Первый Мебельный — отзывы

Диван Барбара и письменный стол ребёнку

Приобретали ребёнку в спальню диван и письменный стол. Искали хорошую мебель, но не очень дорогую. С выбором нам помог продавец, мы остались довольны. Качество на высоте, доставка в срок.

Спальня Капри

Плохое качество обслуживания

Мной было заказан шкаф на маркет-плейсе Озон. Номер заказа 35990709-0010-2 , 03.06.2023 его доставили без нареканий, 11.06.2023 Однако в ходе сборки обнаружилось, что нет инструкции по сборке( мне ее прислали по вацапу). Далее было обнаружено, что у шкафа две стенки левые, а надо левую и правую. в связи с чем 17.06.2023 была оставлена рекламация на необходимость замены стенки. Сегодня 10.08.2023, полного комплекта у меня до сих пор нет. Каждую неделю я дозваниваюсь (именно, дозваниваюсь) до компании в попытках получить хоть какую-то информацию. Далее, в ходе телефонного разговора в начале июля мне сказали, что производство в отпуске и мой заказ будет выполнен12.07.2023 , далее машина с фабрика должна придти 03.08.2023 и в течении 2-3 дней мне должны привезти , но проходит время, а ее все нет и нет. Возможно, когда-нибудь шкаф все-таки у меня будет, но история об этом умалчивает. Полное разочарование и однозначное мнение, что больше обращаться в данную компанию не буду.

Отличное качество! Быстрая доставка !

Отличный магазин

Купила диван Танос в первом мебельном г. Тула ТЦ Макси и очень довольна всем. Продавец правильно подобрала мне диван, доставка во время и сборка быстрая и главное аккуратная!

Оповещение покупателей

Ожидала доставку шкафа 8.07.23.Пришло оповещение на телефон о времени доставки с 11.00 до 14.00.В 14.00 шкаф не доставили. Позвонила в службу доставки, робот сказал : "уточняется время доставки".Далее дозвонилась до водителя и оператора. Оказывается мой заказ полностью не укомплектован, не хватает одной коробки и мне его не привезут. Весь свой выходной я провела в ожидании заказа, и меня даже не оповестили о том, что заказ сегодня не привезут, хотя это было известно ещё утром. Господа менеджеры, имейте уважение к своим покупателям. У вас прекрасная система оповещения и связи с покупателями, просто введите в неё данные во время. Моя доставка перенесена на 16.08.Не уверена, судя по некоторым отзывам, что она осуществится. Но пожалуйста, примите тк сведению мои пожелания по оповещению покупателей об изменении даты доставки. Номер заказа к:00 00297290145331.

Комод норд

Купили комод норд, очень понравился. Классно смотрится. Покупали к мебели другой фирмы с подобными глянцевыми фасадами, подошёл отлично. Собирается несложно. Уже есть такой же, но побольше, в использовании 1,5 года, поэтому точно могу сказать, что к качеству претензий нет. Фасады конечно необходимо протирать от следов рук, на глянце это достаточно заметно. В целом покупкой довольна.

кровать и матрас

Купил кровать с матрасом в данном магазине, покупкой и сервисом доволен, рекомендую, беру в данном магазине уже не в первый раз

Угловой шкаф Мерлен 401

Отличный шкаф, вместительный, удобная планировка внутреннего пространства, за счет наличия 2-х дверей можно без проблем добраться до дальних вещей.

Качественная мебель

Отличны магазин, все быстро подобрали и быстро доставили мебель. Хорошее качество, матрас удобный, комфортный.