Помогает бизнесу стать лучше

Первый Мебельный — отзывы

Уровень доверия:
высокий
663 отзыва

Отличное качество и услуги по доставке и сборке

Благодарю Первый Мебельный. Покупаю мебель всегда в этом магазине, всегда все проходит гладко. В этот раз заказывала прихожую и шкаф с комодами, все по качеству хорошее, соответствует описанию и фото на сайте доставка в срок, сборка на следующий день. Очень довольна!

Замечательная кухонная мебель., по прекрасной стоимости

. Собрали из отдельных модулей отличный гарнитур. Добротные и симпатичные фасады, все качественное, пришло без сколов; выглядит очень аккуратно и достаточно стильно. Доставили вовремя, все отлично; спасибо большое всему персоналу

Матрас Status

Купила в этом магазине матрас линейки Status. Очень довольна покупкой.

Очень нужный табурет-стремянка

Очень нужный табурет оказался. Многофункциональный, благодаря тому, что есть ступенька очень удобно на него подниматься, устойчивый да и вообще очень классный стул, натуральное дерево, можно и присесть и как столик использовать; Спасибо большое, всему персоналу!

прекрасное и удобное кресло, выглядит очень стильно

прекрасное и удобное кресло, выглядит очень стильно, доставили вовремя, все отлично; спасибо большое всему персоналу

Качество обслуживания на высоте

Спасибо ПМ, как всегда, за отличную мебель. Доставили быстро и качественно, в сборке заняло немного времени, диван шикарный, мини гостинка отлично вписалась в интерьер.

Покупка в первом мебельном.

Очень хорошие шкафы, спасибо менеджерам за помощь в подборе товара.

Нарушение сроков доставки и возврат денежных средств

Добрый день. Заказ №К:ИМ-01769395-00012744

Я хочу вернуть денежные средства в полном объеме — а именно 7370 рублей. Я отказалась от товара, когда он был в заводской упаковке на руках у курьеров (они даже не зашли в квартиру), упаковка не вскрывалась, все пломбы на месте, товарный вид тоже, соответственно, сохранен.

Причина возврата денежных средств: грубое нарушение сроков доставки. Я заказала комод ЗА НЕДЕЛЮ до желаемого дня доставки. За день до доставки мне позвонил робот-автомат и сказал, что доставка ожидается в интервале 12:00-15:00. Затем, в сам день доставки мне пришла смс с ссылкой на отслеживание, где уже был указан интервал 14:00-17:00. В конце концов, курьеры опоздали аж на 1,5 часа от верхней границы последнего указанного интервала доставки — они приехали в 18:30 и даже не извинились за опоздание. При этом сообщив, что мне еще придется ждать сборщика, который приедет ближе к ночи. Удобно ли мне это? Конечно нет! Но кто будет спрашивать клиента? В итоге я отказалась от заказа.

В общем, вопиющее безобразие и наплевательское отношение. Весь день потратила впустую в ожидании доставки.

Я не хочу ничего больше заказывать у вас.
Верните деньги, спасибо.

Отличный магазин.

Покупаем мебель уже не первый раз в этом магазине. Спальню,кухню, сейчас брали диван в зал и на балкон. Привезли быстро, собрали без проблем. Диванами очень довольны как и Первым Мебельным👍👍👍

Комфортный сон

Заказала в этом магазине наш новый ортопедический матрас :Status sx 25, наматрасник к нему Soft Armor, дающий этому матрасу гарантию 30 лет) и комплект анатомических подушек с латексом.
Мы очень довольны ценой - качеством. Спим с удовольствием. Перестала болеть спина. Подушки Relax гиппоаллергенные. Рекомендую.