ПОЧТА РОССИИ — отзывы

День добрый 10.10.2020 в отделении ПР индекс 141137 списали деньги с карты за отправление посылки не выдав при этом чека и отказались посылку отправлять, сослались при этом на то что "деньги до них не дошли". Далее по телефону ПР была оставлена претензия на возврат денежных средств, которую приняли , сказав при этом что номер претензии придёт на электронную почту (номер не пришел). Сегодня я позвонил туда же с намерением узнать, почему не пришел номер. Мне было сказано что подобные обращения по телефону не осуществляются и мне нужно ехать в то отделение с ВЫПИСКОЙ ИЗ БАНКА о том что деньги списаны с карты , то есть я должен ехать в банк , брать платную выписку, потом ехать в отделение писать претензию? Вы считаете ЭТО нормальной работой?? Обязательно напишу это во все группы ПР и постараюсь довести до руководства!

В дополнение к письму -посылка в Ярославль ED106326207RU индекс на посылке 150961 правильный, в системе не правильный 150000.

Прошу представителя почты дать ответ по посылке ЕМС с обьявл.ценностью, отправленной 13 октября из ближнего Подмосковья в г.Ярославль.На посылке-правильная квитанция, написанная мной с индексом 150961.Сотрудница почты вбила в компьютер г.Ярославль с индексом 150000 и выдала мне чек с таким же индексом.Я попросила исправить на правильный, но она сказала, что программа не находит и посылка дойдет -главное что на самой посылке верный индекс, сказала что исправит вручную, но я отслеживаю посылку- индекс остался неверный.Придет ли посылка в срок?Не будет ли она блуждать?

Самое плохое отделение в городе.
Вечно не работающий компьютер,
персонал на вопросы отвечает на повышенных тона.
Нач. отд. Петрова сразу переходит на крик,
извещения не доставляют , от слова СОВСЕМ.

Отправляла международную посылку. Она ТРИ РАЗА возвращалась обратно. Адрес правильный, Все документы заполнены нормально. А посылку адресат так и не получил. Деньги за услуги не вернули. Бесполезная организация почта России.

Так получилось,пришлось посылать много посылок (переезжала в другой регион) Сейчас с ужасом понимаю,многих вещей не дошло. На каком этапе украли, не известно. И самое интересное,воровали только новые не ношенные вещи. Думала,пока работаю,куплю кое что...На пенсию много не разгонишься. "спасибо" большое работникам почты!!!

Хочется отметить отличную работу коллектива нашей маленькой почты, хотя девчонкам и сложно бывает, особенно сейчас, спасибо им!!!

Сегодня посетила почтовое отделение 660119 в г Красноярске, что бы получить пенсию по потере кормильца, в 17.30, отделение работает до 20.00. Оператор сказал, что не занимайте очередь за пенсией, денег на выплаты пенсий НЕТ!!!! Как так то???? Это просто ужас!!!!! Вывод такой, что я должна ребенку ответить????? Возможно сынок, я завтра получу пенсию и купим тебе покушать.....

С удовольствием выражаю благодарность за красивую и быструю работу Пининой Т.А., работника 52 ОПС города Курска! Спасибо огромное!

Отличное обслуживание и вежливые работники. Посылку привезли в целости и сохранности. На телефоны всегда отвечают вежливо и доступно понятно