Помогает бизнесу стать лучше
Наше решение заменить кондиционер возникло ещё в прошлом году, но как-то не сложилось. Сейчас, обзвонив несколько компаний, мы остановились на «Климат города», так как очень понравилось, как оператор подробно ответил на все наши вопросы, по типу дома предложила рассчитать примерную стоимость, и на следующий день утром к нам приехал замерщик — интеллигентный, доброжелательный специалист.
Худший опыт общения со специалистами и компанией в целом!!! Менеджер, который пытается решить все текущие вопросы, то ли реально пытается или делает вид, то ли не успевает от загруженности. Клиенты должны верить и ждать, прошла еще неделя или около того. После чего мы снова напомнили о себе по телефону. Объем заказа был серьезный — обустройство нового частного дома!!! Видимо, для этих людей это слишком маленький объем работы! Но если это так, надо озвучить проблему, и никто никого не доставал и не напрягал! Не рекомендую и не советую с этими людьми связываться, не говоря уже о работе/сотрудничестве.
Удивительно, почему недовольные клиенты не могут найти выход из положения. Не всегда бывает гладко и здесь, но я упертая и, пока мне не исправят поломку, не отстаю от менеджеров компании, они же, в свою очередь, не откладывают мою проблему на потом.
Потекла водоотводная трубка кондиционера, который они нам установили, я обратился к ним, но проблему не решили. Обещали приехать, но этого не произошло.
Остался доволен обслуживанием и сервисом в этой компании. Всё на уровне , менеджеры и установщики. Поставили без брака, быстро и чётко. Не разливаясь соловьём, скажу,что можно смело рекомендовать эту фирму.
Буду краток. Понравилось обслуживание у менеджеров, вежливость, четкое понимание поставленных условий, настроенность на клиента. Установщики сработали на ура, остался доволен и впредь сюда буду обращаться.
Заказывал здесь кондиционер в зал большого дома. После консультаций, предложили на выбор несколько моделей,подходящих под мою квадратуру. Выбрал ,оплатил . Когда привезли, сразу подобрали место под установку,учитывая мои пожелания. Установили качественно, претензий нет. По итогу, взаимодействие с фирмой мне понравилось и в следующий раз обращусь сюда же.
Установили сплит-систему с выводом на балкон, ответили на вопросы по работе. Всё работает. Работа сделана качественно, быстро, чисто. Я параллельно работала в другой комнате и не заметила, как всё было установлено и мастера уже готовы сдать работу. Отдельная благодарность за помощь с выбором системы, за ответы на все вопросы, консультации по месту размещения, за приветливость и доброжелательность. От души пишу комментарий, хочется поделиться, чтобы Ваша фирма только процветала, потому что дело свое знаете!
Живу на двенадцатом этаже. Все поставили без проблем. Еще и по правилам нашего ЖК установили. Оказывается, высота для них не проблема. Работали в команде из двух человек
Первый раз обратилась в эту организацию в 2014 году, мне нужно было решить проблему приточной вентиляции для мед. организации. На тот момент решили мою проблему на все 110%. Вот пришёл 2025 год, и мне опять понадобилась опять помощь по их профилю. Менеджеры помогли решить проблему прям очень бюджетно и очень подходяще для моей ситуации.