Кухни Zetta — отзывы

Заказ кухни

Заказали кухонный гарнитур AULETTA в салоне кухни ZETTA на сайте компании. Выбор очень большой, цена ниже, чем у конкурентов и гарантию обещают 12 лет, что свидетельствует о качестве мебели!! Очень понравился дизайнер-замерщик, оперативно приехал домой, быстро и правильно сделал замеры, просчитал цену гарнитура по нашим размерам. Конечно, с момента оформления заказа прошло около 4 недель, но, поверьте, это того стоило!!! Кухня супер! И еще, приятно порадовала бесплатная доставка и сборка. Жаль доставка была в один день, а сборка и установка была задержана на пару дней. В общем, впечатление приятное, а кухня радует теперь всю семью! Спасибо, всем рекомендуем!!

Отличная кухня

Пару леи назад гостила у подруги в Германии, увидев ее кухню просто влюбилась в нее. Гуляя по нашему городу просто зашла поглазеть в салон кухни Зетта. И тут я увидела ЕЕ, кухню примерно как у подруги. Я тогда по моему даже на цену не смотрела, сразу оформила заказ. Кухня Аuletta в классическом стиле, красивая и белоснежная с коричневыми столешницами....моя мечта))). Приехал к нам дизайнер-замерщик, изменил дизайн и расстановку гарнитура под наш размер. Правда я думала, что мне ее быстро установят , но пришлось больше месяца ждать. Но такая кухня стоит того что бы немного подождать. привезли кухню , начали устанавливать, пришлось рабочим ехать за дверцей которую умудрились забыть на складе.Но на время монтажа кухни это никак не сказалось. Теперь я жду в гости подруги, ну очень хочется ей похвастаться что и у нас можно купить качественную кухню Спасибо Вам.

Хорошая кухня Аркобалена

Решила, что моя новая кухня будет куплена в cалон-кухни Zetta, потому как мне ооочень понравилась новенькая кухня моей подружки. По ее стопам, заказала в салоне у дизайнера индивидуальный проект. Все получилось как нельзя лучше в итоге, но, одно но - со сроками доставки они подхалтурили. Обещали через 3 недели привезти, а вышла задержка на неделю. Да ладно, потерпела немного, но зато кухня красивая и добротная с гарантийным сроком 12 лет. Сама кухня называется Аркобалена

Нам кухни понравились

Однажды решили мы с мужем поменять кухню, друзья предложили кухни Zetta. Решили посмотреть что это за кухни. Оказалось что это очень качественные итальянские кухни, красивый дизайн и что удивительно доступные цены.
Удобный и красивый салон в центре Москвы, огромный ассортимент, 12 лет гарантии.

Выбрали кухню, к нам приехал дизайнер-замерщик и все посчитал, с момента оформления заказа до полной установки прошло 4 недели. Нам с мужем все понравилось, мы остались довольны.

Отвратительное отношение

№ договора Р76341
Менеджер Селиверстов А.А.
Все начиналось хорошо, в салоне все было вежливо ,чинно и благородно, проблемы начались после получения зетой от нас денег (кухня стоила чуть меньше 500 т.р.).
Во первых, о нас просто забыли, когда прошел срок поставки пришлось звонить и спрашивать где наша кухня. В итоге через 3 дня после звонка привезли шкафы без части фасадов, хотя говорили в салоне, что кухня наша вроде как самая ходовая (модель "Порто"). Такое ощущение, что собрали за 3 дня что смогли и отправили. Фасады, кстати, до сих пор так и не привезли.
Монтировали шкафы неаккуратно, местами откололи кантики у шкафов, и пытались приклеить обратно - теперь там видны желтые подтеки от клея, а кант так и остался мятым. Ручку на бутылочнице привинтили криво, а саму дверцу бутылочницы оставили перекошенной - пришлось самим регулировать.
Дальше был монтаж столешницы, в итоге не оказалось части пристенного бортика длиной 0.5 м, стыки кусков столешницы смонтировали без стяжек (внутренний замок столешницы), хотя денег за них взяли аж 8400р. А мойку монтировать вовсе отказались, хотя по прайсу с нас за это опять же взяли 6090 р. В итоге мойку монтировали сами, т.к. ждать когда кто-то сподобится её нам смонтировать уже терпения не хватает. Теперь думаем как деньги за эту работу вернуть.
Ну и естественно после монтажников остались кучи мусора под шкафами и под раковиной. Монтажники поленились даже клинья вытащить из под столешницы которыми они её выравнивали. И очень не понравилось, что монтажники постоянно пытались ввести нас в заблуждение, мол бортик на стыке столешницы и стены никто не делает, стяжки между кусками столешницы ставить не обязательно и т.д. и т.п.
И очень большая проблема это дозвониться в зету хоть до кого-то выше оператора на центральном телефоне. Телефоны "персональных" менеджеров постоянно не отвечают или не доступны, а оператор с телефона 8(495)510-19-19 обещает постоянно что нам перезвонят, но никто в итоге не перезванивает. Боремся уже второй месяц, и все безрезультатно, попробуем ещё личный визит в салон, может хоть что-то после этого сдвинется с мертвой точки.
Все это очень неприятно, мы конечно будем бороться дальше, т.к. уже вляпались, а всем остальным категорически не рекомендую обращаться в эту контору.

