История заказа одной детали
Мною 12.11.2019г. был заключён с Вами договор заказ 38-В5-12-11-19-04 на изготовление детали артикул KHDG, цвет RAL 9018 ( светло-серый) на сумму 5502,35руб. со 100% предоплатой. 18.12.2019года Вашим сотрудником Филинковым М.М. деталь была доставлена ко мне домой. Но при распаковке она оказалась ярко-зелёного цвета, о чём Филинковым был составлен акт осмотра. Деталь он забрал для возврата. О случившемся мною была проинформирована менеджер по рекламациям Неунелова Мария и назначен новый срок исполнения 15.01.20 года. В назначенный срок приехал Филинков М.М. и при монтаже детали на место просверлил её насквозь, о чём опять был составлен акт осмотра. Мною с Неунеловой М. был согласован уже третий срок выполнения заказа — 01.02.2020 год. В вышеупомянутый срок я находилась на лечении в стационаре больници и заказ принимал мой муж, 1944 года рождения, инвалид 1 группы. Согласно условиям договора он не являлся моим доверенным лицом, так как не имел доверенности. При распаковке оказалось, что сделанная в третий раз деталь имеет фисташковый цвет, а не светло-серый RAL9018 согласно договору, что сразу было отмечено моим мужем. Но прибывший с деталью Ваш сотрудник Скок Н.А. уговорил инвалида 1 группы принять деталь, убедив его, что так и должно быть. При этом Скок Н.А. даже не поинтересовался о наличии доверенности. 01.02.2020 г. я. опять проинформировала Неунелову М. и предъявила претензии к цвету детали и к незаконности подписи в акте, потребовав прислать сотрудника фирмы с образцами отделки с целью выявления несоответствия цвета установленой детали с тем, что указан в договоре. Неунелова М. не сделала ничего. Вместо устранения недостатков, 07.02.2020г. я получила СМС-сообщение об якобы уже выполненных Вами работах по устранению выявленных недочётов в установленной Вами детали кухонного гарнитура.
Последние отзывы
Школа Сила Таро Анастасии Мон
Окончила Курс Таро. Программа очень качественно составлена. В видеоуроках никакой воды, информация отлично структурирована. Почти к каждому уроку есть практика...
UFI Filters
Искал надежную замену дорогим расходникам на европейца. УФИ - это прямой поставщик конвейера ВАГ, и при этом стоят адекватно. Сам фильтр сделан на совесть.
Экстренный вызов 112
Полюбил 112 благодаря красавицам ведущим. особенно Виолетта Неклюдова. интересная подача. голос! хочется слушать и любоваться. пусть на долго не пропадает. спас...
CreditPlus
Так как брал уже ранее тут, быстро оформил через сайт нужную сумму в 50 тысяч сначала на неделю, но ремонт затянулся и пролонгировал еще на неделю. Переплата ме...
Технопарк
Периодически берем здесь и крупную бытовую технику, и мелочь. Ассортимент прекрасный, есть техника различных брендов, самых известных и популярных, ну и менее и...
Алоэ Аптека
Сравнивал цены на несколько препаратов в разных аптеках. В «Алое аптека Алмагель и диклофенак оказались дешевле чем в тех, которые так же недалеко от дома. В ит...
Долфин средство для промывания носа
Мое знакомство с долфином состоялось, когда я заболела острым риносинуситом. До этого я была уверена, что перепробовала все лекарства для носа. Дорогие гормонал...