Кухни Zetta — отзывы

Пишу сюда, чтобы поблагодарить специалистов компании Zetta. Я-человек занятой, поэтому для меня важно,что здесь предложии полный комплекс услуг.Например.выбранную мной кухню(комплект ADRIA)собрали и довезли без проволочек до дома.не пришлось тратится на транспортную компанию. Так что неплохо сэкономил на этом.во-втоых дали отличную гарантию на кухню(12 лет).уверен,что гарнитур прослужит эти годы без проблем,но все-равно приятно.Ну авнешний вид кухни можно оценить на сайте-все очень красиво и красочно.

Пришли в салон Зетта по рекомендациям друзей, очень большой выбор и качественная мебель. Дизайнеры бедняги стараются всем угодить, выбрали кухня, определились с цветом фасадов, заказали бытовую технику. Привезли на 1 день позже, чем было указано в договоре. Но разве стоит изза этого так силоьно расстраивтаься, так что мы в общем и целом остались всем довольны.

Я клиент очень требовательный, ведь нет предела совершенству. Но в Zetta даже меня смогли порадовать и даже удивить оперативностью и вниманием к клиенту. Видимо в компании хорошая мотивационная система, если менеджеры так активны и стараются, что бы сделка прошла гладко от первого визита до установки гарнитура. Компании, конечно, есть к чему стремиться, но и сейчас уровень у нее приличный.

Когда мы шли в салон Зетты на Краснопресненской, мы не планировали покупать там кухню, просто хотели посмотреть для сравнения (уже решили, что купим в Марии). Но когда мы увидели выбранную в Марии модель, но дешевле, засомневались. В итоге желание хоть немного сэкономить взяло верх, и мы сделали закзаз в Зетте. Не пожалели, проблем с заказом не возникло.

Сроки изготовления кухонь в Зетте затянутые. Менеджеры у ни тоже раз на раз не приходятся. Первый менеджер нас не устроил, т.к. когда кухня не была доставлена в срок, мы не могли до него дозвонитья. Пришли в салон с претензиями. Нам сменили менеджера. Вскоре после этого Наталья (новый менеджер) позвонила и сообщила, что кухня готова приехать к нам в удобное для нас время.

Моя новая кухня просто прелесть! Я очень сомневалась смогу ли встроить мою стиральную машинку в нашу малометражную кухню. Спасибо дизайнеру Евгению! Я пришла к нему с твердой уверенностью, что хочу кухню без угла, но поговорив с ним, я поняла, что с угловой кухней будет болше мест для хранения, да и раковина встанет удобнее. Теперь жду, когда изготовят и привезут мое чудо.

10 раз подумайте прежде чем заказывать кухню в данной компании, отношение - полный игнор и отфутболивание и это с моей терпимостью. Если вам пообещали какие-то сроки поставки, сборки, урегулирования, перезвонить умножайте срок на 5-10 это точно.
1. Приехал в салон, выбрал, посчитали (стоимость более 300 тыщ.), оплатил сразу почти 70% стоимости, сказали, что все есть на складе (фасады стандартного размера), назначили дату доставки - 10 дней с момента оплаты и подписания договора (мол вот у нас какое преимущество перед другими компаниями). Сказали что позвонят когда надо подъехать доплатить и подписать договор. Прошло недели 3 (3 дня до доставки) менеджер не звонит, приехал в салон сам мол доплатить и договор подписать, в ответ у нас программа не работает, приезжайте в другой день, в итоге приезжал 5 раз в течении недели после работы и каждый раз что-то не работало. Когда заработала програма выяснилось, что договор не составлен, кухня не посчитана, менеджер выполнил не корректный замер кухни и надо делать все ЗАНОВО и новые сроки ожидания. Подумал, ну хорошо, всякое бывает... посчитали, приехал менеджер на замер, заключили договор, ДОПЛАТИЛ разницу, сказали что через 10 дней привезут, прошла неделя - тишина, две - тишина, три - звоню (сроки доставки давно прошли) ответ - кухня на складе весь комплект собрали в выходные привезём, прошла ещё неделя - тишина, звоню мол где кухня - ответ: что-то не подвезли.... В итоге по прошествии 2 месяцев привезли кухню.
2. Установка - надо приезжать и выбивать (чуть ли не под расписку) дату и время сборки иначе не перезвонят и забьют на вас (день ги то уплачены). Выяснилось что во время второго пересчёта кухни не посчитали подсветку :((( (вопрос решил покупкой аналогичной в Леруа в 10 раз дешевле).
3. Во время установки кухни выяснилось, что привезли бракованный смеситель (стоит 16 000 руб.), написали рекламацию, поехал сдавать (менеджер на месте порекомендовал сдать, а не заменить - так мол для вас быстрее будет), сдал в начале сентября, жду до сих пор возврата денег.....
Параллельно покупал мебель для ванной в "Кухнях Мария" - сервис в сравнении с Зетта просто изумительный.
Обходите кухни Zetta стороной (косяков было достаточно, не стал все расписывать т.к. свои косяки они не решают).

На прошлой недели привезли и собрали кухню, которую мы заказали в Zetta.Приехали где-то в 12 дня, а где-то ближе к 19 ч. При установке проблем не возникло. Весь мусор ребята унесли с собой. Мы еще и окна ставили незадолго до кухни, после них грязи было куда больше. Спасибо за оперативность и полезные совету менеджеру (к сожалению, не помню как зовут)!

У Zetta хорошие кухни, качественные. не разу не пожалел, что обратился именно к ним. Менеджеры и дизайнеры терпеливые, учли все пожелания моей жены. с доставкой и установкой проблем не было.

А у меня была другая история, я вообще случайно забрел в салон, шел к метро 1905 года. С женой ищем кухню, но она меня куда-то все по подмосковью катает, показывает в магазинах все подряд, я уже сам не понимаю, какая кухня нужна. Нужен был дуб, матовая лакировка, чтобы темный с белым....в общем, я сказал, что какую надо кухню, пусть сама выбирает, поедем и купим. А тут зашел, вижу, как раз то, что она показывала, модель Elba. отправил фото ей по телефону, радости не было предела, она уже все посчитала онлайн, завтра едем, оплачиваем 50%.