Хороший коллектив и неадекватные клиенты
Была свидетелем того, как клиент несправедливо орал (так как назвать этот крик разговором не в моих силах) на оператора по бейджу Татьяна Демура.
Оператор обслуживала старенькую Демура бабушку. Та в силу своего возраста сначала тихонько дошла до кассы. Получив деньги (как потом выяснилось ПЕНСИЮ) от оператора она их очень долго и скурпулезно перечитывала. В это момент и подошла к окну клиент-хамка.
Она с разгону чуток отпихнула бабушку. От неожиданности та чуть не упала. Неизвеняясь она потребовала принять у неё письма.
Оператор вежливо попреветствовала её и объяснила даме, - что в данный момент у неё обслуживанике пенсии.
Вот тут и началась демонстративная истерика, - я по записи, в не очереди, буду писать жалобу.
Я не представляю какие нервы у оператора но она также вежливо и спокойно повторила, - у меня пенсионер который получает пенсию и пока он стоит возле кассы и пересчитывает денежные средства, Вам придётся подождать.
После того как бабушка все-же убрала свои деньги в сумку и повернулась уходить, Оператор начала обслуживание клиента (по записи) с письмами.
Большое спасибо оператору с большим сердцем.
Мы клиенты все разные, но свои эмоции, разочарования и невзгоды нужно оставлять за дверями. Мы пришли и ушли, а девочкам работать. Вот этим примером можно понять почему одного клиента готовы целовать, а другой лучше бы не заходил.
Последние отзывы
Пресс Конференция Путина
Где дети Путина? Видно же, что у этой восковой фигуры давно нет энергии управлять такой огромной страной. Тут сам собой напрашивается вопрос, а не перешло ли уп...
Агентство Репутация (reputation.ltd)
С командой не понимали, почему резко стало меньше заявок зимой. Агентство провело аудит, показало репутационные риски и предложило план работы. Сейчас ситуация ...
Santehnika-room.ru
Брал унитаз с микролифтом и антивсплеском. Понравилось, что менеджер сразу уточнил тип крепления и посоветовал уплотнители. На сайте понятные схемы установки. Д...
Блефаропластика
Приезжала в Soleil Clinic на блефаропластику нижних век, так как вечные отеки под глазами просто замучили. Доктор Демин провел операцию безупречно, контуры ровн...
Paygine
По итогу все подключили, но хотелось бы без таких задержек. В остальном все хорошо, Метод нас не подводит
Тинькофф-мобайл
Норм оператор, быстрое подключение к Т-мобайлу, номер можно перенести и сохранить. Симку привезут туда, куда скажешь. Есть всякие приколы, которые по умолчанию ...
Энлигрия
Был медосмотр на работе, диагностировали ожирение 2 степени и предиабет, отправили к врачу. Она сказала, что можно выбрать таблетки для нормализации сахара, либ...