Кухни Сити — отзывы

Заказывали большую кухню в Кухни-сити. К счастью или к сожалению, попался отличный менеджер, который сгладил в начале все косяки это конторы. Но потом, он к сожалению для нас, уволился. И вот тут мы познали сполна прекрасный сервис компании Кухни-сити.
1. Кухню делали долго, с просрочкой сроков и косяками. Исправили только благодаря тому менеджеру
2. Выбрали мы столешницу из камня, с импортной каменной мойкой, но когда пришла пора Кухням-сити ее делать, оказалось, что столешница нашего размера должна изготавливаться из большего количества материала и нам предложили фактически в 2 раза увеличить стоимость столешницы. Естественно, мы не согласились и выбрали искусственный камень.
3. После перевыбора столешницы Кухни-сити нам остались должны около 100 тыс рублей, поскольку иск камень дешевле. Так они воспользовались мораторием на банкротство компаний, которое объявило наше Правительство, и тупо отказались платить. Шлют письма о переносе сроков возврата денег. Это просто наглое издевательство, поскольку в этот период мы не можем им выставить пени. Видите ли - это мера защиты бизнеса. Так это недобросовестный бизнес, зачем его защищать!?
4. В итоге, подаем на них в суд (мораторий закончился). Они тупо используют своих клиентов, ведь другие придут вместо кинутых.

Призываю всех писать реальные отзывы об этой "компании". Только вместе мы заставим такой бизнес или быть честным, или уйти с рынка.

Эмоции от приобретения нашей новой кухни просто переполняют, поэтому хотим поделиться своими впечатлениями от процесса! Довольны всем на в 100%! Заказывали мы кухню в компании Кухни Сити (Митинская улица, дом 26) в начале сомневались, переживали, долго думали, сравнивали с другими фирмами и всё-таки заказали у них. И не пожалели ни разу!
Сборщикам скажем отдельное спасибо! Очень приятно иметь дело с такими людьми - чистые, опрятные, в «спецовке», со всеми нужными инструментами. Все быстро собрали, убрали за собой мусор. Из таких вот мелочей и складывается общее впечатление - мы всем очень довольны! Еще раз большое спасибо всем сотрудникам!

Мой отзыв о работе сотрудников салона КухниСити. Все прошло на “отлично”! Дизайнер Ольга терпеливо составляла проект, с пониманием отнеслась к моим метаниям “что же выбрать?”, помогла функционально расположить мебель на кухне, чтобы было удобно и не занимала много места, и поместилась столовая группа, сделала в подарок посудомойку. В общем, учла все мои “хотелки” и совместила их в этом проекте. Мебель очень удобная и комфортная, особенно стулья. Раскладной стол позволяет усадить побольше гостей. Большой всем спасибо!

У производителя Кухни сити я нашла кухню достойного качества. Пришла в салон со своим проектом, в котором четко обозначила, что я хочу видеть на кухне. Оставалось только выбрать материал для фасадов и фурнитуру. Мой гарнитур был сделал вовремя, а вот закончить ремонт я не успела. Поэтому пришлось договариваться о хранении кухни на складе. За что огромное спасибо сотрудникам фабрики. Они вошли в положение. Установка прошла почти без проблем. Мелкие недочеты мастер устранил на месте.

После переезда в новый дом возникла проблема, старая техника не подходила по габаритам, да и стиль уже не тот. А я очень давно хотела кухню по индивидуальному проекту. Друзья посоветовали компанию КухниСити, зашла на их сайт, решила попробовать. После отправки запроса на проект кухни с параметрами помещения, дизайнер Лариса связалась со мной через пару часов. Обсудили детали, выбрали образцы материалов. В результате получили очень красивый и удобный кухонный гарнитур. Установка была выполнена очень качественно и в короткие сроки.

Мой путь к новой кухне начался стандартно с выбора салона, смотрела по отзывам в сети и рекомендациям знакомых и друзей. Безусловно, местоположение салона играло тоже важную роль. Так что КухниСити отвечал всем моим условиям, поэтом отправилась именно сюда. Кстати, чем шире ассортимент, тем сложнее выбор, но при содействии дизайнера Виолетты мы справились с этим легко и быстро. Она сделала расчет стоимости модулей выбранной модели, фасадов, фурнитуры с учетом всех обещанных бонусов. Объяснила, каким образом осуществляется доставка и сборка. Теперь могу говорить о высоком качестве не только материалов и изготовления, но и сборки. Один момент только не понравился: раковину врезали прямо на фабрике, поскольку столешница из искусственного камня. Но нас не предупредили, что сифон в комплект не входит. Просьба к менеджерам-дизайнерам - предупреждать о подобных вещах заранее. В остальном же претензий нет.

Клиентоориентированность - 0
Решение вопроса - 0
Заинтересованности как в клиенте для дальнейшего сотрудничества - 0
Сервис - 0
Очень долгое решение вопросов, очень долгие сроки, ужасно работает служба клиентского сервиса.

В этом отзыве я хотела бы выразить огромную благодарность дизайнеру Наташе за проявленное терпение к моему переменчивому настроению и чуткое отношение ко всем моим прихотям.) Профессионализм сотрудников компании Кухнисити на высшем уровне! В данном деле ведь очень важно найти хорошего специалиста, и нам круто повезло с дизайнером этой компании! Пока у нас был ремонт, незаметно подошёл и срок доставки/сборки кухни. Кстати, пришло всё точно в срок! Для меня это тоже немаловажный критерий выбора компании.
Перед доставкой со мной связывались, уточняли, на какую дату лучше назначить. Учли все мои пожелания!

Два года назад заказывали кухню Federico в фирме КухниСити. До сих пор выглядит как новая. А я сама стала там больше времени проводить за готовкой, все под рукой и готовить стало легче. Спасибо всей команде фирмы КухниСити, и особенно дизайнеру Ирине, которая вела весь наш проект. Сразу было видно, что она хорошо разбирается в своем деле. На все наши вопросы отвечала развернуто и простым языком, без профессиональных, непонятных нам, терминов. Отличный профессионал, и как человек чуткая и отзывчивая. Проект составили почти с первого раза, позже небольшую корректировку пришлось внести, после того как сняли замеры кухонной комнаты. Технику по стилю и цвету тоже помогала выбирать нам Ирина. Так же рассказала нам о всех доступных скидках. Что помогло сэкономить, а это всегда приятно. Кухня была изготовлена и установлена в оговоренные сроки. Советую обращаться в фирму КухниСити, к дизайнеру Ирине.

Побывав в нескольких кухонных салонах, решили остановиться на салоне Кухни Сити. Здесь нашли модель кухни, которая устроила по цене и качеству. С нами работала очень профессиональный дизайнер Анастасия. Сразу видно: специалист с опытом. Понимала нас буквально с полуслова, проект кухни составила сразу и на его корректировку ушло не больше часа. Была все время на связи, вплоть до установки кухни. Быстро решала возникающие вопросы. Спасибо ей за отличную работу!