Почему они Почта России?
Здравствуйте! Пользуюсь систематически услугами Почты России в ОПС 124365 (Москва, Зеленоград). Часто, по роду деятельности, отправляю заказные письма с уведомлением или без уведомления о вручении. Что первое резко бросается в глаза и от чего чувствуешь себя "ущербным", войдя в отделение Почты России - это недружелюбный персонал, временами даже вызывающе недружелюбный. Например, в течение сентября-ноября 2020 г. я не менее 5 раз посещал данное отделение и всё время сталкивался с одним и тем же, а именно:
1. Получив талончик и дождавшись приглашения, подходишь к окошку и здороваешься с сотрудником, которая в это время продолжает заниматься своими делами, в том числе, разговаривать по личному телефону не поднимая в твою сторону головы. На вопрос - я правильно пришёл, получаю всегда один и тот же ответ - я же сказала подождите.
2. Подойдя к окошку необходимо передать документы, произвести оплату, что-то проверить и так далее, но для этого, надо освободить руки, положив свои личные вещи куда-то...Но не тут то было - столиков у окошка нет, в небольшое пространство над "прилавком" завалено всегда материалом самой почты.
3. В результате хамского отношения сотрудника почты и отсутствия возможности для размещения личных вещей, 21.10.2020 г. были оставлены в отделении личные документы (файл с документами). Позже, на обращение в отделение к сотруднику по данному вопросу был получен ответ, что какой-то файл был найден с одним листочком, но нашедшего пока нет на рабочем месте. Попросили оставить номер телефона, чтобы он мог перезвонить. Естественно, что никто не позвонил и не собирался звонить. Через несколько дней посетил отделение и с трудом разыскал (дождался) данного сотрудника, который всем своим видом предлагал мне "пойти куда-то подальше"....Естественно, ничего у него не было.
Глядя на всё это думаешь - а почему они Почта России? Чем они заслужили представлять нашу страну таким гадким способом?
Последние отзывы
Суточно.ру
Ездили в Казань с друзьями, прекрасно провели время. Забронировать жильё оказалось легче лёгкого и достаточно быстро вместе с суточно. С удовольствием с вами по...
Интернет-магазин Magnad
Удобный сайт, легко оформить заказ даже с телефона. Выбрал модель, которая давно интересовала, она оказалась в наличии. Доставка быстрая, курьер заранее позвони...
Интернет-магазин "Fonarimarket.ru"
Заказал прожекторный фонарь для освещения участка. Оформление заказа заняло пару минут, навигация на сайте простая и логичная. Порадовало, что наличие товаров о...
Магазин Diamant
Давно хотела приобрести что-нибудь новое для своей коллекции, поэтому заглянула в Диамант онлайн. Мне хотелось найти украшение без лишней вычурности. Среди неск...
Студия «Мебель Бруно»
Знаем компанию уже давно. Заказывали кухню, гостиную, библиотеку. В этот раз заказывали гардеробную и прихожую. Качество мебели нас устраивает , а также сервис ...
FitnessLook
Здесь есть все! И самое главное что работают здесь люди, которые свое дело знают от и до. Комфортно находится, общаться с сотрудниками, какой бы ты наиглупейший...
Pro100Kolesa
Покупала тут комплкт шин и дисков. Оставила заявку онлайн и приехала забрать, когда был готов заказ к выдаче. Обслуживание тут на высоте - сотрудники отлично по...