Длительное время
По моему мнению - качественно работающая уже длительное время компания. Очень хороший пример российской компании со специализацией на рынке кондиционеров и вокруг. Покупал сам и рекомендовал - кажется, 3 или 4 кондиционера.
Помогает бизнесу стать лучше
По моему мнению - качественно работающая уже длительное время компания. Очень хороший пример российской компании со специализацией на рынке кондиционеров и вокруг. Покупал сам и рекомендовал - кажется, 3 или 4 кондиционера.
Купили кондиционер и оплатили установку. Когда установщик доставал его из коробки, уронил на пол. Потом, перед установкой я сказал ему, что хочу, чтобы он сделал минимальную длину трассы, которая была указана к данной модели, на что он мне ответил, что разницы нет, можно просто вывести через стену и всё. Я настоял, чтобы кольцом свернули до минимальной длинны, тем более что это входит в стоимость. Он согласился, но по окончании работ я увидел, что он этого так и не сделал и сказал мне, что и так нормально. Мусор за собой не убрал! Пластины в кондиционере погнутые, перетянутые какой-то проволокой, заметил не сразу, выслал фото в чат с менеджером, мне так никто и не ответил. Точно больше в эту контору не обращусь. Заплатил не маленькие деньги, а сделали всё на "отвали"!
Плохая компания. Дважды заказывал кондиционеры, и компания косячила. Обещали срок максимум неделя, однако по факту сроки более 2 недель. Главная претензия к компании, что не ориентируют покупателей по срокам. Вопрос к руководству компании: если у вас такая служба доставки и менеджер, который плохо исполняет обязательства, стоит задуматься. Проблемы с доставкой в итоге откладывают плохое впечатление о компании. По итогам очень недоволен компанией, не посоветую никому и сам сотрудничать не буду.
Я дизайнер интерьеров, в «Климат города» обращаемся уже не первый год. Много объектов укомплектовали!
Пришло время написать добрые слова. 🤦🏼♀️🤣
Конкуренция на рынке большая в любой сфере, и мне как дизайнеру поступает множество предложений на сотрудничество с подобными организациями. Но я остаюсь с этой компанией!
Для меня важен человеческий фактор, порядочность и выполнение всех обязательств, данных компанией, т. к. я тоже несу за их работу ответственность перед своим заказчиком.
И знаю, что на компанию можно положиться!!!!
Бывают и «осечки», для меня этот момент показательный! Всё решается быстро, слаженно — браво!
Менеджер внимательный к мелочам и запросам заказчика, подберёт нужный вариант, а то и лучше, оперативно решает все вопросы.
Благодарю Вас за честный труд.
Не люблю писать отрицательные отзывы, но тут не сдержалась. Нашли сайт магазина, почитали отзывы, обрадовались, что интернет-магазин серьёзный и всё будет четко! Сделали заказ через интернет, все товары в наличии. Прочитали информацию о задержках из-за большой нагрузки. Понятно, что летом нагрузка на магазин большая, но не реагировать на покупателей от слова СОВСЕМ, такого я еще не встречала!! Телефон не работает, звонки сбрасываются, на письма никто не отвечает. Уже повесили кондиционер (купили в другом месте), а от магазина ни ответа ни привета! Заказ в личном кабинете со статусом «Принят» так и болтается. Наверное, заказ более чем на 20 тыс. руб. — это сущая мелочь, можно и не обращать внимания! Жаль потраченного времени и нервов.
Быстро договорились о работе. Уже через день бригада приехала на объект. Приехали в назначенное время. Управились за два часа. Ребята вежливые, профессионалы своего дела. Проконсультировали, проверили работу кондиционера вместе. Оставили после себя чистоту.
Сделали добротно. Монтажники приехали быстро и сделали всё на совесть. Чисто, быстро и качественно. Кондиционер брал тоже тут, бюджетный вариант подобрал, а дует не хуже кондиционеров дороже. 5+
Наяндексил эту компанию и позвонил, вдруг чудо случится — и случилось: кондиционер нужной мощности в наличии, готовы поставить в тот же вечер.
Пара мелких ньюансов:
Установка происходила в офисе, оставил охранника с ними.
Уехал, ставили без меня вечером.
Дальше — хуже:
На установку в офис с готовым ремонтом и мебелью ребята ездят без пылесоса — кучи пыли на мебели, кофеварке, столах, полу и на фото на стене.
Наружный блок повесили так, что любой хулиган-второклассник достанет. Щели между кабель-каналом, стеной, внутренним блоком и дыра в стене.
Пятна на обоях от грязных рук — уже как бы мелочи.
Теперь у меня есть кондиционер, потерянный рабочий день (один ли?) и еще столько же денег нужно отдать за уборку офиса.
9 апреля мне установили кондиционер. Я очень довольна работой , к сожалению не спросила имен ребят. Аккуратно, быстро, четко. Манера общения очень доброжелательная, это радует. Спасибо еще раз за отличную работу. Приятно удивлена.
Так себе фирма — очень часто путают заказы, многих позиций нет в наличии, очень часто задерживают сроки поставки. Брал у них раньше много кондиционеров, в последнее время (почти два года) совсем перестал там заказывать.