ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Почта России - тормоз России

Почта России-адский ад. Моя посылка лежала на почте 1!!! день и отправлена обратно ЗА ИСТЕЧЕНИЕМ СРОКА ДАВНОСТИ! 1 ДЕНЬ!!! Я даже извещение не получила.Теперь она будет ходить по всей стране и неизвестно, когда я ее получу. Спасибо, дорогая почта. Только деньги теряешь из-за этого беспредела! И такие ситуации почти с каждой посылкой происходят. Надоело до ужаса!

Вот, что за бред написал, бывший сотрудник. По всему миру по адресу отправляют, а у нас по индексу. Писала и на клиентскую службу почты, ответ "подавайте заявление, там рассмотрят в течении N кол-ва дней". А у меня в письме документы со сроком годности как бы. И причём тут посылки и письма, что в письмах тоже одежда и товары с магазина. Почта даже письма доставить нормально не может. Про посылки вообще можно промолчать. Закинут письмо или посылку, она и валяется неизвестное кол-во времени, хорошо, если вспомнят, что есть такое отправление.

Заказное письмо отправленнное 1 классом жду уже второй месяц из Туркмении. Это какой то ужас. Каким способом можно направлять письма, чтоб они доходили быстрее. Разочарована полностью нашей почтой. Звонила на линию почта России, мне было сказано, что не поступало на территорию.

Самая худшая почта на свете. Отслеживаю три посылки - сегодня 18 апреля, с 10 апреля информация не меняется. Все эти ВОСЕМЬ ДНЕЙ своей жизни я посвятил ежечасному набору кода посылок и кода подтверждения - изменений в информации НЕТ. Звонил в службу поддержки - они пользуются ТОЙ ЖЕ базой данных! Зачем они там сидят?
"Не переживайте, идут ваши посылки", - говорят.
Сайт писали такие же двоишники: заведомо неверный четырехзначный код подтверждения появляется в пятидесяти процентах случаев, иногда код не появляется вообще, приходится постоянно обновлять страницу, периодически пишут, что база данных вообще не доступна. Давайте переименуем ПОЧТУ РОССИИ во что-нибудь, не так оскорбляющее наши чувства! Ну почему слово "Россия" по отношению к названиям частных предприятий применять запрещено, а в отношении данной почты можно?!

Интересно какой подонок рода человеческого придумал, что бандероль 1 класса должна лежать на почте 1 (ОДИН!!!) день? Где об этом указано на сайте? Посылка поступила 15.04 вечером; Извещение прислали 16-го (не смог заехать , т.к. работал допоздна) и УЖЕ 17-го Посылка Оказалась Просрочена и тут же была отправлена в обратный путь?!!!!!!! Заказывал на другом конце России -теперь будет год, наверное, идти туда, а потом опять в салочки играться с посылкой??? И ещё одну тыщу платить за отправку?!?! У**ки......

Посылка не может дойти с Москвы до Рязани. Уже 7 недель висит со статусом "Покинуло сортировочный центр". Как вы не поймете, из-за вас,из-за вашей безответственности,получают негативные отзывы магазины,в которых заказывают люди. Через вашу шарашкину контору отправляют свой товар и интернет-магазины! И все вовремя приходит в 1 случае из 10! Стыд и позор вам!

Дублирую свое сообщение, потому, что не могу спокойно смотреть на ЭТО! Обязательно нужно писАть на сайт рубрика "контакты", Заказное письмо на главпочтамт, + звонок о котором ниже.
Если это не делать, долго ждать перемен...
Звоните.... БЕСПЛАТНО ПО ВСЕЙ РОССИИ...
Пишите, оплата заказного письма, но мне и на простое присылали ответ...
Есть конструктивное решени большинства проблем. Телефон горячей линии "Почта России" - дозвониться легко сам звонил: Горячая линия
8-800-2005-888.
Ровным голосом сообщаете оператору, что хотите оставить заявку на рассмотрение. Лаконично диктуете текст. Номер телефона (ваш) адрес проживания и ... вам дают № заявки ... и ... ждем ...
в течение 1 мес Вы получаете письменый ответ на вашу проблему.
нет заявок - нет проблем ...
не пишем, значит все хорошо ...
проблемных отправлений 0,8% по данным с сайта "Почта России" - это на 1000 - 8 проблем.
можно получать ответ и делиться с другими, это будет полезнее, чем просто материться с компьютером. - Это мое мнение. на сегодня у меня 4 заявки ... по приходу ответов отпишусь ... всем удачи и терпения.
...
пока другого выхода не вижу...
...
с EMS тоже беда, сроки вдвое больше... а получатель не имеет прав на компенсации... (при международных), у меня жужжит отправить за рубеж, чтобы снять с Чопты России, пока не решаюсь.
А вообще кто-нибудь писал?
Если нет, то понятно почему такая петрушка.

Обещали срок доставки в 3 дня, ждала 21

Алла, за каждый день просрочки 3% от суммы платежа... т.о. если контрольный срок 3 дня... то 21-3-1 (день отправки)= 17 х 3 =51%
Это мне предложили когда мои заказные письма ВЕРНУЛИСЬ с огромным нарушением контрольных сроков. тоже порядка 20-25 дней. при учете что я заплатил 38 руб/шт туда, их там не выдали, вернули мне и при получении предложили оплатить обратный путь в цене равной уже той что я оплатил. я говорю это ж нарушение сроков! Платите, пишите, вам потом вернут... Цена того что внутри конверта 12 руб. Я решил не плтить. Позвонил (ниже писал - куда и как) жду разяснений. Вам тоже советую. Присоединяйтесь: ОДНОКЛАССНИКИ имя Чопта России.