Кухни Сити — отзывы

Рекомендую салон "Кухни Сити" всем своим знакомым! Особенно советую обратиться к дизайнеру Ольге. Она - специалист высшего класса! Все что я хотела, воплотила в проекте кухни, проработала все детали. Моя модель кухни: Remix Lux, цвет: темно-синий; прямая; длина: 4,1 м. Собирали мебель внимательно, аккуратно и все за собой убрали. Претензий не имею!

Мы с женой долго выбирали кухонный гарнитур, объездили не одну фирму. Приехав в КухниСити, по совету знакомых, попали в руки к чудесному дизайнеру. Теперь у нас очень классная многофункциональная кухня. Получилась компактной, благодаря шкафам под потолок и грамотному решению по хранению посуды. Бытовую технику тоже сразу у них взяли. Фасады Como из структурированного пластика, которые выглядят как бетон или камень. Очень современный стиль. По стоимости нормально, нам вместе с бытовой техникой, кухней, столешницей и всеми услугами 730 000 вышло.

Заказал мебель для кухни в салоне "Кухни сити". Сделал заказ 4 ноября 2021г. Деньги взяли 100%. Пока оформляли всё было хорошо. Менеджер очень хорошо с нами работал. Все мелочи оговаривали сразу. Всё изменилось когда деньги были оплачены и наступило время доставки и сборки. Сначала затянули срок доставки на месяц. Затем привезли мебель стали собирать и оказалось, что дверки со стеклом не могут быть установлены физически в шкафы (крепление попадает на стекло). Задумались как исправить. Мы предложили сделать дверки "глухими" благо запасные панели были. Нет нам отказали сославшись на то что это отдельный заказ надо делать. Естественно отдельный заказ это ещё время ожидания 45 суток. Хотя дверки малого размера 80 х 30 см. Задержка доставки по договору оплачивается возмещением денег. Нам сказали, что пока весь договор не закроют деньги не вернут. Хотя на дверки был договор с другим номером. Через 45 суток сделали дверки (с ума сойти две дверки как целый кухонный гарнитур). Приехал мастер установил и всё. Теперь невозможно до этой фирмы дозвониться. Деньги возвращать не очень хочется. Делаешь звонок говорят: "да да мы вам перезвоним" - ничего подобного никто за 10 дней ни разу не вспомнил о нас. Написали на сайте "напишите директору и вам перезвонят". Ничего подобного никто не откликнулся (директор жалоб от клиентов не читает-хотя написано что он обязательно ответит). Менеджер по сервису возврата Надежда Попок вообще не доступна. Формально она есть но связаться с ней нет никакой возможности. В колл-центре только обещания перезвонить.
В общем отношение наплевательское. Клиент самый последний в очереди на обслуживание. Сначала деньги а исполнение своих обязательств когда-нибудь.
После моего отзыва на сайте отзовик.ру написали мне "приносим свои извинения можете обратиться в отдел сервиса" ....ага сейчас я и обратился. Сегодня 12.05.2022г. раз 30 пытался связаться с сервисной службой, оставлял свой телефон и НИКТО не отзвонился никто не вспомнил, что был у них такой клиент. Теперь уже был ....и никому из знакомых не посоветую туда обращаться. Отвратительное отношение к клиенту!

Неожиданно для себя открыла Кухнисити, где совсем недавно приобрела свой кухонный гарнитур. Почему неожиданно? Потому, что не предполагала об альтернативах Икеа. Как оказалось, Кухнисити не отстает, продвигается, развивается, предлагает новые современные модели и материалы. А материалы здесь гораздо лучше и цена соответвенно выше. В довершении ко всему здесь множество кухонных аксессуаров и техники, не надо искать, все покупаешь на месте. Гармонично получается.

