Помогает бизнесу стать лучше

Кухонный двор — отзывы

Уровень доверия:
высокий
325 отзывов

Сервис оправдал мои ожидания.

Покупала кухню в Москве на Профсоюзной, впечатления остались позитивные. Просто люди ответственно подходят к работе, и это чувствовалась на всех этапах работы с ними. И даже после полной предоплаты уровень сервиса не снизился, а я видела отзывы на другие компании, где люди жалуются на то, что после оплаты на тебя откровенно забивают.. В моем случае точно было не так. Со дня подписания договора и до установки кухни все было хорошо, выполнено, как говорится “качественно и в срок”. Мои ожидания эта компания оправдала на 100%.

Шли в солидную компанию, а получили самое большой разочарование

2 года назад заказывали кухню в небольшой фирме и решили заказать в более солидной фирме кухню на 100% такую же только для другой квартиры с такими же параметрами помещения кухни.
Пришли в салон на Волгоградском про-те 132 с старым реализованным проектом с живыми фото этой кухни. Честно сказали что сравниваем со стильными кухнями… Дизайнер/менеджер Кондратьева И.Ю. убедила нас и мы заказали кухню. Пришло время доставки и монтажа. В процессе монтажа выяснилось что встраивомая СВЧ находиться на высоте 165см и стало очевидно что дети не достанут до нее. Уговорили монтажников пометь местами СВЧ и духовой шкаф в итоге лусше нес тало. Звоним Кондратьева И.Ю. - игнор (это кстати на протяжении всего заказа вечно занята…) Приезжаем в салон там зам руководителя говорит что вы все подписали ни чего не сделать. Мы пришли с готовым реализованным проектом и там все было продумано! А здесь получается никто не вникал. Идем дальше Шкаф со встроенной вытяжкой это полный колхоз см фото тоже сделать ни чего не можем разводят руками в салоне нужно было покупать у нас вытяжку. Нас о такой политике ни кто не предупредил, хотя паспорт вытяжки я привозил. Идем дальше фасад на посудомойку сделали не правильно хотя паспорт предоставили. Дальше Кондратьева И.Ю. обещала нам и акцентировала на этом внимание что у нас будут супер опытные и аккуратные мастера в отличии от других компаний итог обычные люди недавно собиравшие икею, наделавшие серьезных косяков (см. фото) из разряда не там прикрутили остались дырки и т.д. Фурнитура Hettich, просили Кондратьева И.Ю. давайте хоть частично поставим Blum мы сами его купим, она причитала что все будет идеально.. Ну да ладно здесь можно понять но когда нам привезли Tip on накладной от Hettich мы отказались его ставить это колхоз. Кондратьева И.Ю. забыла несколько полок перепутала тип открывания фасада я пришел с немалой суммой к профессионалам, а получилось что, деньги взяли (по договору значимая часть остается у ип салона) а дальше игнор и хамское отношение, сейчас я понимаю что это самый негативный опыт по впечатление от сервиса конкретного сотрудника… Отдел рекламации создает впечатление что я должен постоянно дозваниваться с десятого раза и уговаривать их что то сделать, две недели прошло результат нулевой. Структура компании отдельный разговор, салон это ип, имеющий косвенное отношение к фабрике отдел рекламации сам по себе у меня нервов не хватает звонить всем по кругу пытаясь разобраться в своей участи и чем мне в итоге помогут.. Впечатление шли в солидную компанию, а получили самое большой разочарование (у нас не малый опыт заказа мебели). Спустя две недели после сборки все стоит без просвета, у нас опустились руки, что делать как дорабатывать этот полуфабрикат…
Кухонный двор - Шли в солидную компанию, а получили самое большой разочарование Кухонный двор - Шли в солидную компанию, а получили самое большой разочарование Кухонный двор - Шли в солидную компанию, а получили самое большой разочарование Кухонный двор - Шли в солидную компанию, а получили самое большой разочарование

Отличный вариант

Отзыв дизайнеру:
Обращался, чтобы сконструировать кухню для однокомнатной квартиры. Дизайнер Алёна помогла подобрать шкафчики и оттенки. Мебель хорошего качества, сборщики все установили по уровню. Получилось красиво.

Мой первый опыт покупки кухни.

Хочу поделиться отзывом о компании Кухонный двор. Это был мой первый опыт покупки кухни, я долго копила деньги, поэтому отнеслась к выбору мебели скрупулезно. Прямо ездила, смотрела и щупала материалы, сравнивала цены.. Исходя из баланса “цена-качество” все таки остановила свой выбор на компании Кухонный двор.
При заказе кузни мне сразу обозначили не только цену, но и сроки изготовления: примерно 30-35 дней. И вот единственный минус работы этой компании заключался в том, что они все таки немного задержали сроки. На 32-й день мне позвонили и сказали, что кухню привезут через 5-7 дней. Так что на все, про все ушло около 40 дней.
В остальном же придраться не к чему: служба доставки согласовала со мной время, установщики быстро справились. И в целом все хорошо.

Я довольна!

