Помогает бизнесу стать лучше

Первый Мебельный — отзывы

Уровень доверия:
высокий
854 отзыва

Детское кресло Скитлс

Порадовало что кресло можно забрать прямо из наличия, хорошая конструкция приятная ткань, ребенок остался доволен.

Чудесный диван

Недавно приобрели диван Сити в Первом Мебельном, главные критерии были что-бы было удобно спать. Продавец в магазине все грамотно объяснил и показал. Отличный механизм трансформации практически не требует усилий что бы его разложить, металлический каркас. За недолгий срок использования диваном очень довольны

Диван Классик

Покупаем этот диван второй раз, теперь купили в новую квартиру родителям, а до этого 3 года назад брали себе, остались очень довольны, надежная ткань, на диване удобно спать и сидеть. А до этого шкафы в "Первом мебельном" брали

Большой выбор мебели по хорошим ценам.

Купили кровать и матрас покупкой довольны.Доставка была быстрой,оперативно собрали.Спасибо сотрудникам магазина в подборе товара.

Уже второй раз покупаем

До этого покупали диван все понравилось , переехали в новый дом и докупили еще один модуль дивана .И для кухни изготовили шкаф по индивидуальному дизайну .

Большой выбор тканей

Долго Искали нужный диван .Везде глубина посадки маленькая , а этот оказался как нужно. Для высоких людей очень хорошо подходит. Легко разбирается в кровать .

Отличный магазин

Покупала посуду в этом магазине, все понравилось, качественная и по хорошей цене, большой выбор, все привозят быстро

Спасибо за работу

Заказали в ИМ Первый мебельный Компьютерный стул стул. 1428215 Кресло игровое Бюрократ Viking X, серый/голубой
Оформили быстро известили сразу о сроках готовности и Дате доставки. За день до доставки сообщили время. Приехали даже чуть раньше назначенного времени, Заранее отзвонились. Аккуратно занесли, собрали. Все очень быстро и качественно.
Стул отменный, все комплектующие на месте, удобная посадка, есть подушечка под голову, и высокая спинка позволяет расслабиться даже во время напряженной работы.

Отсутствие клиентоориентированности

Мной был заключен договор купли-продажи №М040-211219-01 от 09.06.2022г. Предметом договора была продажа мне мебельного гарнитура с монтажом, включая оборудование, установкой столешницы.
27.07.2022 была произведена установка мебельного гарнитура с оборудованием (духовым шкафом, посудомоечной машины, вытяжной вентиляции), без монтажа столешницы. После монтажа я сообщила ответственному менеджеру – Луневой Алене Леонидовне о том, что вытяжка не работает (возможно крыльчатка цепляется за вентиляционный канал). Она пообещала в течение одного дня сообщить о дате замены оборудования – вытяжки. К сожалению, до настоящего момента данных о сроке замены вытяжки (Electrolux LFG9525S) не переданы, как и сведения кто именно должен завершить подключение оборудования (посудомоечной машины, духового шкафа). Последние не подключены к электрической сети несмотря на то, что требования о размещении розеток выполнены в полном объеме.
Также хочу обратить внимание, что 27.07.2022 после замера поверхности кухни для последующего монтажа столешницы, позвонила Алена Леонидовна и попросила доплатить мастерам после установки столешницы дополнительно заказанную часть столешницы (подоконник), поскольку она не была включена в стоимость при размещении заказа. С моей стороны было отказано, поскольку в моем понимании это является наглостью и вымогательством. В момент оплаты я специально получила расчет, в котором указана площадь 2,63 кв.м. с разбивкой по площади на три части: столешница и подоконник. Однако, 27.07.2022 Ваш менеджер направил новый расчет с корректировкой площади 2,42 кв.м. без согласования со мной.

В настоящее время дозвониться до Алены Леонидовны не получается: она умышленно не берет трубку телефона, скрывается.

В соответствии с условиями договора кухонный гарнитур должен был быть мне передан в срок до 28.07.2022, в настоящий момент попытка передать его с пороками не позволяющими его использовать, не оставляет ничего иного кроме как отказаться от приемки.

Сегодня, целый день звоню по многоканальному телефону, чтобы выяснить ситуацию, у меня приняли две заявки, однако до настоящего времни струдник фабрики так и не позвонил.
Это комар какой-то, такое отношение к клиенту.

Чудесная ткань комплектов постельки

Долго искала подходящий оттенок. Случайно зашла в этот дивный магазин. Разнообразие выбора поражает!!! Стояла с открытым ртом и лишь диву давалась!!! А какая ткань приятная наощупь, словами не описать!!! Я В ВОСТОРГЕ!!!