Хочется забыть как страшный сон весь год общения с данной фирмой!

Когда настала пора заказывать кухню, голова кружилась от огромного количества фирм и предложений. Рассматривали Марию, Стильные кухни, Кухонный двор и тп, - вообщем сначала те фирмы, что на слуху. Материал искала МДФ с эмалью, он как раз был представлен далеко не везде. В Марии посчитли пленку, эмали у них не было, но и то получалось дорого. Начала искать в интерете менее раскрученные фирмы и наткнулась на Зетту. Посмотрела сайт - решила съездить, благо моделей с эмалью было много, что очень порадовало. Это было начало 2014 года. Менеджер Тубольцева Мария рассчитала кухню со столешницей и вытяжкой. Сумма вполне устраивала, но я еще взяла день на обдумывание и на след. день снова приехала для заключения договора-тянуть было некуда, так как они закупают все в евро и впереди было сильное подорожание, о чем менеджер меня предупредил. Заключила договор, все оплатила, приезжаю домой и обнаруживаю, что сумма за столешницу отличается от ранее написанной на листочке рукой менеджера и в договоре пояти на 31000 руб! Звоню-ой, ну так бывает, мы вернем деньги. Думаю-ну ладно. Причем Мария даже не извинилась! А это реальный обман! Кухню поставили в срок, но вот сборка длилась очень долго и переделывали тоже раз 5 наверно. Так как менеджер та же Мария не учла особенностей данной модели Аркобалена и было куча проблем с установкой карниза! Полки привезли не все, как потом оказалось, Мария их тоже не посчитала, хотя раз 10 ей говорилось, что и как должно быть. При этом если даже очень захотеть, то в договоре мало, что понятно -, что ты заказал вообще. Оформлен он безобразно, не подобает крупной фирме! Шкаф тоже привезли с браком изначально, поменяли, но все это время. Было много общения в одну сторону, ни по какому вопросу по тел офиса не дозвониться, претензию мусолили около 6 месяцев! Причем некоторые менеджеры просто в открытую хамят - пример Лариса Каппушева - какая ее должность я так и не поняла, все это скрывают. Пока ты сам не позвонишь, никто про тебя и не вспомнит. Обещают, но ничего не делают. За год общения с данной фирмой сил нет! На данный момент мне снова понадобилось заказывать кухню в другую квартиру - и уж точно Зетту я обошла стороной! Второго раза мне не нужно-нервы дороже! Так, что из-за такого отношения непотребного к своим же клиентам, вы теряете их!

Анечка

Времени на походы в магазины и салоны у меня не было, бешеный график работы, поэтому оставила заявку на сайте, после того как выбрала гарнитур в стиле модерн.Отреагировали быстро-позвонили, пришел потом замерщик, все рассказал и посчитал. Мне хотелось качественную итальянскую кухню и я ее получила!

приятно работать с профессионалами

Решили заменить кухню. После долгого ремонта не хотелось оставлять старую мебель. Привлекла реклама на телевидении и вы знаете, не обманули! Цены, действительно, ниже, салон обалденный, менеджер Лариса сначала нам не понравилась, уж больно суровая была, но потом все рассказала, показала, предложила. Мы выбрали кухню Павия -такая современная, глянцевая. Выбрали в зеленом цвете, столешницу выбрали белую. Ждали месяц, дизайнера пришлось два раза вызывать, перемерять, т.к. во время ремонта решили поменять местами рабочую зону и зону огня и воды. Кухня получилась достаточно яркой и необычной. Кухню привезли и установили очень аккуратно, возились долго, никак не хотела столешница влезать. Приятно удивило, что доставка и сборка у них бесплатная. Спасибо, сотрудники профессионалы, все этапы заказа сопровождались грамотными и дельными советами.

Купли дом, старую мебель решили не перевозить. Я нашла сайт в интернете, очень внимательно изучила его и решила остановиться на кухни именно этой фабрики. Оставила заявку на сайте. Не долго себя менеджер заставил ждать. Позвонили, все подробно распросили, и посоветовали воспользоваться услугой дизайнера. Очень приятный специалист предложил много вариантов расстановки и эскизов кухни. Далее замерщик, все расчитал, сразу же предоставили сумму кухни и сумма приятно удивила. Привезли в срок оговоренный в договоре, ребята молодцы, все собрали, поставили еще и гарантию дали. Хотя видно что кухня из очень качественного материала. Теперь не могу налюбоваться, очень приятно когда на рынке работают профессионалы, которые помогут в любом вопросе, все подскажут. Я как клиент осталась очень довольна.

Искали оптимальное для нас сочетание цены и качества и нашли его на мебельной фабрике Зетта, итальянские кухни. Приехали посмотреть образцы в живую, выбрали то, что понравилось, замерщик дизайнер потом приехал к нам, подкорректировал всё и сделал точный расчет.Через месяц установили, пользуемся красотой. Довольны. Кстати гарантия аж 12 лет! Нигде такого не видели.