Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Кухонный двор — отзывы

Уровень доверия:
высокий
464 отзыва

Кухня мечты ?

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв по работе салона на Каширском шоссе и менеджера Рустама. Наша задумка воплотилась в жизнь, благодаря этому салону, а также высокой компетентности менеджера. Кухня получилась волшебной! Мы начали создавать проект где-то 13-15 февраля, запустили все в производство 26 февраля. Не смотря на все сложности, с которыми столкнулись без исключения ВСЕ в это время, мы получили нашу кухню в срок, ничего не о доплачивали. Команда супер профессиональная, начиная от менеджера, заканчивая грузчиками и установщиками. Единственный момент - у нас задержался холодильник, стоял на границе, но менее чем через месяц от обозначенной даты мы его таки получили.

Гарнитур от кухонного двора!

Заказывали кухонный гарнитур в конце февраля. Номер заказа 68- H5-18-01-22-01 Отдельное спасибо менеджеру Светлане Рябцевой из салона в г. Москве Дмитровское ш. 42. Очень доходчиво всё объяснила, помогла с подбором гарнитура, смогла найти оптимальное сочетания шкафов и потоки для нас. Технику так же заказывали в КД. С техникой правда вышел косяк, доставили всё, кроме варочной панели. На момент доставки выбранный нами Bosh уже не завозили в Россию. Но менеджер по работе с клиентами Кристина Коровкина предложила нам заменить нашу выбранную панель, на другую и подобрала несколько аналогичных по характеристикам вариантов других производителей. Мы выбрали Электролюкс. Панель довозили позже и установили в день доставки. В целом нам всё понравилось, работу оцениваем на отлично! Всё материалы качественные, кухней очень довольны.

Работа менеджера

Заказывали кухню в КД в Подольске 25 февраля 2022 году. К кухне претензий нет, все сделано очень хорошо и красиво. Но вот как работают менеджеры, это просто ужас. Нам досталась Долгова Галина, в самом начале все рассказала показала, а когда к нам приехали собирать кухню, то нам говорят надо оплатить, за вырезание мойки и разеток. На что Долгова Г. после обращения к ней сказала, ой забыла вам сказать и представить расценки за доп. услуги, я вам пришлю сейчас. Т.е. это было сказано не заранее, а поставлено просто перед фактом. Дальше было веселее, на мои вопросы мне никто не отвечал в Вотсаппе и заблокировали. При посещении салона, мнение уже у нее поменялось, что мы выкинули буклет с расценками за доп. услуги и что она нам все давала. Было написано письмо с жалобой на Долгову Г. в салоне и в электронном виде отправила на почту КД 15 апреля, но ответа никакого не было и нет.

Защита прав Потребителей

Ели вы пострадали от компании: Вам доставили некачественный товар, не доставляют товар в срок, не выполняют гарантийные обязательства, вскрылись существенные недостатки товара в процессе эксплуатации, помогу взыскать с компании денежные средства и защитить Ваши интересы.
Адвокат Сергеев Виктор Владимирович 8-926-340-10-07
Если Вас все устраивает, то поставьте хороший отзыв данной компании

Отличная кухня, благодарность сотрудникам!

Очень довольны установленной кухней от Кухонного двора. Менеджер Есаулкова Татьяна в салоне на Дмитровском шоссе дом 42 внимательно отнеслась и сделала все чудесно и недорого. Замерял кухню Стешов Роман-спасибо ему! Привезли Крылов Артем и Круглов Вячеслав, оперативно и в срок! Собирал Дрюков Роман-быстро и качественно. Наша маленькая кухня выглядит чудесно!

Отрицательно

Отвратительная организация работы с клиентами. Определяешь дату и время прихода замерщика. В указанную дату и время никто не приходит. Звонишь в офис, узнаешь, причину отсутствия и клиента ставят в известность, что дата и время перенесена КД. При этом, без согласования и уведомления клиента. Никому не буду рекомендовать КД.

Салон который не заказывает кухни

Заказал кухню в октябре 2021 г. Чистовые размеры дали в декабре 2021 г. Кухни до сих пор нет. На телефон нормально не отвечают отмазки одни. Приходили туда очень много не довольного народа кого то даже обманули на кредит он даже не знал что взял кредит пока не пришел платеж телефон его есть также есть если понадобится. Одну женщину там встретили по размерам типа не подошла кухня тоже ждет исправлений типа( мы там просто пол дня провели и спрашивали у всех). По нашей ситуации что нам не поставили кухню результата нет. Созванивались не посредственно с фабрикой КД. Там сначала попытались нам помочь заказа на фабрике нет и не было. Созвонились с фабрики как я понимаю с Мокроусовой и потом с нами перестали общаться. Куратор по Самаре Лусине созвонилась с нами один раз после отправления жалобы на сайте КД. Потом тоже перестала с нами общаться. Ходим в КД как на работу. Результатов нет только обещания. Написали претензию в КД и ИП Саркисян В.Х., дальше напишем сейчас в ЗПП потом в Полицию потом в суд. Потому что это мошенничество чистой воды. Пишите в ЛС на почту куда угодно всегда отреагируем @olsavval это телеграмм. Даже те кто забрали часть денег пришлось от кухни потому что привезли не то что было заказано (такие ситуации тоже были) Кто заказывает сразу уточняйте Ваш заказ на фабрике, составляйте приложения к договору то что Вас не устраивает, указывайте точные сроки и тд. Тоже хотим написать коллективный иск на мошенничество.

