Помогает бизнесу стать лучше
В первый раз года два назад заказал установку внутренних блоков. Мне установили качественную и надежную продукцию. С тех пор я 4 раза приглашал специалиста для профилактического обслуживания. Все системы функционируют безупречно.
Делали у нас перенос внешнего блока кондиционера. Всё очень понравилось. Сделали всё чётко, быстро и аккуратно. При этом работали в сложных условиях. По цене, считаю, всё очень приемлемо.
К сожалению, дважды привозили бракованный товар. Я начала беспокоиться, так как пришлось договариваться о дополнительном свободном дне для решения проблемы. Однако в итоге доставили то, что я заказывала, и установили оборудование во второй половине дня, хотя и с некоторыми трудностями при монтаже в моем помещении. Приношу извинения тем, у кого из-за этого сместились сроки установки.
Менеджер на телефоне начал задавать некорректные вопросы совершенно не по теме.
Судя по всему, с целью выяснить и перехватить объект.
Чем довел меня, что пришлось в грубом тоне объяснять, что вы продаете кондиционеры, а я покупаю.
Положив руку на сердце, не подумал бы, что смогу написать отзыв о сотрудниках и компании. Раньше с подозрением относился к положительным отзывам в интернете. Так как считаю, что большинство из них самореклама компаний. Однако, сотрудники компании «Климат города"» смогли изменить мое мнение об отзывах, об отношении к клиенту и о качестве работ.
За исключением одного перерезанного кабеля на розетку, который починили, всё супер. Все пожелания учтены, внешние блоки висят по фэн-шую, теперь каждый раз, когда да туда глаз падает, вспоминаю ребят добрым словом. Потому что рассматривал еще две компании, от которых слышал: «Ну ровно внешние блоки повесить не получится»... Еще и просили дороже за монтаж. «Климат города»() — молодцы! Так держать.
С самого начала выбесила работа через телефона, на который нельзя позвонить и поговорить с живыми людьми.
Эта игра в «перезвонилки» продолжалась почти 40 минут, тратить деньги на ожидание в какой-то момент просто достало.
Отличная компания с профессиональным подходом! Перед установкой приезжает инженер для точных замеров и помогает выбрать оптимальный кондиционер и место монтажа, учитывая все нюансы
В июне приобретали здесь кондиционер. Магазин понравился. Очень компетентный персонал и достаточно большой выбор.
Обратились в данную компанию 3 года назад для установки кондиционера. Кондиционер поставили, а он и года не проработал, стал выдавать ошибку. Приехал сотрудник "починил", да так починил, что в ближайшее время он снова не работал. Приехал ещё раз "починил". И снова, через 2 месяца не работал. Обращались в поддержку, ответ один разберёмся и всё.