркутск в приложении кассир.ру, концерт перенесли на 13.06. Так как улетаем пишу с 29.05.2024 , сначала они написали, какие надо собрать бумаги(чеки, заявление и т.д.), все отправила и не раз, так как ответа не было,далее они начали меня отправлять к организатору концерта, естественно он тоже молчит, я купила в приложении и верните! Больше у них брать не буду, и везде где можно напишу, также через суд делать возврат, так как по переписке вранье, игнор и отправляют то к одному, то к другому! А толку о..

Чтобы вернуть билеты, мне потребовалось заполнить заявление, сделать скрины билетов, чеков...
О том, что билеты приняты к возврату никакой информации не поступило.
В итоге, через несколько дней на мою электронную почту пришли чеки, что совершен возврат, при этом даже не 50%, а 23%, а до мероприятия еще несколько дней, то есть запрос на возврат был сделан за несколько дней до начала концерта!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
НИКОГДА НЕ БУДУ БОЛЬШЕ БРАТЬ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!

Отличное приложение! С помощью Kassir.Ru я теперь могу легко и быстро приобрести билеты на любое культурное мероприятие. Одна из великолепных особенностей этого приложения - возможность получать актуальную информацию о скидках и акциях. Благодаря этой функции я всегда в курсе выгодных предложений и могу сэкономить на посещении любимых мероприятий. Кроме того, я ценю возможность получить полную информацию о концертной афише, новостях кино и других событиях в одном месте. Спасибо за отличный сервис, который делает мои культурные походы еще приятнее и удобнее!

Наш вечер был поистине чудесным. Мы взяли на себя инициативу приобрести билеты заранее, чтобы не пропустить мероприятие. Кроме того, мы благоразумно забронировали столик в ближайшем ресторане, что позволило нам плавно перейти от концерта к восхитительному ужину. Вся ночь прошла безупречно, превзойдя наши ожидания во всех отношениях. Это было свидетельством тщательного планирования и предвкушения. Мы благодарны за такой успешный и приятный опыт и выражаем благодарность всем, кто сделал это возможным.

Крайне разочарована данным сервисом. 8 ноября 2023 года мною были оплачены билеты на мероприятие, анонсированное на 24 февраля 2024 года в арт кафе филармонии г. Астрахани. На момент покупки все места были в предложении и у меня была возможность выбрать лучшие, что я и сделала- купила 1 и 3 место за первым столиком, ближе к сцене. Билеты мне никто не прислал и за неделю до мероприятия я написала в форму обратной связи просьбу выслать билеты на электронную почту. В ответ мне трижды присылали только афишу без билетов. Только после третьего моего письма, где я пообещала обратиться в полицию мне были присланы билеты за 8(!) столик. На моё обращение, что я покупала другие места, мне было заявлено, что я изначально купила места за самым дальним столом. Передо мной никто не удосужился извиниться. Я крайне разочарована и возмущена.