Не обходите, а оббегайте мимо этот "магазин" !
Заказ 135446 -набор мебели Монако. Доставили в срок (что удивительно, читая другие отзывы) Оплату берут сразу при доставке и за сборку.
Сборщик приехал в тот же день, но с опозданием. Об этом экземпляре отдельно:
- c порога только раздевшись сказал заварить ему кофе , сунув в руки какой-то замызганный пакет с остатками растворимой бурды. ОК! В туалет? ОК , покурить? ОК!
Мебель собирал 7 часов с перекурами, при попытке задать вопрос- ответы типа, мне не до этого. Пробегая в очередной раз курить кинул, что петля на комоде под замену. Зашла в комнату посмотреть, что с петлей и узнать, как быть. Получила - нечего вам тут смотреть, потом схожу в машину если такая есть, то поставлю, если нет, то будете рекламацию оформлять.
В итоге закончил, позвал принимать. Начал заполнять рекламацию, я спросила - Вы же обещали у себя петлю посмотреть, может в машине есть. Он ответил может есть, а может нет.
- посмотрите?
-... тишина
По договору и информации на сайте, сборщик должен вынести коробки из под мебели, по телефону уточняла это еще раз в день его прихода. В итоге он втихоря оделся и молча убежал прикрыв тихонько дверь, как воришка .
Далее сегодня 18.11.22 в интервале с 14-00 до 17-00 должны были приехать и поставить таки эту многострадальную петлю. Как и следовало ожидать, никто не приехал.
С 17-00 начала висеть на телефоне (вы еще попробуйте до них дозвониться ) Мне сказали, что экипаж (ЭКИПАЖ.... название-то какое ) едет и задержится, будет в течении 30 минут. ОК!!!
В 19-35 снова на телефон, какая петля? ква-ква... петляяя? Снова здорова и по кругу. В итоге мне сообщили, что ЭКИПАЖ сломался и не приедет, а на идею сунуть петлю в карман и дойти пешочком (вроде не шкаф везут) ой нет, так нельзя. Им теперь надо сдать петлю на склад, а потом мы свами свяжемся в понедельник и договоримся, они получат петлю со склада и выедут ЭКИПАЖЕМ к вам ....
ПЕРВЫЙ МЕБЕЛЬНЫЙ вы не магазин , вы отделение психушки региональное...