Помогает бизнесу стать лучше
Сегодня, 21.09.19 г. ПО: Санкт-Петербург, Энергетиков 64, оказалась вскрытой, пришедшая мне посылка. Кому-то было очень интересно узнать, что же там могли отправить из Архангельской области. Нетактичность молодых (лет 30) дам не удивляет, возмущает наглость и, по-видимому, чувство уверенности в полной безнаказанности того, кто вскрывал посылку.
Месяца 2 назад оказалась вскрытой бандероль из Китая. Получал в Новом Девяткино, Озёрная 5.
Это, просто ужас, особенно Псковское МСЦ, отношения у руководства к сотрудникам ниже нуля, посылки воруют и заставляют другие почтамты платить, зарплата нищенская, а работы на одного сотрудника как на 5, я уже не говорю на нарушение трудового кодекса, ещё ухмыляются попробуй доказать эти нарушения, что творится я в ужасе, пишу как бывший работник, не смог я терпеть все это
Отделение 160002, г. Вологда - одно из самых лучших в городе. Всегда приятно приходить. Операторы грамотные и вежливые, очередей нет. В зале чисто. Молодцы!!!
у них появился всероссийский отдел по урегулированию спорных вопросов, я так понял помогают всем , конкретно мне помогли разобраться с посылкой , которая ушла не туда. 79163556075 - куликов андрей ,
Хочу выразить благодарность ПО 170028 (г. Тверь, Зелёный пр., 43, корп. 5), в частности заведующей отделением. Моя мама получает пенсию на дому. В октябре 2019 года ей сделали операцию по замене т/б сустава и она не смогла получить пенсию вовремя. Сотрудники почты с большим пониманием отнеслись к нашей проблеме и принесли пенсию в удобное для нас время (заранее позвонили, чтобы человек не нервничал и потихоньку подошел к двери). Большое спасибо еще раз! Если это возможно, прошу поощрить сотрудников отделения денежной премией!
Большое спасибо и.о. начальнику отделения 404209 Новая Квасниковка, Старополтавского района. Всегда вежливая, поможет оформить и объяснит , не ругается,быстро обслуживает. В ОПС чисто.
При перевозке посылки было сломано колёсико.... Оператор был предупрежден.что с этой сумкой планируется возвращение в город...
Сегодня была на почте в саракташе (462100) очень понравилось грамотное обслуживание девочек и их оперативная работа приносит только радость
Добрый день! Имела несчастье пообщаться сегодня с хамскими сотрудниками почты России с улицы Дубравная, дом 39 (индекс 125222). Посылку жду с лета со всем известного али экспресс. Часто бывало , что открывали споры с продавцами , тк посылка вовремя не приходила, а потом товар приходил через несколько месяцев. На этот раз решила спор и не открывать и подождать. В октябре месяце пришло извещение на мой товар , датированное 13м августа, фамилия неверно написана, адрес мой. Пришла забирать в отделение почты , на что сначала получила возмущённые комментарии от сотрудницы «что это я вообще принесла от 13 августа?!» и что я могу уходить. Посылки не будет. Вызвали начальницу подразделения. Блондинка с невозмутимым выражением лица сказала, что я ей должна доказать, что извещение пришло на этой неделе, а не в августе , а они, конечно, все сделали хорошо. На вопрос почему даже фамилию не удосужились правильно написать , сказали, что курсов Англииского для почтальонов у них нет , как написал , так написал (ответственности никакой). На мои возмущения эта начальница рекомендовала «засунуть извещение себе в жопу». Уважаемое руководство почты России, вы считаете это приемлемым отношением к клиентам? Кто-то будет нести ответственность за оплаченные посылки и разгильдяйство сотрудников?
Пока стояла в очереди, будучи беременной, операторы без очереди с порога приняли " своих'. Мало того , что душно. Так ещё и мужики без очереди