Помогает бизнесу стать лучше

ООО «Бэст-Мебель» — отзывы

Уровень доверия:
высокий
702 отзыва

Сплошной брак и наплевательское отношение менеджеров

8 ноября заказала шкаф и тумбу в ванну . Долго откладывали доставку , задержав на целый месяц . Бонусом был небольшой туалетный столик или скидка в денежном эквиваленте . Выбрали столик . Когда привезли мебель, оказалось, что столик не привезли и нам сообщили , что его уже доставили. Начали звонить в отдел доставки и в итоге доказали , что стола не было и нам его не привозили и снова доставку перенесли на другой день. В день доставки столик снова не доставили и никто не отзвонился, что доставки не будет , когда позвонила в отдел доставки сообщили , что его просто не нашли на складе. Мы решили собрать доставленный шкаф и после начала сборки выявили очень много брака , щели в палец между дверками шкафа, дверцы все на замену, отверстия лишние или не в том месте , отколотые куски мебелеи , царапины, плохо приклеенная кромка и прочее ,сделали фото и отправили заявление на замену. Отписались , что заменят в течение 45 дней. Не советую что либо покупать в этом магазине.

Комод Прэма Бэст

Заказ 909021 от 05.11.23. Очень удобный комод. Заказывала по своим размерам, чтоб высота была в уровень подоконника. Качество исполнения, сборка все на должном уровне. Привезли и собрали в срок. Это не первое изделие, которое я заказывала в Бэст Мэбель шоп.

Стол письменный 01

Заказ № 922102 от 26.11.23г. Прекрасный стол. Респектабельный, вместительный. Три ящика и две тумбы. Все вместилось, давно такой искала для себя. остановилась именно на магазине Бэст Мебель шоп, потому что у них все можно заказать по своим размерам и с качественной фурнитурой. Все сделали очень качественно, привезли и собрали во время.

Полка навесная Дамбо 1

Заказ № 922102 от 26.11.2023г Заказала полку к письменному столу. Прекрасно вписалась в мой интерьер. Качество и цена все устроили. Сборщики еще и повесили ее на стену. очень довольна.

БЕСТ-МЕБЕЛЬ-Шкаф-купе 17 BMS

Заказ 00000547602, изделие ЭСКИЗ №00000547602 Шкаф-купе 17 BMS (1400х2300х400). Понравилось решение- скрестили классическую распашную секцию и выдвижные ящики. Раньше такого не встречал. Красиво смотрится дизайнерски. Минус- наличие щелей между створками. ПЛЮСЫ: Возможность выбора размеров, цвета- замечательно. Доставка, сборка - штатно без сбоев. Работа администраторов на уровне. Спасибо всей компании. После этого заказа в течение месяца сделал несколько заказов и это не предел.

Тумба для обуви

Заказ 00000539751 тумба для обуви,заказал по своим размерам и расцветки тумбочку дополнение к прхожей,тумба с мягким сиденьем,заказ в короткие сроки пустили в работу,в указанные сроки привезли.Собирал сам, при сборке,больших проблем не возникало,зазоры ровные,одним словом Я доволен работой магазина.

Шкаф Наполеон 10.1 - украшение прихожей

Купила в прихожую шкаф. Предварительно воспользовалась услугами замерщика, с ним некоторые детали обговорили. Изготовили мне все быстро и качественно. Но изначально не доложили ручку, пришлось ждать, пока довезут и закрепят.

Компьютерный угловой стол ПАРМ-1

Заказ №00000514181. Замечательный компьютерный стол. Очень удобный. Качественный. Доставка бесплатная. Собрали быстро по схеме. Спасибо. Рекомендую к покупке.

Качественная мебель, хорошие цены

Попали в Бестмебель на хорошие скидки и заказали стенку Виктория BMS по очень выгодной цене)) Качеством я довольна, выглядит стенка стильно, по размерам просто идеальна. Парень сборщик собрал все быстро и крепко.

Никому не посоветую данный магазин

Заказывала в данном магазине в г. Краснодар барную стойку, но фурнитуру не привезли. О том, что у них здесь нет никакого склада не предупредили. Доставляют они с г. Владимир два раза в неделю, поэтому надо подстраиваться под них, как мне сказали, водитель же не будет вас ждать, хотя о таком должны предупреждать заранее, потому что у всех свои дела и работа. Фурнитуру ждала с 09.11.2023 г. по 17.11.2023 г. включительно, причем дату доставки они не называли, т.к. сами не знали, говорили то водитель не знал что забирать, то не знают какой водитель забрал. В связи с этим не знали с кем связываться. Позвонили когда уже были в городе, т.е. поставили перед фактом. Под доставку надо подстраиваться и по дате и по времени, причем звонят они уже практически по факту и доставляют в любое время, причем в очень позднее. Барную стойку мне привезли в районе 23.00. Документы никакие не предоставили, ни договор поставки, ни товарную накладную, ни чек об оплате, предоставили только гарантийный талон. Ужасное качество обслуживания, абсолютно никакой обратной связи, надо постоянно звонить самим, на вопрос почему вы не перезваниваете, мне ответили, что нет никакой информации, т.к. мы сами не обладаем информацией и не можем найти водителя, поэтому добиться внятной и точной информации невозможно, операторы трубку кидают.