Если Вы когда-нибудь захотите обратиться в компанию Кухонный Двор, чтобы заказать себе кухню Вашей мечты, то Ваша мечта превратиться в очень суровую реальность. Упаси Вас Бог заключить с ними договор! Даже если Вы у них в результате ничего не купите, Вас затаскают по судам! Причём подписываться под этим будет лично их Генеральный Директор.
То, какую практику работы с клиентами ведет эта компания можно легко подвести под УК РФ. А именно:
15 августа 2019 года, я имел неосторожность обратиться в их магазин на Ленинградском Шоссе. Всё красиво и прекрасно до тех пор, пока Вы не заключите с ними договор.
Мной были оговорены желаемые сроки изготовления кухни, на что, менеджер
Анжелика уверила меня, что всё будет в лучшем виде. Кухню нужно было получить до середины ноября 2019 года. То есть срок был установлен в 2 месяца. Я внёс предоплату в размере 45 000 рублей и стал ждать новостей. Близился край срока выполнения их обязательств по договору, я начал понимать, что сроки срываются и кухню я не получу к нужному мне времени, вследствие чего, я принял решение отказать от услуг этой компании. Связался с офисом, обозначил свой отказ, его приняли и даже пообещали вернуть предоплату. Конечно, никакой предоплаты не вернули, кухню я давно уже купил в другой компании и забыл про этот горький опыт. Но не тут-то было. 30 мая 2021 года, я получаю от этой компании Исковое Заявление на сумму в 274 000 рублей, но самое главное с абсолютно абсурдными требованиями. С меня хотят взыскать деньги за изготовление самой мебели, за закупку бытовой техники и, внимание, за доставку и сборку кухни, которую мне естественно никто не доставлял и не устанавливал. Более того, мне не понятен тот факт, что компания на непонятном мне основании решила, что-то изготавливать для меня, имея на руках предоплату, которая и 20% стоимости общего заказа не покрывает. Резюмируя. На мою претензию, компания просто отписалась отговоркой, типа всё в суде иди и читай там. В письме с исковым заявлением не предоставили никаких доказательств понесённых потерь, вследствие моего отказа от их услуг. Однако посчитали 560 дней просрочки по оплате в рамках этого договора. Специально ждали, чтобы приличная сумма набежала, и было за что судиться. Завтра передаю заявления в Роспотребнадзор, Налоговую Инспекцию и МВД. Распространите максимально данную информацию среди своих близких, друзей, коллег и знакомых, чтобы не нажить себе проблем просто потому, что Вы передумали покупать у них кухню!