Она как бы есть, но и ее и нет. Кошмар! …
Она как бы есть, но и ее и нет. Кошмар! Так получилось, что из Питера посылку отправляла в Тулу. Два месяца шло! Это нормально!!!!???
Она как бы есть, но и ее и нет. Кошмар! Так получилось, что из Питера посылку отправляла в Тулу. Два месяца шло! Это нормально!!!!???
ОДНО ВОРОВСТВО!!!!!!!!! С Центрального главпочтамта Рязани 390000 - 13 апреля отправила родителям на Дальний Восток посылочку, отстояла очень большие очереди, хамское обращение и вечное чаепитие, да что же у вас такое твориться на ПОЧТЕ!!!! . Родителям далеко за 70 лет,плохо видят и естественно тяжело самим без чьей-либо помощи выходить на улицу. Решила порадовать отправила подарочки ко дню рождения ( рубашки,футболки,туалетная вода ,лекарства,в которых они нуждаются, конфеты. и т.д. .......набралось на 5 кг 236 гр. )Посылку при мне УПАКОВАЛИ ,ЗАПЛАТИЛА 510 руб...ОЦЕНИЛА в 1000 руб. РАСПИСАЛАСЬ что с требованиями о запрещенных к пересылке вложений нет и ОТСЛЕЖИВАЛА весь путь следования. Родители были предупреждены и ждали эту посылку. И каков итог- 28 апреля родители со слезами и сердечным приступом звонят и сообщают мне ,что в посылке нет лекарств,нет дорогой рубашки,нет туалетной воды,а пришло - толстые и тяжелые журналы "РЫБАЧЬТЕ С НАМИ уроки английской рыбалки и НЕЗАБЫВАЕМОЕ ЛЕТО 2013" и еще бутылка с водой. Интересно, за что я ЗАПЛАТИЛА ПОЧТЕ РОССИЯ??? Кто должен отвечать за сохранность наших посылок??? Почему никто не проводит никаких расследований??? Моя жалоба не первая судя по отзывам о работе главпочтамта Рязани. Посылка дошла не поврежденная , с чуть большим весом..( родители всегда взвешивают при получении) на почте при получении им сказали что это может быть погрешность весов .Из этого я делаю вывод ,такая профессиональная подмена вещей в посылке происходит только на почте или в сортировочном центре. Прошу провести расследование по моему факту подмены вещей в посылке ,это элементарно -существуют графики работы смен..И возместить мне материальный и моральный ущерб...СИЛЬНО ДОРОГО ОБОШЛАСЬ ПОСЫЛКА МОИМ РОДИТЕЛЯМ !! Посылку родители получили полностью целую, даже заклеенную аккуратно так же как и при мне заклеивале на почте, о чем это говорит о том что это сами ваши работники это делают только у них эти ленты которыми они при мне заклеили посылку!!!
Посылка разрезана. Содержимого нет. Разрез заклеен скотчем с символикой Почты России. Написал заявление с просьбой возместить ущерб - отказано. Адрес отделения - г. Тверь, пр. 50 лет Октября дом 14. Индекс 170040.
Пришла посылка из Китая, должны были быть подарочные ручки, совсем недешевые, дома открыла посылку, а там лежит какая-то деталь и часы наручные, причем Российского производства. На почте сказали пересылайте обратно за свой счет и пишите претензию отправителю, но я очень сомневаюсь,что в Китае мне подложили часы Рубин.
Некоторое недовольство было и ранее, но незначительное (возможно потому что не так часто как сейчас приходилось пользоваться услугами почты). За прошедший месяц столкнулся дважды с получением заказного письма.
Проблема состояла вот в чем:
График работы почтового отделения до 15:30, извещения разносят (по моим наблюдениям) примерно в 15:00. Первое письмо, заказное, отправлено 1 классом. Найдя извещение в п/я, побежал на почту, т.к. в письме были направлены срочные документы. Но, пока добежал, обнаружил, что рабочий день закончился. Решил на следующий день пораньше прийти, отпросился с работы на первую половину дня (мало ли очередь) и получить письмо. Опять не тут то было. Отделение было закрыто по неким Техническим причинам. Опять неудача. Письмо удалось получить супруге только на следующий день. В итоге письмо находилось в моих руках только через 4 дня после получения извещения.
И вот сегодня выходя из дома, случайно, обнаружил извещение о заказном письме. Глядя на часы, а там было 15:25, с мыслью "может успею" двинулся в отделение. Закрыться еще не успели (время конечно было уже 15:30), принимали посылки у последних клиентов. С радостной мыслью, что письмо все таки успею получить. Мне так же радостно сообщили, что на сегодня рабочий день закончен и письмо получить невозможно. Завтра 30 апреля, рабочий день, далее майские праздники... Понимаю, люди уже одной ногой на праздниках, но на какой-то конвертик, чтобы его просто отдать и забрать уже заполненное извещение минутку можно было бы потратить.
Написанный мной, перед этим отзыв по отделению г. Москва, ул Автозаводская,5- указан ошибочно. Посылка отправлена из отделения ул Судостроительная,13. А на каком этапе, до вручения посылки, происходит вскрытие-это можно только догадываться. При написании этого отзыва нужно поставить галочку - "Я согласен с условиями пользовательского соглашения", хотела посмотреть, но они не открываются.
Согласна с гостем 11 апреля. Та же самая ситуация- в полученной посылке не оказалось одной вещи. Перед вложением в почтовую коробку теперь буду вещи складывать в матерчатый мешок и зашивать. Операторы почтовой связи России (особенно в регионах) получают мизерные зарплаты, видимо есть соблазн заглядывать в посылки, раз уж их так легко можно вскрыть.
Пришла посылка, внешних повреждений нет. а дома оказалось, что содержимого не хватает.
Принять заявление отказываются... мол проверяйте при операторе.
Дома проверили, что оказывается если нагреть клейкую ленту которой обматывают посылку то она снимается не оставляя следов а потом наклеивается - и ни каких внешних признаков того что ее вскрывали нет.
имейте ввиду и зашивайте посылки
Хроника одного посещения отделения почты:05.04.2014 в очередной раз обратилась в отделение на ул.Крыжжановского, д.7.стр.1, чтобы получить посылку. В 9.10 в зале 4 человека, один оператор. Через 5 мин оператор ушла и вернулась только в 9.35, в зале 13 человек, плачет маленький ребенок. Реакции со стороны работников почты нет. В 9.40 возвращается на место единственный работник и начинает обслуживание. Со слов других работников почты (отделение доставки), сегодня выдача пенсий и в отделе выдачи посылок и всего прочего (бандероли, пенсии, заказные письма, марки и пр), работает один сотрудник. Я получила свою посылку в 10.05, в 10.10 покинула столь печальное заведение. И так ежедневно, очереди 1.5-2 часа, работает одно окно. Книга отзывов и предложений пестрит аналогичными жалобами. Но ничего не меняется.
ПОЗОР почте РОССИИ. Воруют и вскрывают посылки. Уже два раза приходят наполовину пустые посылки. Куда делись вещи?? Стыдно за такую структуру.