Работаем с МТС Эксолве уже второй год. Первый год через тендер заключали договор, но второй решили продлять без тендера, потому что понравилось, как работаем. Мобильная связь стабильная, нареканий нет. Голосовой робот интегрируется с нашей CRM, можно заменять в нём скрипты, актуализировать информацию и делать работу эффективнее. Техподдержка работает тоже отлично, у нас нет претензий к сотрудничеству
Подключили ВАТС полгода назад - качеством услуг довольны. В основном конечно корпоративная связь наладилась, с любого устройства можно быть на связи, к тому же мобильное приложение нормальное, не глючит и понятное, в общем удобно. Контроль звонков подчиненных прозрачный и наглядный, полезная вещь
Хочется выразить благодарность сотрудникам Ростелекома на моё обращение. Не могла никак подключить приставку к телевизору. Позвонила на 8800 сотрудники помогали, пытались объяснить как всё сделать, но ничего не получалось. Соединили с фирмой в городе. На следующий день приехал мастер и всё проверил, сделал. Большое спасибо за работу мастеру Весьегонского Ростелекома и кто поддержал советом. Спасибо.
Хороший провайдер, большой спектр услуг. Закупили 8-800 и несколько городских для ближайших областей. Вообще хорошо, что есть такая возможность, потому как наш маркетинг выяснил, что наши клиенты на городские номера своего региона отвечают охотнее, чем на федеральные.
Пришли к этому провайдеру, отказавшись от известного монополиста российского интернет-рынка (кто понял тот понял), потому что надоело терпеть постоянные перебои связи и отсутствие адекватной реакции на это. Здесь цены ниже, возможности такие же, и техподдержка суперская, по всем вопросам консультируют на лучшем уровне
Конечно использование робота сильно оптимизирует работу с клиентами, обзвоны, дозвоны, оповещения все это и должно быть автоматизировано, а если на эти задачи нанимать людей, то штат огромный будет и его просто нерентабельно содержать станет
Покупали номера 8-800, порадовала возможность выбора цифр, мы себе подобрали идеально подходящие под наш маркетинг, лид иде. Вообще с многоканальным номером все стандартные моменты по коммуникации с клиентами упрощаются многократно, поскольку банально такие вопросы решаются автоматикой
Все звонки мошенников идут с номеров этой компании "МТТ". Почему правоохранительные органы не реагируют?
Самопроизвольно повышают тарифы не оповещая клиента, обращения в службу поддержку не дали никакого результата, причем постоянно названивали и спрашивали про качество, но мои замечания не были услышаны! Служба поддержки работает отвратительно! В последний раз у меня отрубилась симкарта, несколько раз обращался, день два по пытались решить проблему, а потом написали смс: "Уважаемый клиент! Для решения обращения № 1925398 по л/с 100278633 нам потребовалось больше времени. Мы оповестим Вас сразу же после завершения работы. Приносим свои извинения и надеемся на понимание." и все пропали! Ни о каком возмещении денежных средств за отсутствии связи за по их вине и извинения даже не рассчитывайте. И еще их менеджеры по хамски разговаривают! Подключил номер 8800 вышло значительно дешевле!
От имени мтт звонят укроFашисты и прочие мошенники. Компания явно криминальная. Не связывайтесь. От имени мтт звонят укроFашисты и прочие мошенники. Компания явно криминальная. Не связывайтесь.От имени мтт звонят укроFашисты и прочие мошенники. Компания явно криминальная. Не связывайтесь.От имени мтт звонят укроFашисты и прочие мошенники. Компания явно криминальная. Не связывайтесь.От имени мтт звонят укроFашисты и прочие мошенники. Компания явно криминальная. Не связывайтесь.
Последние отзывы
БП Румянцево
Совсем недавно сняли здесь офис. Все документы оформили быстро, управляющая компания помогла на каждом этапе. Помещение полностью устраивает, отделка качественн...
velochka-go
Сначала сомневался, какой электровелосипед выбрать, потому что раньше ездил только на обычном. После консультации остановился на Kugoo V3 Pro. Сотрудник объясни...
Котлы Куппер
Босс в мире твердотопливных котлов, отвечаю. Навороченный, современный, судя по всему - просто огнище. Управление через телефон, по вайфаю, умный, все дела. Заг...
CTR – производитель автозапчастей
Однозначно хорошее качество. И точно я бы их не ставил в один ряд с дешевыми аналогами. У CTR детали сделаны прям добротно, недавно менял тормозные колодки - вс...
GSM-store
Заказывал наушники AirPods4 самая низкая цена по городу была в GSM-store. Предварительно проверил отзывы и убедился, что интернет-магазину можно доверять. Остал...
Атлон ФМ
Компания достойная, умеренная стоимость и сразу грамотный расчет. Я заказывала ремонт во вторичке под сдачу. Требований особых не было, просто сделать чисто и к...
Золотая Корона - денежные переводы
И приложение понравилось и оно сделано по уму. Запоминает данные получателя и можно спокойно переводить с российской карты. Курс обычно нормальный, но он и не о...