Беспредел и полное отсутствие ответственности
Перепутали отделения в одном городе Москва. Индедс на посылке 125480 попал в отделение, пришлось ехать через весь город, когда приехала, сказали, что переправили на моё отделение, справок, подтверждения никто не даёт, телефонов в отделениях нет, горячая линия ничего не решает. Прошло 2 недели - посылки нет. Написала претензию, срок рассмотрения, 2-3 недели. Посылка прошла 3 страны за 12 дней, а в Москве 3 недели между 2 отделениями не может.