Помогает бизнесу стать лучше

Кухни Сити — отзывы

Уровень доверия:
хороший
596 отзывов

Прошло два года

В фирме кухни Сити дизайнер Мария составила нам несколько вариантов дизайн проектов. Они все были интересными, поэтому процесс выбора затянулся на полдня, но мы все-таки смогли определиться и выбрать один наиболее понравившийся. Все работы были выполнены вовремя и качественно. Монтаж произвели быстро и аккуратно. В эксплуатации кухня уже два года и нет никаких недочетов, ничего переделать не хочется. Спасибо за хорошее качество и соблюдение всех договоренностей!

Получилось не дешево, но результат того стоит

Я искала определённую модель кухни и точно понимала, какие фасады мне нужны. Все требуемое нашлось в Кухни Сити. С дизайнером Ириной мы обсудили разные варианты подбора шкафчиков, их размещение, подобрали цвет и фурнитуру. Точные размеры у меня уже имелись, поэтому мы быстро приступили к более предметному проектированию. Да получилось недешево, но дело того стоит, не до экономии. Поскольку внесение платы разделили на два раза, получилось вполне доступно. Пока шло изготовление, рабочие как раз к моменту установки успели завершить ремонт. Потом тоже все пошло по стандартному алгоритму: внесла оставшуюся часть суммы, кухню доставили домой, договорились о приезде сборщиков. Настоящие мастера своего дела. Слегка расстроилась, что попались фасады с браком. Обратилась в салон. Через три недели сборщики снова приехали и заменили бракованные фасады на новые.

Я бы так сделать не смогла, видно что опыт у Марии есть

Задумав обновить кухню, главным ориентиром для меня стали профессионализм и опыт дизайнера, т. к. всю жизнь у меня были трудности с правильным подбором цветов. В шоу-руме кухниСити дизайнер Мария, создала наш проект с нуля, смогла профессионально подобрать лучшее сочетание цветовой гаммы, размещение шкафчиков, фактуру фасадов, определиться с выбором фурнитуры. Были учтены все особенности помещения и все мои пожелания. В итоге получилась красивая функциональная и комфортная кухня. Все сделали в сроки, в рамках договорных условий. Просто удовольствие находиться в новой продуманной до мелочей кухни. Спасибо.

Я взяла Бристель

Для заказа кухни обращалась в салон кухни Сити, где работала с дизайнером Ольгой. Девушка проявила себя с самой лучшей стороны, высший балл. Каждая деталь нашла в проекте свое место. Все, что хотела, смогли вписать в проект. Толщина фасадов – 19 мм, модель - Бристель очень актуального ненавязчивого цвета. Мастера по сбору кухни вели себя корректно, работали тщательно, после себя навели порядок, ни одного замечания. В плане рекомендации салона кухни Сити подписываюсь под каждым словом.

Нашей кухне не один год

После нескольких лет пользования кухней мы по-прежнему довольны и благодарны кухни Сити. Не было никаких проблем ни с гарнитуром, ни с техникой- все качественно сделано. Спасибо огромное, пользуемся с удовольствием, Всем огромное спасибо, особенно дизайнеру!

Рада, что сюда обратилась

При выборе кухни, мне очень помогли в салоне кухни Сити. Дизайнер Ольга настолько компетентно и доступно объяснила все преимущества и недостатки материалов для кухни, профессионал, без нее толком бы не выбрали ничего. И теперь не нарадуемся новой кухне, вся семья довольна. Настолько идеально всё сделано, без зазоров, аккуратно собрали и установили, огромное всем спасибо за такую ответственную работу. Я так рада, что обратилась именно в салон кухни Сити, теперь рекомендую всем.

В моем случае все было хорошо

Благодарю салон кухни Сити, и дизайнера - Виталия, который был с нами от начала составления проекта, до установки кухни в квартире. У нас была сложность в том, что в своей маленькой кухне нам хотелось иметь все. И у Виталия в проекте это удалось сделать. Сейчас наслаждаюсь многофункциональной современной дизайнерской кухней. Изготовлена, доставлена и установлена вовремя. Хочу отдельно отметить сборщиков. Установили все быстро и прибрали за собой. Спасибо большое кухни Сити!

НИКОМУ и НИКОГДА НЕ порекомендую КУХНИ СИТИ

Когда искали какую кухню заказать, обратил на себя внимание коллектив компании КУХНИ СИТИ на МКАДе, доброжелательные, искренне болеющие за свою продукцию сотрудники. Это и определило выбор компании. Перед заключением договора, я посмотрела отзывы, насторожило что было много негативных из-за частых срывов сроков поставок прописанных в договоре, невыполнения обязательств, сложностью связи со Службой Клиентского Сервиса и формальных отписок. Я, конечно, задала эти вопросы в офисе, но меня заверили что это было связано с СВО, когда многие контракты и договора нарушались из-за непоставок составляющих для производства. На мой закономерный вопрос : не получится ли так у нас, мне ответили что если мы, при заключении договора, сразу оплачиваем всю стоимость заказа (желательно наличкой), все необходимые для нашей кухни составляющие и аксессуары будут сразу закуплены, что является гарантией своевременной готовности заказа. Таким образом 21 сентября 2022г мы заключили и внесли 100% предоплату по договору на производство и установку кухонной мебели с плановой датой готовности 24.11.2022г. Но ни в ноябре, ни в декабре, ни в январе уже 2023г. мы нашу кухню так и не увидели. Бесконечные переносы сроков, отписки, невыполнение обещанного производят впечатления абсолютного бардака в компании, когда реально правая рука не знает что делает левая. Потому что сотрудники филиалов компании действительно болеют за свое дело, но то что происходит далее на производстве, понять здравым умом невозможно. В общем все, что мы читали в отзывах ранее, стало нашей действительностью. Ситуация показывает, что мы были интересны компании только до момента получения денег. Создается впечатление, что мы имеем дело либо с дилетантами, которые замахнулись на многое, а как сделать это не знают. Либо с аферистами, прокручивающими чужие деньги (и ооочень не маленькие).
Пишу с надеждой, что наш опыт будет полезен и поможет избежать негатива от загубленных планов, испорченного отдыха и потраченных нервов в наше неспокойное время

