ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Большое спасибо работникам почтового отделения 187453. Приятный коллектив, отзывчивые девчата. Всегда приятно посещать

Выписал я себе небольшую посылку и вот она 26 Ноября дошла до нашей почтовой службы....И все, на этом историю можно было бы и закончить. На звонок в поддержку там мне ответили, что посылка еще в Китае, хотя все сайты кроме почты россии говорят об обратном. Наверное опять посылка разделила судьбу тысяч распакованных посылок:(((

Отправили посылку срочным образом, за дорого. Сказали в течении 3ех дней будет. По трек номеру было видно что посылка поехала в другую сторону на 200 км потом вернулась в город рядом с отправкой. И потом покатила дальше якобы в мою сторону. Ну суть в том что она ещё от меня в пару днях езды , а уже прошло 8 дней. И она даже не выехала в мою сторону с крайнего города. Почта России просто лжецы. Берут деньги и не выполняют свои обещания. сервис не о чем

10.02.2023 г. была в почтовом отделении 121351 по вопросу ошибочной отправки почтой моей посылки. В очереди ждала 50 мин.
21 ноября по авито-доставке отправила посылку. Получателю не подошёл товар и товар был отправлен обратно. Сервис Авито сообщил, что посылка вернулась, можно забрать. Однако оказалось, что посылку почта отправила совсем по другому адресу. Написала претензию 1 декабря, начальник почты сообщила, что "придёт ответ в течение 30 дней". В конце декабря и в январе приходила узнавать с корешком претензии, операторы говорили, что "ещё рано". А 10.02. оператор Подлесная Ольга заявила, что "они отправляют претензии в вышестоящую организацию и звонить надо туда, они не в курсе, что с этим происходит". На вопрос куда и кому звонить направила к начальнику почтового отделения. Она проверила и оказалось, что посылка уже была возвращена в отделение 12.12, но никто не забрал и её отправили на склад хранения(((.... При этом никакого извещения о том, что посылка пришла, не отправляли!!!! Якобы по авито они не отправляют извещения. Но ведь это уже была отправка не авито, а исправление косяка почты! И даже если так, то почему нельзя предупредить об этом, когда я писала претензию на возврат? И почему операторы не в курсе как работают претензии на возврат?

Спасибо большое за ваше внимание и любовь к работе! Спасибо большое за решение проблем и доброжелательность.

Пришла получать пенсиию к назначенному дню,я инвалид 2 группы,пенсию отказались выдавать ,сказали денег нет,закрытие почты в 19 .00, в 17.00 у них небыло денег,потратила деньги на проезд транспорта ,теперь нужно ехать и опять тратить на транспорт,ужасное отношение к клиентам,опять надо тратить деньги чтоб приехать,почту надо закрыть как некчемный обьект почтовое отделение 67 г Барнаул,позор почте России

Девушки по адресу Москва, Кашиское шоссе 55к5 МОЛОДЦЫ! Проявляют доброжелательность и какое-то нереальное терпение, когда их атакуют местные полусумасшедшие бабки а также товарищи, которые зашли в отделение, чтобы провести по телефону получасовое совещание со своим многочисленным семейством касательно отправки посылки.

Хочу поблагодарить за хорошую работу почтовое отделение 410078 , очень отзывчивый персонал всегда вежливые быстро обслуживают приходить на почту к ним одно удовольствие

Хочу поблагодарить работников почтового отделения 346889 Азовского отделения связи за хорошую работу и отзывчивое отношение к клиентам,большое вам спасибо.

Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 109507. Я работаю курьером и постоянно отправляю письма в разных отделениях почты Москвы. В отделении 109507 меня, несмотря не на что( большое количество людей, плохое самочувствие, агрессия со стороны клиентов, усталость), встречают и обслуживают на 5+. Пошутят, предложат продукты, лотерею и это во время приема писем, а из у меня от 5 и больше. Сейчас там не хватает работников и приходится ждать, но даже злых и агрессивных людей сразу осаждает приветствие сотрудника:" извините за ожидание" и все, градус агрессии падает. Держитесь работницы почты 109507. Вы нам очень нужны.