Просто позор данной организации! Вводят в заблуждение и не возвращают деньги по страховке!
Возврат суммы за неиспользованные электронные билеты даже по страховке невозможен! Купил нам с женой на годовщину свадьбы билеты на концерт, но с утра в день мероприятия жене стало нехорошо, но вызов доктора не предполагался, скакнуло давление, да уже и не важно. Я написал на почту [email protected] за несколько часов до начала мероприятия заявление на возврат суммы за билеты, но получил отказ, поскольку они потребовали от меня справку от врача или копию листка нетрудоспособности. При этом, при бронировании я оплатил страховой сбор, который гарантировал полный возврат суммы билетов по любым возможным непредвиденным причинам, а по факту возврат денег просто невозможен. Позже я написал досудебную претензию, сославшись на закон "О защите прав потребителя", на что мне ответили, что обращение в день мероприятия вообще не подлежит удовлетворению и составляет 0% от суммы билетов. Также, заявили, что если была страховка, я должен обратиться в страховую компанию, однако, никакого полиса мне естественно данным сайтом (kassir.ru) не оформлялось. Вся сумма была оплачена организатору мероприятия. Я почитал правила возврата суммы за билеты на сайте kassir.ru, там требовали предоставить документы от врача, там же есть ссылка на страховую компанию, с которой я не заключал договор страхования, но страховой сбор оплатил организатору мероприятия - kassir.ru, перешел на сайт страховой и набрал по телефону горячей линии, те просили уточнить номер полиса, который я не мог назвать, и даже если бы я его знал, мне также не вернули бы сумму, поскольку это не является страховым случаем, так как отсутствует справка от врача или больничный лист. В целом, скажу, что условия к возврату невыполнимы, следовательно, это изначально введение в заблуждение потребителя. Я буду судиться и дело не в сумме к возврату, а в том, что такое поведение сервиса просто неприемлемо!
Последние отзывы
Pro100Kolesa
В прошлом году обращался уже, теперь вот второй раз. Резина свежая, выбор большой.. Покупали сразу и на мой, и на авто жены по комплекту. Обслуживание хорошее
Биманокс
Европейское качество, высокая эффективность, адекватная стоимость. Капли Биманокс использую от глаукомы уже больше 3х лет. Все это время капли помогают держать ...
Justalk интернет-магазин
Покупал планшет для чтения и просмотра видео. Консультант посоветовал модель с хорошим экраном. На сайте удобно искать, категории раскладываются логично. Цена о...
Holcim плиточный клей С2 TE
С этим клеем работаю уже не первый раз, обычно беру его под керамогранит. По результату один из лучших вариантов из тех, что пробовал, и в работе удобный, и пот...
cdek.shopping
Хочу поделиться опытом заказа через CDEK.Shopping. Брала сумку Michael Kors, понравилась конкретная модель. Процесс простой, выбираешь, оплачиваешь, дальше серв...
Мирамистин суппозитории вагинальные
После антибиотиков были неприятные симптомы, у меня вообще частенько такое бывает, может дело в микрофлоре или иммунитете, в общем с кандидозом хорошо знакома. ...
«Россия сегодня»
ЛДПР выступила с инициативой запретить мигрантам привозить в Россию членов своих семей. Пояснительная записка к соответствующему законопроекту есть у «Газеты.Ru...