Помогает бизнесу стать лучше

Кухонный двор — отзывы

Уровень доверия:
высокий
320 отзывов

Заказали с мужем кухню в начале марта

Единогласно сошлись на модели цвета кофе с молоком из МДФ. Нам предлагали и другие оттенки, оказывается одну и ту же модель можно сделать в разных цветах, но мы выбрали исходный вариант, который был в каталоге. Единственное что поменяли - это ручки на шкафах и ящиках, я захотела более изящные. Предоплату внесли полную, ждем когда мебель изготовят, по идее это случится уже через 2-3 недели. Не терпится уже)

Думал будет хорошо, а вышло не чень

Заказали кухню в Кухонном Дворе стоимостью около Миллиона рублей.

От компании приезжал сотрудник, снял замеры. Изготовленная по замерам кухня получилась меньше. Как оказалось, зазор до 2 см для них – это норма, но об этом клиента не предупреждают. В нашем случае зазор получился больше 2 см.
Сообщили об этой проблеме в компанию. Нам предложили убрать этот зазор за наш счет – за 26 000 руб.
Также, после монтажа кухни, выявили дополнительно 13 недостатков. Выдвижной механизм вообще не был доставлен. Срок изготовления 15 дней.
Клиентоориентированность и готовность вникать в проблемы для их решения – 4 по 10 бальной шкале. Главное, чтоб клиент сделал полную предоплату кухни (иначе не привезут), а после все обращения будут обрабатываться по скриптам.

Думал будет хорошо, а вышло не очень

Заказали кухню стоимостью около Миллиона рублей.
Приехали на объект замерили , изготовили.
На производстве , что -то пошло не по плану и по факту кухню привезли размером меньше. Так как , компания умалчивает, не предупреждает , что зазор в 2 см. эта норма.. В нашем случае зазор образовался больше 2 см из-за меньшего размера кухни.
После обращения, предложили за наш счет убрать этот зазор стоимостью 26 000 руб.
После монтажа кухни выявили дополнительно 13 недостатков, плюс выдвижной механизм, вообще, не был доставлен ,срок изготовления 15 дней.
Клиентоориентированность и готовность вникнуть, помочь , решить по 10 бальной шкале 4 , главное вектор оплатить Полностью стоимость кухни ( иначе не привезут ) , а после все обращения обрабатывают по скриптам .

не рекомендую

заказали кухню в дом, в начале понравилось отношение. сделали быстрее чем мы расчитывали даже. После начала сборки выяснилось, что замерщик не точно замерил некоторые размеры и из-за этого размеры фасада надо менять !!!! по факту нижние шкафы выступали за столешницу. один пенал необходимо урезать по ширине и длинее. и исправления кже длятся более 2 месяцев. по факту кроме нас и сборщика(т.к он денег не может ролучить из магазина) этот вопрос особо не волнует. деньги магазин получил 100% и особо ускоряться не собираються. г.Воронеж

Очень слаженная работа целой команды.

Обычно прилетают “сюрпризы” хоть с какой-то стороны при работе с мебельной компанией: то изготовление затянется, то доставка приедет не в то время. Тут такого не было, все сделали в соответствии с договоренностями. Мебель понравилась, не пожалела что заказала отделку кристаллами, смотрится замечательно, особенно в солнечную погоду.

Отличное качество

Договор 91-50-20-01-24-03
Все понравилось,в срок все сделали. Изготовление мебели заняло +/- 3 недели, как и оговаривалось сразу. Установщики видно,что не первый день у них работают, все слаженно, поэтому вышло без заминок, уложились в два дня.
Прекрасный менеджер Наталья с филиала г.Балашиха,помогла все рассчитать и спроектировать кухню до мельчайшних деталей. Очень редко встречаешь мастеров своего дела

К покупке готовилась заранее.