Оценка работы конторы

Как оцениваю работу? Да никак!!! Нет слов, одно эмоции! Заказала и оплатила кухню в ноябре 2021 года! Все было согласовано и было известно какая будет столешница! Кухню доставили 31.01.21, собрали 1/3 и мастер сказал, что бы не снимать все опять при установки столешницы. Опять пришел мастер, замерил столешницу, обещали доставить ее через 3 недели (!), т.к. нет на складе!!! Как будто за 2 месяца нельзя было доставить! Сегодня сообщили, что опять нет и доставку перенесли на 10 марта!!!
Руководство вы пробовали жить без кухни? Если бы раньше знали ни за что не обратилась бы в эту шарашкину конторы!
Выбирайте кухню в любом другом месте!!! Не повторяйте ошибок!!

Кухонный двор , Москва, ТЦ Вива

Мы заказывали кухню в декабре 2021 г. Кухня очень понравилась, все сделано качественно. Хочу особенно поблагодарить менеджера Оксану, за внимательность, чуткость и потрясающее терпение. Проект кухни переделывала несколько раз без всяких замечаний, отвечала на звонки даже в свои выходные дни. Сборщики просто молодцы! Собрали все за один день, качественно и аккуратно. В общем, спасибо огромное всем участникам этого процесса.

Кухонный гарнитур от «Кухонный двор», г. Самара

Отзыв на кухонный гарнитур «Кухонный двор»
(Офис «Кухонный двор» г. Самара, ул. Потапова, 78В, ИП Саркисян В.Х.)
Договор №163-05-03-21-05 был заключен 05 марта 2021 г., срок изготовления заказа фабрикой – 17-я неделя 2021 г., т. е. до 25 апреля 2021 г.
Радость от покупки была испорчена сроками поставки и особенно работой самарского офиса (ИП Саркисян В.Х., г. Самара, ул. Потапова, 78В).
Неоднократные запросы по телефону и при очных встречах не дают никаких результатов. 10 июля написали письменный запрос. В ответе на заявление оказалось, что наш заказ находится на складе готовой продукции и что отгрузка планируется в период с 13.07.2021 по 17.07.2021, нужно только доплатить вторую половину (по условиям договора). Что и было сделано 10.07.2021 г. (параллельно подключили знакомого юриста).
НО надежда на скорое получение заказа и тут провалилась – заказ пришел только во второй половине августа. При монтаже оказалось, что два подвесных шкафа не подходят по размеру (взяли на переделку с заказом фасада на фабрике). Прошли еще месяцы (сентябрь, октябрь, в ноябре установили).
В процессе пользования выяснилось, что сушилка для тарелок не держит тарелки, и разбились 2 тарелки. Договорились заменить, внесли доплату 8301р (23.09.2021), и только 04.12.2021 (!!!) принесли сушилки, опять не подходят: установили только для тарелок, для чашек не проходит по глубине из-за подъемного механизма Blum Aventos HF – нужно глубиной 263мм или менее (это говорит о непрофессионализме работников данного офиса). Все неустановленные сушилки забрали, включая первоначальный заказ. Обещали найти замену, прошла неделя – как выяснилось - они даже не пытались искать… Написал заявление о возврате денег (10.12.2021). На следующий день сам купил то, что нужно (263 мм) в МДМ на Партизанской, и в тот же день установил. Денег за неустановленные сушилки до сих пор так и не вернули (04.02.2022 !!!)…
НЕ заказывайте кухонный гарнитур «Кухонный двор» и особенно
НЕ связывайтесь с офисом «Кухонный двор» г. Самара, ул. Потапова, 78В, ИП Саркисян В.Х. (!!!)

Недавно просмотренные

Платежная система CactusPay.PRO

Кухонный двор

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Последние отзывы

Intui.travel

Заказали трансфер на 24.06.2026, оплатили 25.05.2026 туда и обратно. В ночь приезда, когда мы были уже в дороге, пришло письмо о том, что мы некорректно оформил...

Платежная система CactusPay.PRO

Хочу оставить развернутый и честный отзыв о платежной системе CactusPAY. Сотрудничаю с данным сервисом уже больше года и за это время успел оценить все преимуще...

Компании Реммастер

Боялась начинать делать ремонт в основном из-за демонтажа и грязи после него! Но решилась! С компанией заключили договор и я высказала попутно свои пожелания:вн...

​Онлайн школа №1

Мы пришли в Онлайн школу в 10 классе после того, как в обычной школе сына пугали егэ и просили уйти после 9 класса. А здесь он стал увереннее, спокойнее и гораз...

Be First Sleep formula, 60 капсул

Я уж не знаю, что они положили в эту добавку, но она работает. Причём очень эффективно. Многие пишут, что с первой капсулы, но у меня чуть по другому было. Я гд...

Интернет-магазин осветительной техники Minimir.ru

Заказывала в Минимире свет в квартиру уже ближе к концу ремонта, когда сил ездить по магазинам честно ходить уже не было. Сайт выручил, потому что можно спокойн...

Капитал 71

Буквально на днях я стал обладателем будущей квартиры в жк Платон Парк от Капитала. Да, конечно, придется подождать, когда дом достроят и организуют сдачу, но с...