ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Ужасно это балаган

За что вам платят деньги ?? Разогнать всех и набрать новый персонал который будет работать на благо страны.

Хочу выразить благодарность сотрудникам "Почты России" отделение 425221

Здравствуйте 🤗. Меня зовут Екатерина и я хочу оставить свой отзыв, о работе почтового отделения 425221. Очень радует вежливое обращение к клиенту (работа с людьми нелёгкий труд), быстрое обслуживание, с удовольствием хожу в наше почтовое отделение, всем спасибо.

"все" для удобства

1. Пришло оповещение на телефон со штрих кодом, на получение посылки наложенным платежом. Стоимость 860 руб.
День первый - Работаю до 18-00 добрался до отделения в 19-10, отделение уже закрыто.
День второй - отпросился в обед, занял очередь, дошел до оператора. Называю фамилию, показываю штрихкод на телефоне.
Просят предъявить паспорт. Ну не ношу с собой паспорт. Короче не дали мне посылку.

И тут у меня вопрос.
Почему оплаченные посылки выдают просто по СМС в телефоне, а тут по штрихкоду и с желанием заплатить нужен паспорт? Где логика.
Сама почта России отбивает все желание с ней работать! Сейчас для меня проще заказать товар через другую доставку, а эти пусть обратно отсылают.

Услуга заказного письма с ускоренной доставкой

Обратилась в почтовое отделение 241020 города Брянска, с необходимостью срочной отправки заказного письма. Услуга платная и обязуются доставить по городу на следующий день. Мною услуга была оплачена, а в итоге письмо отправлено в другой город ( а письмо было судебное), последствия для меня крайне негативные и т.д. Через некоторое время обратилась в почтовое отделение 241020 за разъяснениями....... объяснений, тем более извинений не получила и возврат денег кстати тоже. Буду обращаться повторно. Вот такое сотрудничество. Заявление на выплату возмещения ущерба №ЕД 160436626 от 17.01.2023г., пришла отписка.

Кошмар! Такую посылку нам доставили по ускоренной доставке, за которую оплатили 4229 рублей

благодарность

хорошее отделение и операторы умные и вежливые.
всегда помогут и подскажут.
очередей практически нет.

Отделение почты 309596

Обратилась 14 февраля 2023 года в почтовое отделение за получением посылки. Приехала в первый раз в 14.11 час, закрыто, никакого объявления нет. Подъехала снова в 15.25 час, приехала почтальон, объяснила, что выдавала пенсии. Хорошо, надо. Спросив, что я хочу (получить посылку), сказала, надо подождать, пока примет товар. Сидела на почте до 16.40 час. Слушали ее личные звонки, постукивание ног в такт музыки из компьютера, ее разговор с программной вслух, что оприходовала межгород. В 16.40 сказала, ещё надо подождать. Ушла , посылку так и не получила. И теперь у меня вопрос к руководству. Это что за культура обслуживания??? Такое впечатление, что сидит царёк на троне и все должны кланяться? Понимаю, что привезли посылки, уехала развозить пенсию, но надо иметь уважать людей. Пришли посылки по накладной, оприходуй их, выдай и занимайся отчетностью дальше. Почему такое отношение к людям????

Отличное качество доставки

Быстрая доставка из Белгорода в Ульяновск, за 4 дня просто супер, и небольшая стоимость, молодцы спасибо.

Отличное обслуживание

Часто прихожу в отделение 690063.Всегда ухожу с хорошим настроением .Девчонки молодцы посылку получил,лотерейный билетик купил и всегда что-нибудь к чаю предложат. Прям все включено. Девчонки всегда на позитиве.Очередей нет .Приходить одно удовольствие.

Я довольна

192177 Спб как всегда на высоте! Девочки,спасибо,вы лучшие! Особенная благодарность Татаринцевой Виктории.Всегда помогает отправить международные посылки,когда в остальных отделениях отказывают.