Помогает бизнесу стать лучше

НОНТОН интернет-магазин — отзывы

Уровень доверия:
высокий
655 отзывов

Ничего не покупайте в магазине НОНТОН

Вся истроия от доставки до общения по производственному браку.
Доставка опоздала на 2!!! дня, никто не соизволил предупредить.
На кровати женщина весом 40 кг кормила ребёнка, кровать проломилась с первого раза.
На предложение о замене мне сообщили, что это мы ар ней прыгали.
Привожу цитаты "стратегов" магазина и мои комментари и кним:
1 "У вашей кровати пополам разломанные щиты основания. Т. е кровать не сама развалилась, а сломалась. Даже если человек с весом 40 кг прыгнет или упадёт на кровать, то давление на изделие усилится как минимум в 2-3 раза."
ЖЕНЩИНА, КОГДА КОРМИТ РЕБЁНКА, ВСЕГДА ПРЫГАЕТ ПО КРОВАТИ, КТОЖ СОМНЕВАЕТСЯ
2 "была создана проверка, при участии сотрудников фабрики-изготовителя.
Данная проверка постановила то, о чём мы написали выше."
ОДНИ СДЕЛАИ БРАК, ДРУГИЕ ЕГО ПРОДАЛИ И ВМЕСТЕ СЧИТАЮТ НАС КРЕТИНАМИ
Потом, когда мы уже купили другую кровать в магазине решили купить нам запчасти, но от возврата категорически отказались.
Менеджер магазина позвонила во время важных переговоров и капризным голосом требовала, чтоб я всё бросил и выслушивал 120 раз теё аргументвы о невероятной квалификации торговцев браком.
Вопрос - если мы во всём виноваты, то почему магазин готов купить запчасти? И если готовы заменить негодную часть, то почему отиказываются от возврата?

Вас, дорогие покупатели, , в магазине НОНТОН, считают или ненормальными или идиотами. При продаже брака грудбю встанут на его защиту. Покупать ли что-то в этом магазине - решать Вам!!!

Покупка в интернет-магазине мебели Нортон

Отвратительная доставка. Доставщик не отзвонился до 22 часов, обращения в магазин вопроса не решили. Последняя покупка в нём

Не ценят чужое время

Заказали с мужем шкаф 07.09.2021, договорились на 10.09.2021 чтобы нам сделали доставку. 08.09.2021 позвонили, говорят, будьте на связи с Вами свяжется водитель по доставке. Хорошо. Ждем. Позвонили, ожидайте доставку на 10 число. 09.09.2021 опять звонят, и говорят, будьте на связи, вам позвонит водитель и скажет время доставки. Хорошо. Ждем. С утра позвонил робот напоминает о доставке. Наконец 10.09.2021 мы с мужем ждем наш шкаф. Звонка нет. Опять нет. И снова нет. Звоним сами, говорят, ждите, к вам едет доставка. Хорошо. Ждем. Вечер, а мы все ждём. Опять звоним сами, просим номер водителя, чтобы уточнить время доставки, нам Валерия (менеджер) отвечает, что телефон она дать не может, по их внутренним правилам. Переспрашиваем, доставка будет 100%, Валерия отвечает, что да, ожидайте звонка водителя. Через 2-3 часа опять звоним сами, те же ответы, что номер не дадут и что доставка будет. Весь день мы просидели в ожидании доставки, потеряли свой выходной день. Для будущих клиентов данной компании не рекомендуем делать заказы в этом интернет магазине, т.к. компания не выполняет свои обязательства. Цените свое время.

Бракованная мебель, безобразное отношение к покупателям

Заказала 2 шкафа и диван - всю мебель привезли с браком! У одного шкафа разбито зеркало, у второго задняя стенка длиннее шкафа,выступает, а диван с отбитым подлокотником и весь перекошенный! Составила заявку на возврат дивана - прошло 14 дней и тишина, менеджеры пишут,что заявка в работе!
Разбитое зеркало у шкафа до сих пор не заменили, прошел уже почти месяц! Менеджеры пишут одни отписки.
Продают бракованную мебель и не несут никакой ответственности!

Отличный сервис

Купили тут приятный диванчик на кухню. Доставили быстро и вообще без проблем. Молодцы Нонтон! Однозначно рекомендую.

Магазин выполнил все свои обязательства!

Приобрел здесь тумбу под телевизор, большой современный, поэтому тумба тоже такого типа, низкая, широкая. Хорошо сделана, качественно, материал хороший, красивый насыщенный цвет. Цена вполне доступная. С доставкой конечно затянули немного, но все же рекомендую.

Возврат товара

Ужасный магазин. Заказала кухонный уголок заказ 1048190102.привезли во время в этом хотя бы по
Везло привезли уголок не того цвета что заказывала и вот тут начался тихий ужас чтобы его сдать обратно надо иметь такую нервную систему одни документы, то другие неделю уже бьюсь его сдать. Приехала на неделю сдала билеты горит путёвка в санаторий а они говорят, что это решается в течении 10 рабочих дней. За доставку высчитают с меня, так как я не проверила сразу вообщем я и не представляла,что так может быть.сколько нервов потрачено и времени. Сразу все вскрывайте, я теперь научена горьким опытом, после таких покупок мало одного санатория. А главное никого не волнует ни мои пропавшие билеты ни путёвка. Им все равно. Я приехала с Мурманска и удивлена что такое отношение к людям как они работают. Какой у них поганый сервис.

Недобросовестный продавец

Заказали кровать, по факту получили с новой краватью старые грязные листы оргалита на которые кладется матрац. Неделю вели переговоры с НОНТОН, в итоге обменять отказались, предложили купить у них повторно новые листы... так ничего и не добились от них.
Будьте аккуратны при выборе данного магазина!

Работают быстро и профессионально.

Хороший магазин, с проблемой быстро разобрались и всё без нервов, адекватно и профессионально.
Заказывали комод, который пришёл без ручек. Судя по всему сам производитель ошибся. Ничего страшного, написали в магазин и через пару дней получили ручки. Спасибо Ксении из отдела гарантии, быстро и чётко работает.

Мы довольны!

Шкаф здесь покупали светлый с зеркалами. Понравился довольно хороший выбор фасадов, была возможность поменять местами левый и правый сектор наполнения. Со сроками не подвели, примчали за неделю)
Недостатки: у менеджера зависла программа во время оформления, пришлось немножко подождать по телефону.