Папа Джонс — отзывы

Балуем себя пиццой раз в месяц. Бывает и здесь заказываем. Пицца ничего такая, семья довольна, особенно ребенок. Сколько счастья в его глазах, когда видит эту заветную коробочку с пиццей)

августа заказала пиццу через сайт. 405 баллов списали, деньги в сумме 1328 списали. В итоге ни пиццы, ни денег, ни баллов. Написала в техподдержку, прислали ответ что действительно заказ не прошел. И на этом все. Денег я так понимаю никто мне не вернет. Я в шоке, являлась постоянным клиентом нареканий никогда не было. А тут прям как снег на голову, такой бренд, а занимается мелким мошенничеством. Обманщики.

Мерзопакостный ,холодный, толстый блин с непонятной начинкой, типа катышков фарша соевого происхождения, и этого было много, но чуть колбасы и ветчины, несколько перышков болгарского перца, 4-5 засохших кусочков грибов и совершенно застывший сыр. Съедобным были лишь кусочки маслин. От заведения, которое это изготовило (явно заранее, а потом слегка разогрев прислало мне) ехать 3 мин.на велосипедами ,даже за это период лепёхами была еле теплой. Это дер.мо,под гордым названием "Супер Папа на тонком тесте" (мне обошлось в 849 руб, да курьеру отдала 51 р,о чем очень жалею!!!

Ресторан ПАПА ДЖОНС в ОДИНЦОВО на молодежной. 09.06.2019 Заказал в ресторане две пиццы и напитки на сумму 1774 рубля (как позже оказалось пиццу можно было взять одну - вторая бесплатно, но об этом официантка решила промолчать). Сели за стол весь в разводах, ГРЯЗНЫЙ!!! Официант сказала, что это не отмывается, аппетит был испорчен(( Собрались уходить... официант отказалась предоставить две коробки на вынос собой. Сказала администрация не разрешает, сложили две пиццы в одну коробку. Написали жалобу, реакции не последовало. До этого несколько раз пиццу привозили с задержкой в ДВА ЧАСА!!! и мятую, как будто пинали по дороге! Пользоваться услугами данного ресторана желания больше нет, не рекомендую, тем более с семьей...

Ужасная доставка, вместо заявленных 90 минут, прождали три часа, привезли пиццу холодную, а менеджер по телефону предложил еще подождать часа два и заменить.. Праздник испорчен, настроение тоже.

Добрый день! Заказали в воскресенье 27.01 пиццу в папа Джонс из ресторана по адресу Ленинский проспект 156. Съели пиццу вместе с мамой и слегли с температурой и рвотой к вечеру, не успев даже поужинать! Жена пиццу не ела с ней все ок! Пропустил из за них работу! В общем не советую, по крайней мере заказывать в этом ресторане!

Папа Джонс / Papa John`s, Санкт-Петербург офис СПб на Гаккелевской. Ни разу не привезли вовремя!

Срок вышел -звонишь спрашиваешь  - Где? говорят отправили, через час тоже самое. Затем от курьера узнаешь что он забрал ее из офиса 15 минут назад. Сама пекарня находится в 10 минутах езды. Позор!

Последний раз доставляли 6 часов. Не перезванивают, не информируют о таких условиях доставки.

Больше желания связываться с ними нет. Сколько заказывал в 2 Берега (раз 10 не меньше) - ни разу не опоздали.

Заказали пиццу на работу 28.12.2018 через фирменный сайт, были разочарованы, пицца испортилась, в смысле не такая вкусная как была 3 года назад, может быть потому, что ну очень мало начинки! Ели один дорогостоящий хлеб, это было ужасно, цена приличная, а качество хуже остальных. "Папа Джонс" уже нет тот, никогда больше не закажу.

пускай все знают мою историю о моих последних заказах:
Я хоть и не часто заказываю у них пиццу, но за это время качество сервиса у них упало. В октябре заказывал комбо набор Сет№2.
Заказ (spb-3-20183579-a) делал вечером, уведомление пришло с указанием, что доставят в срок до 90 минут. В итоге доставили за 125 минут (что является задержкой на 35 минут), да и еще лимонад 2 литра (он учтен в комбо наборе) забыли. В итоге, чтобы курьера не мотать из-за бутылки лимонада, с оператором решили, что лимонад привезут при новом заказе.

Решил сделать новый, но уже ночной заказ (spb-8-n21534223) в декабре (учитывая что за ними был должок). В комментарии напомнил про должок, через некоторое время позвонила девушка, пообщаться по поводу долга, вроде решили, что все нормально довезут.
В этот заказ, я заказал опять комбо набор, но уже Сет№1 (в нем идет 1л бутылка лимонада) и аукционный товар по промокоду. В уведомлении было сказано, что доставят в срок в 120 минут, в итоге доставили в срок 170 минут (что является задержкой на 50 минут или почти 3 часа за заказ, самый долгий на моей памяти).
Курьер первым делом вручил лимонад (должок 2 литра), остальной товар и чек, где фигурировала сумма куда больше (в чеке была не учтена скидка по промокоду), с этим разобрались через оператора.
Но, в этот раз, они не довезли опять лимонад 1 литр, который шел к сету№1, т.е. опять должны, курьер только отшутился, что опять будут должны и ушел. даже не уведомив об этом оператора.

ИТОГ: лично моё мнение, об папе джонсе стало отрицательным,
- очень долгая доставка,
- чуть теплая пицца и
- не довозят часть продукции которые записывают на долг.
Хотя они опять мне должны, да и бонусных балов у меня подкопилось. Я решил с ними больше не связываться, да и приятелям про эту ситуацию расскажу.
Из личного опыта пока пицца достаевский меня устраивает, по крайней мере привозили всегда в срок который не более 1 часа (и если мало ли задерживались, то курьер звонил и сообщал, что мол опаздывают минут на 10). и по крайней мере никогда, ничего не забывали.

отвратительное обслуживание!!! 1) По тел никто не отвечает, а когда ответят просят подождать минутку для уточнения информации и прождал 20 минут слушая гудки 2) Пицца приехала через 2.5 часа холодная! вместо обещанных 80-90 мин 3) в просьбе соединить меня с руководителем, оператор Нарине (или как то так) просто отказала, сказав что она руководитель и оператор 4) никаких извинений