Вот уже 2 месяца пользуюсь своей кухней из КД, и я очень довольна! Мебель суперская, модель взяли одну из самых новых, с антицарапным покрытием. Насмотрела ее еще в онлайн-каталоге, сразу влюбилась) цвета спокойные, есть как глухие зоны, так и застекленные, короче все, как мне нравится!
Сервис в КД на уровне (заказывали в Москве). Все расчеты предоставили сразу, так что конечная сумма была мне известна еще до установки кухни. Меня предупредили, что могут быть дополнительные затраты на подъем мебели, если вдруг сломается лифт. Ну или если мне вдруг приспичит розетку дополнительную вырезать, то это тоже за отдельную плату. Но мне можно было и не разжевывать все это, и так понятно)
И мебель, и работа меня устроила) ставлю пятерку с плюсом

Прекрасная кухня

Год назад я случайно вошла в салон "Кухонный Двор" на Дмитровском шоссе, 42,
Прогуливая со залам, увидела кухню своей мечты. Совпало все: от стильного чёрного цвета (который оказался темно фиолетовым при детальном рассмотрении), украшенных кристаллами Swarovski стеклянных дверок, до круглого стола и стульев обитых атласом светло сиреневого цвета. Это была любовь с первого взгляда. К сожалению, на тот момент, не было необходимой суммы в наличии.

Ушла. Кухня периодически всплывала в памяти. Но, жизнь закрутилась с невиданной скоростью и фокус сместился на другие дела.
И вот ровно через год проходя мимо этого же салоны, решила заглянуть. И не поверите, консультант вспомнила меня и к моему огромному изумлению сказала, что та кухня словно ждала меня, остался последний экземпляр с отличной скидкой. Я была на седьмом небе. С консультантом в достаточно короткий срок оформили все бумаги, определились с датами доставки и установки, она же помогала решать все вопросы возникающие в процессе покупки. Выражаю благодарность Ольге Жуковой за внимательность, большой объём проделанной работы, терпение и помощь мне в осуществлении мечты!
Кухонный двор - Прекрасная кухня

Кухня мечты)

До покупки кухни в Кухонном дворе, я делала просчёт в нескольких компаниях, где была неприятно удивлена немного резким и настойчивым поведением менеджеров из серии «купите здесь и сейчас, иначе цены вырастут, а техники вообще не останется». И когда я пришла в Кухонный двор (метро Савеловская), меня обрадовало доброе и спокойное отношение дизайнера Елены Черемисовой, которая не только посчитала кухню по дизайн-проекту, но и предложила улучшения, и было видно, что Елена искренне заинтересована, чтобы я получила кухню мечты. Елена помогла в подборке материалов, техники, раковины, подсветки, и по ценам не выше, а иногда и ниже (за счёт скидок от компании) рыночных!
При первой встрече в салоне было приятно внимание управляющей Ирины Владимировны, которая также проявила заинтересованность и помогла советами и рекомендациями при выборе цвета и материалов.
В компании действительно большой выбор материалов, цветов, фрезеровок фасадов, различных дизайнерских решений, и я смогла осуществить свою задумку с верхними рельефными фасадами)
Была небольшая задержка по срокам, но общее позитивное впечатление это сгладило. Кухню устанавливал Станислав, приехал вовремя, делал все быстро, очень профессионально, ответил на все вопросы по эксплуатации, за что ему отдельное спасибо.
Уже больше месяца как я пользуюсь кухней, и каждый день получаю удовольствие и не перестаю любоваться))
Спасибо огромное Кухонному двору и отдельно дизайнеру Елене за профессионализм и доброе, внимательное отношение к проекту и клиенту. Буду всем рекомендовать!
Договор 86-74-23-06-22-02

Все отлично.

Давно смотрел себе кухню, но цены везде просто космос, особенно за последний год… Вылавливал скидки, так и попал в кухонный двор. там в октябре была акция 55% на некоторые модели, приехал посмотреть. Некоторые реально мне зашли, даже трудно было выбрать… плюсом к этому, менеджер сказал что если покупаешь три единицы техники, то посудомойка в подарок. При том что установка всей техники у них стандартно идет бесплатно, если покупаешь ее тоже в кухонном дворе. я так прикинул и понял что реально выгодно получается. Вот и заказал кухню там, ну и технику естественно тоже.
Договор подписали, я внес предоплату 30%, и потом уже остальное. спустя месяц кухня была готова, вчера установили. Вопросов нет вообще, все ок.

Установка кухни

Устанавливали кухню,практически целый день.Возникали вопросы,связанные с недостаточной подготовкой и исполнением проекта.Но надо отдать должное,практически все было решено,благодаря инициативному и творческому подходу к возникшим проблемам установщиком Беликовым Владимиром.Спасибо ему.

Спасибо дизайнеру за помощь и профессионализм.

Нашла в Кухонном дворе именно ту кухню, о которой мечтала. Точнее не столько нашла, сколько создала, с помощью дизайнера который помогал мне на всех этапах:
- во первых, выехал ко мне домой, посмотрел конфигурацию кухни, составил примерный план исходя из моих пожеланий
- во вторых, помог скомпоновать мебель двух оттенков и с разными покрытиями так, чтобы это смотрелось на все 100
- в третьих, реализовал мою задумку с островом, хотя я не совсем понимала куда его впихнуть и можно ли это сделать в принципе
Результат именно такой, как я и хотела. Впрочем мне его показывали на компьютере, так что я видела этот результат еще до того как кухню установили) мне все понравилось.