К покупке готовилась заранее: сравнивала, смотрела, какие есть предложения у различных компаний. В итоге остановилась на Кухонном Дворе, вступила в их Клуб друзей через официальный сайт. По карте клуба мне дали скидку 2% на кухонную мебель, 5% на столешницу и технику. Какая ни какая, а экономия) заказ делала в ноябре – в месяце своего рождения, чтобы получить подарок)) вот такие хитрости помогли сэкономить неплохо) "

Все четко.

Все четко, по делу и в срок. На оформление бумажек ушло минимум времени, но само собой внимательно читал что подписываю, никто не торопил. Изготовление мебели заняло +/- месяц, как и оговаривалось сразу. Ну и установщики видно что не первый день у них работают, все слаженно, поэтому вышло без заминок, уложились в один день. Нормальная контора в общем.

Осталась довольна

Дизайнер на Бутырской просто от Бога! Обожаю людей, которые влюблены в свое дело и делают его с удовольствием на 5+. К таким специалистам хочется возвращаться вновь и вновь! Смотрю на свою кухню и понимаю, что это воплощение моей мечты, которую я себе не очень четко представляла, но которую смогла обрисовать и реализовать дизайнер. Спасибо за отличную работу!

Спасибо компании «Кухонный двор» СВАО Бибирево

С огромным удовольствием поздравляю всю компанию «Кухонный двор» с наступающим Новым 2024 годом!
Желаю всем вам дальнейшего процветания, творчества, креатива в работе!
Вы нам дарите красоту, за которой скрывается отличное качество, отменное обслуживание, трепетный подход к клиентам.
Вы надежная компания, которую не стыдно рекламировать всем своим знакомым и друзьям. Так держать!
Пусть Новый год вам принесёт больше клиентов и прибыли.
В уходящем году мы заказывали у вас кухню в салоне, который располагается у станции м Бибирево.
Собрали нам кухню практически перед Новым годом. Мы очень рады, что Новый год будем встречать с новой кухней.
Спасибо всем, кто приезжал на наш адрес: замерщику, ребятам что привозили мебель- очень аккуратно доставили,подняли, занесли в квартиру и тем кто добросовестно кропотливо собирал кухню!
Ребята -сборщики все поставили и повесили, подключили все без изъянов и без проблем- супер профессионалы. Работали спокойно, без суеты, слаженно. Спасибо им.
Нас обслуживала очень грамотный менеджер Авдеева Юля.
Хочется от души поблагодарить и сказать ей СПАСИБО ОГРОМНОЕ за тщательно подобранную и выверенную до миллиметра кухню! Боже мой, сколько терпения надо иметь, чтобы все капризы наши учесть, что-то посоветовать, объяснить и показать ...
Это надо обладать хорошей выдержкой, и в какой-то степени быть психологом, чтобы увидеть и подобрать правильный подход к клиенту.
Юля всем этим обладает в полной мере.
Итог: наша кухня получилась воздушная, так как я и хотела.
Спасибо нашему менеджеру-дизайнеру Юле за подсказки и вовремя сделанные рекомендации!
Все получилось просто супер👍
Очень ей благодарны🙏
И ещё ☝️
Хочется отметить маленький, но очень важный и приятный для клиента нюанс: сколько бы мы ни приходили в наш салон все ваши менеджеры всегда подтянутые, красивые, чистые, приятные и доброжелательные в общении. Это настолько притягивает, настолько приятно и не маловажно для нас, потому что невольно замечаешь, что с такими людьми хочется общаться. После долгих часов общения ты понимаешь, что они профессионалы своего дела и поймут тебя, даже если ты не совсем правильно изложил свою мысль.
Спасибо руководству компании за тщательно подобранный и грамотный персонал!
Ещё раз поздравляю всю команду Кухонного двора с наступающим Новым годом!
Пусть он принесёт вам много радости, здоровья,успеха, благополучия,творческого вдохновения и достойной зарплаты!
И пусть в новом году воплощается всё задуманное!
С наступающим Новым годом!🎄
С уважением Смирнова Светлана
( Москва,СВАО,ул Корнейчука,50)