Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18212 отзывов

Лучшее отделение Белгорода

Отделение 308002, где всегда встречают с улыбкой, вежливость в обслуживании и компетенции в работе. Предложение отправки писем и посылок, упаковке и дополнительных услуг.
В процессе работы всегда уточняют моменты заполнения документов. По завершению обсуждения предложат сыграть в лотерейный билет и попытать удачу 🤞, приобрести хоз.товар и продукты питания. Отделение, где видна работа руководителя с персоналом.

Ужасное отношение к сотрудникам

Здравствуйте! Являюсь сотрудником Почта России Краснодарского края. Недавно родила ребенка ,предоставила в отдел кадров справку из ЗАГС ,которая дается только в одном экземпляре одному из родителей! Краснодар потребовал новую справку, о том что второй родитель не получал выплаты?!!!! Что за идиотизм?!??? Куда жаловаться?

ужасная доставка

доставляли заказное письмо на 60км неделю и то после 3 дней звонков 300041-позорхххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх

157225 п.о. Толтуново

Хочу сказать спасибо Людмиле Михайловне Козловой, которая работает у нас на почте, за хорошую работу. Она всегда внимательна, вежлива, терпелива. Уважают её у нас.

худшая доставка

Очень плохо стала работать почта, зачем только пишете сроки если на них вообще не ориентируетесь, больше не буду работать с этой конторкой

Почта Село Чистое 641008

Вежливый персонал, качественное обслуживание. Большое спасибо Ольге Сергеевне за терпение и работу в таких условиях, ужасное здание , куда смотрит начальство !! Почему не могут сделать нормальное отопление , воду провести , туалет ! Капетиальный ремонт, самих тула посадить в своих шубах норковых . не стыда не совести !!!!

Хуже организации в России не найти!

Всем добрый день!
На почте в Геленджике по ХАЛАТНОСТИ работников не верно указали на сайте дату получения почтового отправления, ошиблись на 20 дней, вместо 20.12.2022 поставили дату 10.01.2023, на почте в г.Геленджик руководитель меня послала на "х...й" (прошу прощения за цитату), потому что я просил исправить их ошибку, затем составил претензию по тел.горячей линии, на неё вообще не поступило ответа, затем я письменно на сайте Почты России отправил претензию на то, что на предыдущую претензию не ответили, но ничего не решено, сегодня мне предложили написать претензию на то, что не было реакции на предыдущие обращения. В завершении хочу сказать: ПОЧТА РОССИИ - ЭТО САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ В НАШЕЙ ВЕЛИКОЙ СТРАНЕ! Надеюсь, что руководитель почты прочитает мой отзыв. (моё обращение: 0033185620)

Отличная работа

Хочется выразить благодарность работникам Почты России, отметить изменение их работы в лучшую сторону, за современный, очень удобный сайт, предоставляемые услуги.
Отправляла три посылки, «как игра», оформила и получила трек - номер на сайте, там же записалась на посещение отделения почты, не пришлось стоять в очереди, на сайте можно сразу оплатить. При заполнении адреса получателя на сайте, адрес находится в поисковой строке, к нему сразу «подтягивается» индекс, не надо отдельно его искать. Стоимость за ценность посылки доступна, не завышена. Сообщения об этапах следования посылок приходили мне на электронную почту, реально отслеживаешь где находиться в данный момент отправление.
В почтовом отделении номер 197372 Санкт-Петербурга работники встретили доброжелательно, оперативно приняли посылки, дали подробные объяснения по срокам доставки и ответили на другие интересующие меня вопросы, за что им отдельное спасибо!
Ориентировочное время доставки для моих отправлений составляло 7 дней (ранее это было до 15 дн.), доставили посылки за 4 дня, причем на четвертый день около 14-00 их уже получили.

Отделение 614060 и 614070 г. Пермь

Нам не повезло, в городе Перми Почта России работает отвратительно! Большие очереди. Задержки уведомлений о письмах и посылках. Режим работы не соблюдается. Сотрудники отделений сами жалуются, что работать некому... Стараюсь вообще не пользоваться этими услугами. Последней каплей стала ситуация с посылкой, которая пришла мне 27 декабря 2022 с сроком хранения до 11 января 2023.... но уведомления я получила в почтовый ящик 16 января 2023!!!!! Я даже не знала об этой посылке, это был подарок - сюрприз. Поэтому об отслеживании по трекер номеру речи быть не может. Составили жалобу, жду уже 3 неделю ответ. Хотя будет какая-нибудь «отписка» и на этом все закончится. Это принцип работы Почты России. Руководство надо менять и создавать нормальные условия труда. Тогда будет система работать как надо!

Все нашлось!

Моя посылочка из Китая попала в другое отделение. Вместо 109507 в 109444. Заместитель почты 109507 пообещала написать электронное письмо в то отделение, чтобы прислали по верному адресу. Я все получила. Быстро среагировали!