Отличные акции к новому году
Кровать нужна была до нового года . Выбор был большой . Мы выбрали по акции кровать гамма с подьемником за 17990 р и матрас двухстороний за 21990 р привезли за неделю все . собрал сам по инструкции .
Первый Мебельный — отзывы
Уровень доверия:
высокий
1057 отзывов
Хороший сервис.
Заказали стол Джаз, уже второй раз. Стол, как и в прошлый раз, так и в этот порадовал качеством. Доставили быстро, без проблем.
Купил шкаф очень порадовал дизайн.
Очень доволен покупкой. Качественная мебель. Удобное расположение магазина. Доставка очень быстрая не смотря на такие снегопады. Продавце отзывчивые и понимающие если что помогут. Советую данный магазин.
Ужасный сервис, не рекомендую данный магазин!!!!
Оформила заказ на кровать от 19.10.2023, менеджер связался подтвердил заказ, уточнил, что готовность будет только 2.12.23. Позвонив 30.10 уточнить по заказу, было сказано, что какая часть от кровати не пришла, задержка, недостающие части будут на складе 3.12 и доставка возможна уже 4.12.
У всех дела, так как выходных всего два дня и нужно все успеть, я каждый раз освобождаю день доставки, нужно разобрать старую кровать и освободить место для новой +( маленький ребенок) и каждый раз «кормят завтраками», сегодня 18.12 и кровати все так же нет!!!!!( уверяли, что мой заказ будет на складе 15.12 и все доставят)
Не рекомендую данный магазин!!!!!отвратительный сервис!!!!!менеджер не предупредил и возможных задержках!!!!! Ждать 2 месяца кровать, обычную кровать….без комментариев!!!!!
Купил матрас остался доволен.Вме отлично.
Покупал матрас на диван. Остался доволен.Теперь сплю как царь. Этот матрас сглаживает стыки кровати. Собираюсь покупать такой-же второй матрас для сына. Спина чувствует себя комфортно. Доставка очень быстрая особенно в такие сугробы.
Большой ассортимент, приемлемые цены
Была небольшая задержка по срокам, но в целом впечатления не испортило. Заказ получили, качество хорошее, персонал вежливый.
Обязательно вернусь за покупками снова!
Магазин хороший, мебель получил быстро
Хороший магазин с большим ассортиментом! все понравилось, впечатление осталось только хорошее. доставка не подкачала, привезли все целое, собиралось все с помощью одной отвертки)
Отзыв на комод Эва
Приобрела комод Эва в Первом мебельном в г. Тула, покупкой очень довольна, удобный, вместительный , то что хотела и искала, в комоде четыре ящика, обслуживание в магазине отличное, доброжелательное, доставка без задержек , в указанную дату, спасибо магазину
Классный магазин
Приобрела диван и стенку в этом магазине , очень довольна качеством и быстрой доставкой
Это самый плохой мебельный интернет магазин в России
В начале ноября я заказала в интернет магазине "Первый мебельный" диванчик и кровать. Кровати не было в наличии, и я согласилась подождать месяц пока ее изготовят и плюс две недели на доставку которая не каждый день в Нижний Новгород. накануне доставки за пару дней я позвонила в магазин и спросила, приедет ли товар. Меня уверили что кровать в наличии и все приедет. В субботу, в день доставки мне звонит оператор и говорит, что у кровати не хватает каких то деталей и готова лия принять пока один диван. Я спрашиваю, когда будут эти запчасти, мне обещают узнать и перезвонить. Почему сразу не узнали, ведь логично что клиент будет это спрашивать, непонятно. Прождала 2 часа, никто не перезвонил. Звоню сама, "сейчас я узнаю". Не узнала, зато предложила мне оплатить сборку и доставку кровати, которую мне не доставят. Я естественно отказалась, на что мне предложили пересчитать стоимость доставки с учетом одного дивана, а кровать выслать другим заказом. Говорю - давайте. И тут выясняется, что такой кровати больше не будет и вообще ее в наличии нет и не было. То есть меня просто обманули, и за 1,5 месяца ожидания не позвонили и не сказали, что кровать не привезут. Эта информация у сотрудников интернет магазина была, потому что нужная мне кровать исчезла с сайта как только я ее заказала - то есть фабрика предупредила перекупа-посредника, что больше ее не изготавливает. Но до сведения клиента это не довели. Как-то компенсировать мне это безобразие я попросила сама, оператор мне не предложила никаких скидок. Дальше. Мне звонит водитель-доставщик и говорит, что скоро привезут диван, времени около 12 дня. Накануне мне звонил бот с сайта и оповестил, что доставка будет с 17,00 до 20,00. Хорошо, что я была дома. Ну и самая мякотка - водителей-доставщиков никто не предупредил, что мне сделали скидку из-за этого чудесного сервиса, а деньги принимали именно они. Резюме: это самый отвратительный сервис по доставке мебели в РФ. Совершенно наплевательское отношение к покупателям, нет никакого взаимодействия между сотрудниками разных отделов, и если сам клиент не будет звонить и напоминать, сообщать, ругаться, то мебель вы не получите. Все ответы маркетинговой службы на сайтах-отзовиках примерно такие по смыслу: нам очень жаль, но исправлять мы ничего не будем. У каждого интернет-магазина бывают накладки, но компании пытаются работать с рекламациями, менять алгоритмы, улучшать сервис. Первый мебельный этого делать не собирается, потому что доверчивых людей в России еще надолго хватит. Меня очень поразил один отзыв в сети, где бабуля 72 года не может 3 месяца добиться замены разбитой дверцы на шкафу, и официальный ответ этих граждан из первого мебельного звучал так же, как и все остальные - "ну так получилось, извините". Правда насчет того, когда ж его заменят, ей так и не ответили. Видимо, никогда. Кстати, ко мне еще должен прийти сборщик, прикрутить ножки на диван, посмотрим, дойдет или нет, потому что не доходит он частенько, если верить отзывам.
Последние отзывы
Hostkey хостинг провайдер
Под систему и данные установлены отдельные NVMe диски. Рабочий массив настроен с зеркалированием, поэтому выход одного накопителя не должен сразу останавливать ...
Интернет-магазин Whitegoods.ru
Много лет закупаем оборудование непосредственно в Whitegoods. Линии раздачи, кухонное оборудование, посуду и многое другое . Качество товара всегда на высоте. Д...
Сперотон
Год у нас с мужем ушел на то, чтобы понять, что забеременеть я не могу. Обследование показало, что никаких препятствий для зачатия у меня нет. А вот у мужа по р...
След
"След" изжил сам себя. Сценарии похожи один на другой, режиссерские ходы, как под копирку. Для поднятия интереса стали играть на чувствах зрителя, понарошку уме...
Синергин
Я занимаюсь любительским бегом и готовилась к полумарафону. Нагрузки были высокими, и я начала чувствовать, что организм «закисляется», мышцы долго восстанавлив...
All-cool.ru
Покупали акриловую асимметричную ванну бренда Aquanet. Порадовал ассортимент - на сайте представлены десятки производителей, есть из чего выбрать. Консультант п...
БанкПроКонсалт
Имели негативный опыт работы с другими брокерами, которые тянули резину неделю, а потом выдали отказ. В БанкПроКонсалт всё иначе. Алексей сразу сказал, какие ша...