В конце декабря 2021 года приехали в салон заказать кухню. Дизайнер Дарья составила нам проект. Проект на бумаге нас устроил. Буквально перед новым годом позвонили нам и предложили составить предварительный договор , чтобы сохранить скидку (это насторожило сразу). Стали ждать замерщика. После 11 января он приехал к нам. Потом дизайнер была на больничном, мы ждали пока выйдет. Видимо больше некому было нами заниматься. К концу января (наконец то) поехали для окончательного подписания договора и обсуждения деталей. Вот тут начались цветочки!
При покупке техники нам было сказано, что духовка в подарок, хотя мы отказались от микроволновкой сразу (акция состояла в том, что при покупке двух единиц электролюкс, третья в подарок). Ну Бесплатно, так бесплатно. Кухня покупалась в рассрочку. При расчёте сделали ошибку : включили проценты в сумму рассрочки. Но перед покупкой чётко было сказано, что проценты берет на себя фирма. Вечером позвонили, сказали ошибка, сумму вернём. Заявление на возврат было написано ещё 31 января. До сих пор деньги не вернулись.
!!!! Примерно через неделю позвонили и сказали, что была совершена ещё одна ошибка: духовка не в подарок, надо доплатить!
Когда говорили с технологом, обсуждали детали не раз звучало: за это надо будет доплатить отдельно тут надо будет подпилить, подогнать.... Вы же индивидуально выполняете проект, заказ по нашим размерам. Стоимость вообще то итак не 300 тыс.
Вот теперь ждём кухню.... Уже с замиранием сердца. Оказывается замерщик потерял фото с нашей кухни.
Если ещё и дальше что то будет.... 🤨