Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18252 отзыва

Посылку отправили на Луну

Я отправила посылку с трек-номером CA044069568RU 16.10.2020 в Грецию. Последняя запись, которая внесена на портале отслеживания посылок - 20 октября 2020, 13:56 111974, Москва Покинуло сортировочный центр. На сегодня, 21 ноября, посылка 36 дней в пути. Сколько я пыталась узнать, куда они покинули мою посылку - без толку; официальные запросы на адрес Почты России, написание претензии в отделение,запрос в Претензионный отдел, в профильное Министерство - все открещиваются или система выдает автоматическое сообщение, что обращение зарегистрировано. По обращению не работает НИКТО. В отделении мне сообщили, что срок рассмотрения заявлений по международным отправлениям - 90 дней. Господа, как можно так работать? Посылка перестала отслеживаться, не дойдя до таможни, она в Москве, и вы ничего не делаете, чтобы определить ее местонахождение, имея трек-номер? Я имею опыт отправки посылки системой EMS, "с ускорением", по соотв. тарифу. Посылка шла 66 дней, никто мне не компенсировал эту задержку, не смотря на обращение. Почему Почта России так безобразно выполняет свою работу? Нет никаких прямых контактов, чтобы можно было с кого-то что-то спросить. Мне посылка из Греции пришла за 21 день, при этом ее 6 дней мотали по Москве, перемещали из одного отделения в другое. Грецию она покинула за 2 дня, переместившись при этом с острова на материк, пройдя все необходимые процедуры. Почувствуйте разницу.

Недостоверная реклама услуг

Являюсь клиентом Почты России. До сих пор претензий особенно не было. Однако недавно пришло письмо мне на электронную почту с описанием услуги по оплате налогов прямо на почте. Типа можно прийти и ЕСЛИ ЗАБЫЛ КВИТАНЦИЮ ДОМА, то можно оплатить налог прямо на почте по ИНН клиента. Моя дочь сутками работает и не успела получить письмо от налоговой с квитанцией. А мне не дают. Она пошла в наше отделение на Ленинском 93. Там ей сказали - ничем помочь не можем и идите в налоговую за квитанцией. Зачем предлагать услугу, которая не работает?

благодарность опс 141280

ПОЧТА С ИНДЕКСОМ 141280 ПОСТЕПЕННО МЕНЯЕТСЯ В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ. ОПЕРАТОРЫ ВЕЖЛИВЫ И СТАРАЮТСЯ НЕ СОЗДАВАТЬ ОЧЕРЕДЬ.

Посылка зависла в сортировочном центре

Неделю посылка как пришла в сортировочный и больше о ней ни слуху ни духу,на мой вопрос в контактный центр сказали что это связано с логистикой мол идёт поиск наилучшего варианта доставки . Хотя другие посылки отправленные позже и через этот сортировочный центр давно получил,складывается впечатление что сотрудники этого центр устранились от выполнения свойх обязанностей.

Отличная работа!

Отличная и слаженная работа почтового отделения г. Асбеста, ул. Мира, 2 (ОПС 13)! Всегда хожу только в это отделение именно из-за коллектива! Девочки оперативно выполняют свою работу, не создавая очереди. Умеют найти подход к каждому клиенту, быстро и деликатно отвечают на все возникшие вопросы. Настоящие профессионалы!!!

Лучшее отделение!

Отличная и слаженная работа нашего почтового отделения! Девочки оперативно выполняют свою работу, не создавая очереди. Умеют найти подход к каждому клиенту, деликатно отвечают на все возникшие вопросы. Отличный коллектив, только положительные эмоции остаются после посещения почты. Молодцы! Настоящие профессионалы!!!

606448 отделение

Очень нравиться отделение город бор 606448 девочки всегда помогут, всегда улыбаться приятно ходить в это отделение. Очереди нету быстро работают. Молодцы 5

Благодарность отделению 107370 Бульвар Маршала Рокоссовского 7к4

Решила написать отзыв про это отделение и сотрудников, являюсь постоянным посетителем и меня всегда всегда удивляло какие там операторы. Обслуживают быстро, приветливые .Отправляю посылки большие и тяжелые иногда даже неудобно, ну девочки быстро все оформляют так что задержек нет. Хочу пожелать им терпения )))))

Надо предупреждать о возможностях.

Принесла на почту заказное письмо, предупредила,что давно не пользовалась услугами почты, на это не обратили внимания. Я считала, что если письмо заказное его доставят по адресу, оказалось надо идти на почту. Получатель старая бабушка под 80 лет. Очень растроилась, эпидемия, ей выходить нельзя. Почему работники почты не предупреждают какие есть услуги.

Ужасно, Не связывайтесь с этим банком!

Писала уже сюда, в итоге отреагировали только на одну услугу которую вернули! Вторую так и не отреагировали на "Гарантированную ставку" в размере 3 450,00 руб.! Ужасно пересчитывают сумму кредита! Ответ был на две услуги, а в итоге одна! Безобразие! Больше никогда в жизни не обращусь за этой услугой в этот банк!

Недавно просмотренные

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Совкомбанк

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Суточно.ру

Ездили в Казань с друзьями, прекрасно провели время. Забронировать жильё оказалось легче лёгкого и достаточно быстро вместе с суточно. С удовольствием с вами по...

Интернет-магазин Magnad

Удобный сайт, легко оформить заказ даже с телефона. Выбрал модель, которая давно интересовала, она оказалась в наличии. Доставка быстрая, курьер заранее позвони...

Интернет-магазин "Fonarimarket.ru"

Заказал прожекторный фонарь для освещения участка. Оформление заказа заняло пару минут, навигация на сайте простая и логичная. Порадовало, что наличие товаров о...

Магазин Diamant

Давно хотела приобрести что-нибудь новое для своей коллекции, поэтому заглянула в Диамант онлайн. Мне хотелось найти украшение без лишней вычурности. Среди неск...

Студия «Мебель Бруно»

Знаем компанию уже давно. Заказывали кухню, гостиную, библиотеку. В этот раз заказывали гардеробную и прихожую. Качество мебели нас устраивает , а также сервис ...

FitnessLook

Здесь есть все! И самое главное что работают здесь люди, которые свое дело знают от и до. Комфортно находится, общаться с сотрудниками, какой бы ты наиглупейший...

Pro100Kolesa

Покупала тут комплкт шин и дисков. Оставила заявку онлайн и приехала забрать, когда был готов заказ к выдаче. Обслуживание тут на высоте - сотрудники отлично по...