НИКОМУ и НИКОГДА НЕ порекомендую КУХНИ СИТИ

Когда искали какую кухню заказать, обратил на себя внимание коллектив компании КУХНИ СИТИ на МКАДе, доброжелательные, искренне болеющие за свою продукцию сотрудники. Это и определило выбор компании. Перед заключением договора, я посмотрела отзывы, насторожило что было много негативных из-за частых срывов сроков поставок прописанных в договоре, невыполнения обязательств, сложностью связи со Службой Клиентского Сервиса и формальных отписок. Я, конечно, задала эти вопросы в офисе, но меня заверили что это было связано с СВО, когда многие контракты и договора нарушались из-за непоставок составляющих для производства. На мой закономерный вопрос : не получится ли так у нас, мне ответили что если мы, при заключении договора, сразу оплачиваем всю стоимость заказа (желательно наличкой), все необходимые для нашей кухни составляющие и аксессуары будут сразу закуплены, что является гарантией своевременной готовности заказа. Таким образом 21 сентября 2022г мы заключили и внесли 100% предоплату по договору на производство и установку кухонной мебели с плановой датой готовности 24.11.2022г. Но ни в ноябре, ни в декабре, ни в январе уже 2023г. мы нашу кухню так и не увидели. Бесконечные переносы сроков, отписки, невыполнение обещанного производят впечатления абсолютного бардака в компании, когда реально правая рука не знает что делает левая. Потому что сотрудники филиалов компании действительно болеют за свое дело, но то что происходит далее на производстве, понять здравым умом невозможно. В общем все, что мы читали в отзывах ранее, стало нашей действительностью. Ситуация показывает, что мы были интересны компании только до момента получения денег. Создается впечатление, что мы имеем дело либо с дилетантами, которые замахнулись на многое, а как сделать это не знают. Либо с аферистами, прокручивающими чужие деньги (и ооочень не маленькие).
Пишу с надеждой, что наш опыт будет полезен и поможет избежать негатива от загубленных планов, испорченного отдыха и потраченных нервов в наше неспокойное время.
По ссылке можно увидеть готовность кухни спустя 5 месяцев после оплаты.

Кошмарный сервис!

Заказали кухню в мае. На Волгоградском пр.
Прекрасный салон, учтивый симпатичный менеджер Анастасия.
И кофе напоили, и умаслили, и в уши надули.
После 100% оплаты почти 800 000
все пропали. Только ветер в ушах продолжал ещё нашептывать, что в конце августа в нас будет новая кухня. И мы верили, дураки. Я думала , что просто Настя молоденькая , неопытная . Но…
В сентябре у нас кухни не было, и в октябре тоже. К ноябрю ( 6 месяцев от даты покупки) частями кухню привезли. Отказали только в стиральной машине Bosch, сославшись мол бракованная. Но у нас не спросили согласны ли мы с таким браком. Видимо за такую цену ее просто кто то взял себе.
Ну ладно. Пришли сборщики. Не плохие. Прейскурант драконовский на все доп.услуги . Но! 3 полки оказались не в размер. Хорошо, бывает. Казалось бы, три полки переделать и закончить, и так уже все сроки прошли. Но нет!
Сегодня уже середина января 2023г и я у разбитого корыта. Полок нет, кухня не собрана, не подключена и я никому не интересна. Связи с магазином нет. Деньги за стиральную машину никто не вернул, хотя заявление мной было написано и в салоне завизировано ещё в ноябре. Чудесное использование чужих денег. Наш очередной новый менеджер, Татьяна Анатольевна Кириллова, забила на общение со мной.
Готовим досудебную претензию, НО!!! Господа , новые покупатели Кухни Сити , очень внимательно чихайте договор, лучше сразу с юристом. Там компания так насыпала себе соломы, что можно просто остаться без мебели и без оказанных услуг. Как сказал мне знакомый юрист , часто бывающий в судах «плохая история, гиблая компания»
Вот и подумайте стоит ли вам так рисковать, покупая кухонный гарнитур в этой компании .
До этого имела прекрасный опыт взаимодействия с кухнями Атлас Люкс. Покупала там 4 великолепные кухни. Но уж очень они дорогие стали.
Вот и прельстились на средний сегмент рынка кухонь Кухни Сити,
Но, к сожалению это полное безобразие и разочарование.
Про нервы молчу.
Продолжаем сидеть без кухни (
Номер договора 196960