Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18174 отзыва

незаконный Отказ от получения услуги посетителю из за неправомерного масочного режима

13.10.2020 придя на почту на Михайлова , 109428, как обычно подошла взять талон на отправку почты. Терминал своим телом загораживала сотрудница почты, препятствуя получению талона, обязала надеть маску, не соблюдала соц.дистанцию. Надев маску , сотрудница все равно отказывала в получении услуги, вызвала администратора, угрожали вызвать полицию, заснять на фото и отправить начальнику почты. что бы он решал . можно ли мне отправить посылку и подходит ли моя маска для обслуживания в этом почтовом отделении. Такого треша в своей жизни я еще не видела, заходя на почту на Михайлова , мы теперь попадаем в рабовладельческий строй и становимся крепостными крестьянами, а барин будет решать. сможем ли мы получать услуги. за свои же деньги. Написала в жалобную книгу, планирую обращаться в прокуратуру, за разъяснениями.

Красноярск, ул. Паровозная, 7

Выражаю благодарность персоналу за отличную работу. Всегда помогут, подскажут. Работают быстро и четко. Молодцы!

Спасибо от души

Хочу поблагодарить сотрудников почты России. Судя по срокам доставки заказного письма 1 класса (по сути авиа) из Шереметьево в Архангельск его несли на руках двое с половиной суток. Спасибо вам. Вы настоящие герои. Повторили подвиг Ломоносова. Могли бы конечно самолётом отправить которых в день по 4 летает этим маршрутом, но нет. Герои не ищут лёгких путей.

КОЛЛАПС!!!

то что они называют посылкой в 30 гр поидет с белгорода до иркутска за 300 рублей!оголодали или денег не видели давно??
до этого письмо с москвы шло до белгорода через улануде потом обратно в москву и так по кругу первым классом

Хамоватые продавщицы с перегаром.

Не посещаю больше отделение 119002, а хожу в 121099. Ни чего не изменилось спустя 2 года в отделении по адресу: ул.Арбат, 47/23 . Все те же продавщицы- торгашки с прокуренным перегаром в 119002. Получила посылку в помятой упаковке, как будто по ней прыгали и грязную,а вместо извинений нахомили и в спину прокуренным гоготом проводили. А в этом месяце зашла оплатить коммуналку и ни чего не меняется все те же. Очереди постоянные, вечно напряжённая, негативная отмосфера. От операторов воняет перегаром сигаретным. Понимаю,что все в курящие.
Надеюсь мой отзыв поможет посетителям избежать стресса.

ПОТЕРЯ ПОСЫЛКИ!!!!"

23 марта 2020 г. посылка была отправлена в Финляндию из СПб.... Посылка зависла на границе аж до мая месяца.... а потом она вообще пропала!!!! Далее, 16 июля я написала заявление на розыск посылки и мне сказали, что в течение следующего месяца мне дадут ответ, где находится моя посылка... Позвонила 14 августа.... и мне ответили, что заявление к ним не поступало!!! Просили перезвонить 16 сентября!!!! Я позвонила.... Опять извинения от компании и... посылки нет!!! и заявления тоже!!!! Сегодня 16 октября!!! Я сейчас позвонила и опять ответили то же самое!!! Охренительная работа!!! Посылка предназначалась юр.лицу в Финляндии... Я как перед ними должна извиняться? ПОЧТА РОССИИ не подскажешь????

Доставка посылки с растениями из Щелково в Королев

Сделала заказ растений в интернет магазине Семена России. Адрес указан - Щелково. Сама я живу в Королеве. Если бы у них был пункт самовывоза - сама бы давно уже забрала свои корешки и посадила до заморозков.
Т.к. в этом магазине, как я уже писала, самовывоза нет - пришлось оформлять заказ через Вашу организацию.
И что - же: отслеживаю заказ.
12 октября его отправили на почту, и с тех пор он гуляет от одного сортировочного пункта к другому: Мытищи - Москва - Мытищи. Только сегодня обещают его доставить по указанному адресу, то бишь - в Королев! Караул,люди!
Боюсь,что все мои корешки давно засохли!

Отвратительная работа сотрудников отделения ПР индекс 141137

День добрый 10.10.2020 в отделении ПР индекс 141137 списали деньги с карты за отправление посылки не выдав при этом чека и отказались посылку отправлять, сослались при этом на то что "деньги до них не дошли". Далее по телефону ПР была оставлена претензия на возврат денежных средств, которую приняли , сказав при этом что номер претензии придёт на электронную почту (номер не пришел). Сегодня я позвонил туда же с намерением узнать, почему не пришел номер. Мне было сказано что подобные обращения по телефону не осуществляются и мне нужно ехать в то отделение с ВЫПИСКОЙ ИЗ БАНКА о том что деньги списаны с карты , то есть я должен ехать в банк , брать платную выписку, потом ехать в отделение писать претензию? Вы считаете ЭТО нормальной работой?? Обязательно напишу это во все группы ПР и постараюсь довести до руководства!

Вопрос к представителю почты

В дополнение к письму -посылка в Ярославль ED106326207RU индекс на посылке 150961 правильный, в системе не правильный 150000.

Вопрос к представителю почты

Прошу представителя почты дать ответ по посылке ЕМС с обьявл.ценностью, отправленной 13 октября из ближнего Подмосковья в г.Ярославль.На посылке-правильная квитанция, написанная мной с индексом 150961.Сотрудница почты вбила в компьютер г.Ярославль с индексом 150000 и выдала мне чек с таким же индексом.Я попросила исправить на правильный, но она сказала, что программа не находит и посылка дойдет -главное что на самой посылке верный индекс, сказала что исправит вручную, но я отслеживаю посылку- индекс остался неверный.Придет ли посылка в срок?Не будет ли она блуждать?