Советую компанию МТТ
Подключились к МТТ, сотрудничаем уже почти год и никаких нареканий у нас не возникало. Подключение стоило смешных денег, связь отличная, широкий функционал.
МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком — отзывы
Уровень доверия:
высокий
263 отзыва
Простая, эффективная связь для бизнеса
В МТТ нравится и техническая сторона и отношение к клиентам. Тебя не бросают без ответов на твои вопросы, не игнорят обращения. По функционалу, в принципе, как и у всех, но качество связи значительно выше. Перейти с обычной телефонии на виртуальную совсем несложно, да и оборудования никакого специального не нужно. В личном кабинете все очень просто, мы даже сами не ожидали. По услугам используем пока не все, но те, что в основном связаны с развитием инет-магазина. Особенно нравится функция брошенная корзина. Стимулирует хорошо к завершению заказов.
Не вздумайте! Беги подальше от них!
Сама связь норм. Техническая поддержка старается, но многие проблемы в их безмозглых программистах. Личный кабинет полный ноль. Даже узнать сколько было входящих принятых звонков невозможно. У нас уже ТРИ года висит тикет с проблемой отображения звонков. Очень жаль что завязались на них. Планируем оставить один номер как транзит и уходить. Это ужас.
Увеличилось количество клиентов на 30%
Для нас МТТ зарекомендовал себя как надежный провайдер. Мы около трех лет с ними. Никаких проблем не было ни со связью, ни с клиентской поддержкой. Инструментов для маркетинга и аналитики хватает. Мы смогли с их помощью увеличить количество наших клиентов на 30%. Расширились на регионы, сделали свою внутреннюю бесплатную связь. Из оборудования ничего не приобретали. Только сим-карты. Советую присмотреться к провайдеру тем, кто хочет систематизировать свой бизнес, привлечь новую аудиторию. У них сейчас акция на подключение. Месяц пользоваться тарифом бесплатно можно.
Удобно и недорого
Мы сотрудничаем в МТТ совсем недавно, но уже однозначно может сказать, что нам нравится. Масса полезных "фишек", запись разговора вообще незаменимая вещь. Часто возникают спорные ситуации с клиентами, очень удобно, что в любой момент мы можем прослушать запись разговора.
Очень удобно работать
У МТТ отличная техническая поддержка! Мы, когда подключались, совсем не разбирались в вопросе, не знали, как это работает, не знали, что за дополнительный функционал нам предлагают. В техподдержке все объяснили, рассказали, очень бережно относятся к каждому клиенту. Сейчас очень довольны сотрудничеством, виртуальная АТС оказалась действительно очень удобной.
Отвратительное обслуживание. Не встречал телефонии хуже МТТ
Связь отвратная. Постоянные разрывы. Служба поддержки просто ноль. "Я зарегистрирую вашу жалобу" - все что научились делать. Год назад перестала работать как многоканальный телефон - до сих пор "решают" . Если вам мало проблем в этой жизни- выберите МТТ
Аналитика звонков и запись разговоров - наше всё!
Мы занимаемся доставкой товаров. Внедрили виртуальную атс от МТТ около полутора лет назад. Сервис очень стабильный, в нужный момент не летит. Всегда можем проанализировать работу нашего колл-центра. В этом нам помогает аналитика звонков и запись разговоров. Вот у этого провайдер и цена и качество идеально сочетаются. Техподдержка тоже не теряется, быстро отвечают, если нужна их помощь.
Теперь к нам все дозваниваются 100% клиентов!
Для того, чтобы улучшить коммуникацию с клиентами полтора года назад мы подключили виртуальную атс от МТТ. Активно пользуемся переадресацией на мобильные и городские номера телефонов. Оказалось, что 25% клиентов теряли из-за недозвона. По функционалу нас устраивает вполне, причем периодически новые услуги предлагают. По цене тоже доступно, особенно если сравнивать наши расходы на связь до подключения виртуалки.
Полная несостоятельность! Не советую МТТ! Будете жалеть!
Это не фирма - а помойка! Никому не советую туда обращаться! Смотрите в инете, там множество альтернатив, скорей всего - такую ж..пу еще не сразу найдете, даже если наберете "самая конченая организация" в поисковике. Связаться мне пришлось с ними, на этапе заключения договора - лили в уши, якобы супер сервис, супер команда... и т.п. Не успел я договор заключить - понял,, что связался с ленивыми и непрофессиональными псевдоспециалистами. Мало того - к клиенту отношение настолько сраное, что аж пришлось отзыв написать... Очень обидно платить и за свои же деньги получать столько гадостей от "Сервиса". Ни в коем случае не связывайтесь с МТТ! Будет вам фунт лиха, если не прислушаетесь! Послушайте совет от того - кто уже там побывал, не набивайте себе шишки!
Последние отзывы
БП Румянцево
Совсем недавно сняли здесь офис. Все документы оформили быстро, управляющая компания помогла на каждом этапе. Помещение полностью устраивает, отделка качественн...
velochka-go
Сначала сомневался, какой электровелосипед выбрать, потому что раньше ездил только на обычном. После консультации остановился на Kugoo V3 Pro. Сотрудник объясни...
Котлы Куппер
Босс в мире твердотопливных котлов, отвечаю. Навороченный, современный, судя по всему - просто огнище. Управление через телефон, по вайфаю, умный, все дела. Заг...
CTR – производитель автозапчастей
Однозначно хорошее качество. И точно я бы их не ставил в один ряд с дешевыми аналогами. У CTR детали сделаны прям добротно, недавно менял тормозные колодки - вс...
GSM-store
Заказывал наушники AirPods4 самая низкая цена по городу была в GSM-store. Предварительно проверил отзывы и убедился, что интернет-магазину можно доверять. Остал...
Атлон ФМ
Компания достойная, умеренная стоимость и сразу грамотный расчет. Я заказывала ремонт во вторичке под сдачу. Требований особых не было, просто сделать чисто и к...
Золотая Корона - денежные переводы
И приложение понравилось и оно сделано по уму. Запоминает данные получателя и можно спокойно переводить с российской карты. Курс обычно нормальный, но он и не о...