Дорогие подрядчики, не верьте данной компании!
Обманывают, не оплачивают до конца, потом начинается фантастический пинг-понг!
Сначала приглашают в офис для подведения итогов к какой то Татьяне. Далее Татьяна разводит руками и с жалобным лицом говорит, что все передала руководству и больше ничего не могу поделать!
Инженер по строительству, Новиков Сергей (который с трудом различает плоскую отвертку от крестов), сразу теряет дар речи, с трудом и что то не внятное пытаясь объяснить, опустив голову вниз, переключает на Капаеву Екатерину, начальник АХО, которая в свою очередь, обещает решить данный вопрос с генеральным директором Сергей Ивановичем.
Решала - решила! Просто не брать трубку! Грандиозный выход из ситуации.
Теперь самый главный босс!
Генеральный директор Сергей Иванович - это фантастическая личность, которого можно увидеть только на фотографии на сайте. Все!
До него нельзя дозвониться месяцами, его нет ни когда в офисе, а когда он есть, у него переговоры. К нему нельзя записаться на приём, он ни когда не отвечает на письма и эта ситуация продолжается 8 месяцев!
Очень удивила, что взрослый мужик, не может встретиться или дать обратную связь, прячась за девочек секретарей!
Бедные девочки секретари, не знают что мне отвечать при звонке!
Вообщем гнилая компания с самых низов и до верхушки, а рыба гниет с головы!

Захотелось написать отзыв о кухне, которой мы уже полгода пользуемся и очень рады, что заказали именно в Кухнисити. Хотелось действительно качественную и красивую кухню, думала это невозможно. Оказалось, что именно такие кухни проектирует дизайнер Алла, который наш проект делала как себе, с учетом современных подходов к кухонному дизайну - простому и функциональному. Минус - цены выросли за последний год, пришлось пожертвовать корзинами, будем докупать их постепенно. В остальном большой респект фирме и производителю и отдельно дизайнеру Алле.

Кухни сити на ТЦ Империя менеджер Давид заключили договор на две кухни столешница в подарок, после того как кухня была готова с огромными задержками ,ба ба бам звонят и говорят ,а подарок мы подарить не можем только можете купить за 143 т р вообщем смысл таков, вам дарят подарок, а потом когда кухня готова и вам не куда деваться по сути, вам продают ваш же подарок ,не рекомендую не в ком случае обманщики да и только и со сроками задержка огромная никто ни за что не отвечает ! Отвратительная компания ! Качество кухни хорошее но,,,,,,,,,,,,,,,,,, обман да и только !

Добрый день!
Оставлю свой отзыв о компании Кухни сити.
Теперь туда и только туда буду обращаться. Когда я пришла в салон на Волгоградском проспекте, то сразу поняла, что без кухни отсюда не уйду. Дизайнер Ольга сделала проект, спланировала смету, советовала и помогала с выбором материалов и составляющих. Хочется очень ее за это поблагодарить и отдельная благодарность за ее терпение и отзывчивость. Она угодила всем, т.к. воплотила в жизнь мою мечту – именно о такой кухне я мечтала. Технику Bertazzoni она тоже посоветовала и за это ей тоже спасибо. Также без помощи сборщиков ничего не получилось бы, т.к. стены и пол не совсем ровные, но они справились и сделали все на отлично. Об том можно написать отдельно, наверное, но все же большое спасибо им. Теперь каждое утро у меня хорошее настроение, потому что вижу такую красоту! Договор №78926 от 29.01.22 г.

К сожалению обратилась в эту фирму. Хочу предостеречь покупателей-бегите прочь от этой фирмы. Некачественный товар, срыв сроков, хамское отношение менеджеров по рекламациям и плюс испорченное настроение.

Хотела приобрести качественную кухню за приемлемые деньги. Кухни Сити помогла мне в этом. У них как раз проходила акция - при покупке встроенной техники столешница в подарок, и дизайнер помогла мне выбрать из предоставленных вариантов подходящую. Фасад я заказала обычный, но качественный. В результате, получила отличную кухню с полным комплектом техники - духовой шкаф, варочная панель, посудомоечная машина и вытяжка, и всё это за вполне адекватную цену. Чему я несказанно рада! Прошло 4 года, кухня как новенькая. Лишь один небольшой минус, доводчики стали плоховато закрываться, но это поправимо. В остальном, всё идеально.