Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18233 отзыва

спасибо за работу

спасибо девочкам из 459 отделения!сын пошёл отправлять посылку,с непривычки всё перепутал,расстерялся,девочки всё доброжелательно объяснили,помогли!всё очень душевно!

Плохое , и грубое обслуживание!

Я очень часто посещаю почтовое отделение п, Восточного 624975. Новая девушка, обслуживает плохо , и грубо , хоть и работает всего нечего , такое ощущение,
что ее , насильно заставили работать. Не нравится не работай , а с клиентами так обращаться не нужно .
Несколько недель назад , может меньше , работала очень хорошая девушка . Конечно не все сразу получалась , но она старалась , и была намного лучше нынешней .

отличное обслуживание.

454112 Челябинск Пиоерская 11. Пришел отправить бандероль. Очень понравилось обслуживание. Пока оформляли набрал круп, консервов, цены приемлемые. Пожелали доброго дня. Ушел с хорошим настроением.

Отличное обслуживание

400065 почтовое отделение ,хочу выразить благодарность Ларисе Константиновне ,хороший начальник ,в любое время дня и суток можно ей позвонить ,она ответит на любой вопрос и поможет .Большое ей спасибо!!!

Посылка!!!!!!

зачем вы футболите посылку тут да сюда.Когда её уже отправят получателю. За что я заплатил 2400 руб?

Благодарность

Уважаемые сотрудники Почты России.
Хотим выразить вам благодарность за ваш труд! Вы выполняете очень важную работу. Вам приходится много общаться с людьми, при этом сохранять спокойствие, доброжелательность, несмотря на то, что многие люди нетерпеливые и требовательные. К тому же очень удобно, что у вас продаются продукты, бытовая химия и т.д. Можно сделать все сразу, не тратя время на поход в магазин.
Особую благодарность хочется выразить работникам отделения №24. Там отзывчивые и вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут, в зале чистота и порядок. Сразу вспоминается золотое правило: "Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами."
Хочется пожелать вам и дальше с радостью выполнять свою работу, побольше благодарных клиентов и крепкого здоровья!

Караул. 141851

Работников много, а толку нет, очень медленное обслуживание. Неуважительное отношение к клиентам. Несколько раз отказывали в снятии наличных с карты почта банка, отправляли в Москву и на Лобню.

Требуется ремонт

Отделение почты по адресу с.Кутузовка Шербакульского района,нуждается в ремонте и элементарной уборке. Грязь, тюль весит грязная,на столе оператора беспорядок,товар лежит на полу,что противоречит саннормам. Оператор с большим стажем, будучи на пенсии,медлительная, обслуживает очень медленно. Так как временно не работает сберкасса,людям приходится идти в это отделение почты,что бы оплатить услуги жкх.

Почему они Почта России?

Здравствуйте! Пользуюсь систематически услугами Почты России в ОПС 124365 (Москва, Зеленоград). Часто, по роду деятельности, отправляю заказные письма с уведомлением или без уведомления о вручении. Что первое резко бросается в глаза и от чего чувствуешь себя "ущербным", войдя в отделение Почты России - это недружелюбный персонал, временами даже вызывающе недружелюбный. Например, в течение сентября-ноября 2020 г. я не менее 5 раз посещал данное отделение и всё время сталкивался с одним и тем же, а именно:
1. Получив талончик и дождавшись приглашения, подходишь к окошку и здороваешься с сотрудником, которая в это время продолжает заниматься своими делами, в том числе, разговаривать по личному телефону не поднимая в твою сторону головы. На вопрос - я правильно пришёл, получаю всегда один и тот же ответ - я же сказала подождите.
2. Подойдя к окошку необходимо передать документы, произвести оплату, что-то проверить и так далее, но для этого, надо освободить руки, положив свои личные вещи куда-то...Но не тут то было - столиков у окошка нет, в небольшое пространство над "прилавком" завалено всегда материалом самой почты.
3. В результате хамского отношения сотрудника почты и отсутствия возможности для размещения личных вещей, 21.10.2020 г. были оставлены в отделении личные документы (файл с документами). Позже, на обращение в отделение к сотруднику по данному вопросу был получен ответ, что какой-то файл был найден с одним листочком, но нашедшего пока нет на рабочем месте. Попросили оставить номер телефона, чтобы он мог перезвонить. Естественно, что никто не позвонил и не собирался звонить. Через несколько дней посетил отделение и с трудом разыскал (дождался) данного сотрудника, который всем своим видом предлагал мне "пойти куда-то подальше"....Естественно, ничего у него не было.
Глядя на всё это думаешь - а почему они Почта России? Чем они заслужили представлять нашу страну таким гадким способом?

ПОЧТА РОССИИ ОС ДЕЙСКОЕ 361221

Огромное спасибо за добросовестный труд. Отличная работа сотрудников с каждым днём все лучше и лучше . Огромное достижение с клиентом и за хорошую работу начальника отделение