Помогает бизнесу стать лучше

Кухни Сити — отзывы

Уровень доверия:
хороший
596 отзывов

Были недочеты, но сборщик справился

Очень довольна, что обратилась в компанию "Кухнисити". Изначально было четкое понимание того, какое качество мне нужно. Здесь я его и нашла. Благодарность особую хочу выразить менеджерам и фабрике, которые вошли в положение и перенесли доставку кухни на более поздний срок, не взяв при этом дополнительной платы, т.к. ремонтники затянули сроки отделки и установить кухню не было возможности. В итоге монтаж произвели немного позже. Сборщик очень терпеливый и опытный, быстро разобрался и придумал как устранить небольшие недочеты, связанные с плиткой, которой при замере не было на стенах и ее толщину не учли при составлении проекта. Но мастер быстро нашел выход из ситуации, подогнав размеры и углы.

Проводят различные крутые акции.

При заказе кухонного гарнитура мы попали под крутейшую акцию, за доставку и сборку не заплатили ни копейки. Все бесплатно. Были опасения, раз акция, значит затянут с доставкой, да и сборщиков потом не дождешься, но зря мы так думали. Все четко в срок изготовили, привезли и на следующий день же собрали. В реальности моя угловая кухня выглядит намного лучше, чем на проекте, ведь она светлее, чем казалась. Кухня с интегрированными ручками, это экономит пространство и смотрится красиво. Нижние шкафы оформлены под бетон, верхние - молочный шоколад, просто 💣

Обман вранье не уважение

Заказали большую кухню в дом в январе месяце, на дворе конец июня собака не валялась, задержки трубку никто не берет, вместо 45 дней оказалось 180 ,не заказывайте у них ничего, сборщиков нет, наш менеджер уволился сказал не платят зарплаты, значит ваши кухни уйдут в карман кому то либо очень долго будут делать и соберете сами вы!!!! Мы отдали миллион и до сих пор ничего нет !

Осталась довольна

Здравствуйте! Около двух лет назад я заказала кухню в Кухни СИТИ и теперь готова написать о них полноценный отзыв. Живу я одна, подкручивать и подправлять фурнитуру и доводчики некому, да к тому же я не очень аккуратно обращаюсь с вещами, но несмотря на это, вся заказанная мною мебель до сих пор в идеальном состоянии. Приятно было получить бонус в виде весомой скидки на столешницу, поскольку я заказывала кухню вместе с техникой. Сборщики, при установке разъяснили как всем пользоваться, свою работу сделали качественно и в срок. Дизайнер поработал отлично над моим проектом! За это ему отдельное спасибо) Рекомендую компанию Кухни СИТИ всем, кто хочет обновить кухню! Я осталась довольна своим выбором.

Очень сожалею, что свой выбор остановила на этой компании

Заказала мебель для кухни, столешницу и фартук в Кухни-Сити на ш. Энтузиастов. К салону претензий нет мило улыбаются, предлагают массу вариантов, «на связи» в любое время, готовы посоветовать и помочь практически 24/7. Оплатила заказ сразу 100 % в начале январе 2022 г. Тоже вполне себе внимательно относясь к клиенту, предлагая кучу скидок…
Картина резко меняется после того как заказ оплачен. С доставкой опоздали на две недели, в апреле собрали половину, потом весь май ушел, чтобы заказать и сделать столешницу. Сейчас июнь ( т.е. с момента оплаты прошло ПЯТЬ полных месяцев !!!) Кухня до сих порт не собрана. Вторую неделю пытаюсь добиться, чтобы приехали на замер фартука.
Можно делать массу звонков в службу сервиса и "да" они перезванивают…. Иногда…. Если перезванивают, то обязательно извиняются. НО вопросы не решают (!!!!) вообще (!!!!).
Очень сожалею, что свой выбор остановила на этой компании!
Уважаемые сотрудники Кухни Сити! Не стоит приносить извинения, если вы все равно не решаете проблему. Если вы все же решите разобраться в данной ситуации, то номер заказа 182924.
И…. извинения не принимаются! Заботиться и сочувствовать мне НЕ нужно. Я очень желаю результативных действий со стороны Кухни Сити!

Отвратительно

Кухня заказана 29 января 2022, дата поставки - начало апреля, 5 марта спросил - есть ли проблемы из-за санкций - нет, проблем нет, техника на складе. в конце марта прислали смс, что заказ готов - оплатите оставшуюся сумму. Оплатил, после этого сразу продлили на 20 дней время изготовления. в конце апреля сообщили, что поставка духовой печи невозможна - нужно доплатить, за бесплатную столешницу (по договору) нужно доплатить еще 80 тысяч. при установке кухни выявлены недостатки, непозволяющие закончить ее установку - после этого компания просто "пропала". Приходили смс-ки о назначении менеджера, до которого невозможно дозвониться, и о постоянной смене сроков рассмотрения претензий. прошло 5 месяцев - кухня стоит в полусобранном состоянии, информации по тому, когда ее соберут нет.

Кухне 5 лет

Наша кухня уже “со стажем” - эксплуатируем ее почти пять лет. За все это время ни разу не пожалели: фасады целые, бытовая техника служит, как надо. Огромнейшее спасибо за великолепное качество. Конечно, отдельно благодарим дизайнера Валерия (с которым работали) за выполненную работу на высочайшем уровне!

Кухни Сити посоветовали знакомые

Обратились в Кухни Сити по знакомству, чтоб долго самим не искать, доверились рекомендации знакомых. И действительно здесь хорошо все получилось с самого первого пункта нашего заказа кухни, о которой мы имели лишь приблизительное представление. Дизайнеру нужны были отправные моменты - планировка, метраж, наши пожелания стиля и по бытовой технике. Мы не очень притязательны во вкусе, но проект нам очень понравился - так все функционально и еще так стильно! Нам все понравилось, особенно текущие скидки и даже задержки по срокам изготовления и установки не омрачили радость от новой стильной кухни. Хорошая работа!

Заменили мебель на новую

При переезде на новую квартиру решили заменить кухонную мебель. Обратились в салон Кухнисити после изучения отзывов о нем. Дизайнер показала нам несколько вариантов образцов, которые были представлены на площадке. Нам с мужем понравилась мебель в теплых пастельных тонах. Для составления проекта дизайнер предложила воспользоваться специальной программой, где можно ввести размеры и планировку помещения, дальше наполнять ее мебелью и техникой, чтобы увидеть, как кухня будет выглядеть в реальности. Потом дизайнер несколько раз вносила изменения в проект. Кухня была готова примерно через месяц. Ее привезли в назначенное время и установили. Посещением салона и работой его специалистов остались довольны.

Ужасное отношение.

Хочу отметить ужасное отношение данной компании к покупателям когда товар оплачен и нужно возместить неустойку. Сначала тянут месяцами, а потом неустойку по договору не возвращают! Ужасный персонал менеджеров.