Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18174 отзыва

Постоянно пропадают посылки

Каждая вторая посылка пропадает бесследно даже если отслеживается. До России все посылки доходят за 1-2 недели, потом почта России Новосибирск, Толмачёво и все потом посылку можно не ждать. Причём если посылка приходит в Московское отделение Почты России, то доходит нормально, а в Новосибирске прям пропасть какая то.

Прекрасное обслуживание

Был на почте в Сочи адлер кий р-он Ленина 2. Был приятно удивлён почтовое отделение чистое персонал приветливый, операторы одеты по форме!!!! Хотел получить информацию о денежном переводе. Меня проконсультировали, доступно все объяснили. Спасибо за обслуживания!!!!! Ставлю отлично

Воруют вещи

Просто крадут вещи внаглую и подсовывают ерунду, чтоб по весу совпадало. Последний раз я этой говнопочтой пользуюсь!

Ну это почта России с географией и обязательствами не дружит, да не знает что это такое!

Была получателем посылки 1 класс вес 1,292кг из Одинцово отправлена было 29.09.20г. Время доставки должно было быть 7-9 дней, но увы.
Более 2 тысяч километров она прошла за 3 дня, как и положено из Москвы в Салехард прибыла самолетом, и застряла в г. Салехарде аж на 13 дней т.е. со 02.10.20 по 15.10.20. Посылка покидала сортировочный центр Салехарда утром и возвращалась вечером в сортировочный центр Салехарда на сортировку несколько раз (где она была - может знать только сортировочный центр). Звонила много раз по телефону 8-8001000000 спрашивала почему посылка 1 класса лежит в Салехарде и ее не отправляют дальше получателю осталось ей пролететь всего 400км. Вразумительного ответа я не получила, последний ответ был: "я не могу вам ответить когда вы получите посылку, вы позвонили в справочное, я могу вам сказать только где она находится". Мне не нужен такой ответ т.к. где она находится я видела в личном кабинете, но ответа на свой вопрос когда я ее получу и почему она лежит так долго в Салехарде на сортировке я не получила!
Ранее в 02 сентября из Тюмени была отправлена посылка 1 класс вес 0,710 кг. Эта посылочка повидала большую часть России, доставлялась она в Салехард через Екатеринбург, Казань, Москву! При этом 03.09 другая посылка 1 класса отправлена из Тюмени напрямую в Салехард как и положено на самолете. на мой вопрос (я уже знаю просто справочное) ответ просто "убил морально" : служба логистики отправила посылочку в сортировочный пункт который меньше загружен. Хотелось бы получить ответы от почты России:
1. Когда сотрудники почты будут знать географию России
2. Сотрудники понимают что своей работой они увеличивают расходы за траспортировку почты.

Работники грамотные, вежливые, терпеливые. Всегда приветливы. На мой взгляд хамят в основном посети

Всегда с удовольствием захожу в это отделение почты, нравится обслуживание, порой напрягает хамское отношение посетителей, почему-то в своих недочетах обвиняют сотрудников, хотелось бы чтобы люди относились с уважением к труду друхих людей.

Воры, мошенники

Пришла сестре посылка, с конфетами на сумму 9к рублей. Дома открыла посылку, а там всего 4 сникерса.Одним словом ********

Горячая линия

Уже неделю наше почтовое отделение на амбарном замке. Московская область. На двери клочок бумаги, с написанным от руки текстом: "Почта закрыта, заболел начальник. Приносим свои извинения". Мои "срочные посылки" лежат там. Горячая линия не дает никакой информации, когда откроется отделение. Пишите претензию. Срок ответа месяц. Либо обращайтесь в отделение, к начальнику. Отделение на замке, начальник болеет. Замкнутый круг. "Специалисты" из горячей линии даже не принесли извинения за сложившуюся ситуацию, повторяя один и тот же бредовый текст. XXI век на дворе!!! А у "Почты России" всё как всегда. Каменный. У меня лежат срочные посылки. Когда их получу? Один Бог наверное знает. Но не "Почта России". Распустите свою горячую линию!!! За что там люди получают зарплату? За то, что читают текст из интернета? По факту, в решении серьезныз проблем они не компетентны.

Посылки УКРАДЕНЫ !!!

Заказал через али 4 посылки, все 4 пропали т.к. на сайте почта россии не отслеживается..и кто то на почте расценивает это как сигнал "можно брать!!" в итоге их нет, на других ресурсах все отслеживается и посылки давно пришли.
Кто знает подскажите куда обращаться? На почте на гор линии ответ: не отслеживается, в отделении: ничего не знаем..

благодарность отделению 658032

хочу выразить огромную благодарность отделению 658032 за доброту, добросовестное отношение к работе, за отзывчивость. Добра, здоровья и благополучия Вашим семьям!

Поменяйте коробки для посылки

Купили коробку почта россии для отправки посылки. Коричневого цвета, размер L. Худшее из того что видела! В собранном виде аккуратно разместить что либо в ящик просто невозможно! Раньше были синие коробки с которыми не было проблем вообще. Вопрос: зачем поменяли? Они были удобные в применении и дешевле.