ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Первый раз отправили посылку из Германии в Екатеринбург для большой семьи. Нас заверили, что посылка идёт до 3-х недель. Как раз к новому году, обрадовались мы! Дети и взрослые в ожидании чуда.... 37 дней!!!!!в дороге, причем на российскую границу передали на 3й день!!!!! Возили посылку из Москвы в Екатеринбург, из Екатеринбурга в Москву и обратно. Мы и обращения писали и на горячую линию звонили. Наконец! Посылка дошла до адресата и ожидает получения! Заказали очень удобную услугу, очень современную услугу - доставка на дом 100 р. до 3х дней. Люди ждут.. наступает момент истины, а посылку не привозят. Опять звонки на горячую линию, что- то уточняют ( оператор уже в курсе происходящего), сообщают, что ошибочно была принята услуга по доставке до двери и нужно личное присутствие в почтовом отделении. ( Главпочтамт Екатеринбург 620000)
С 18 до 20 отстояли в очереди. И выносят... Слов нет!!!! Зависть, злоба? Зачем? Почему такое отношение к чужим вещам? Коробка была вскрыта, точнее, скоч был содран, из содержимого половины нет. Часть подарков разбита и сломана. Печально и отвратительно. Без грамма стыда вынесли вот это...Потерять было бы дорого, посылка была застрахована на 300 €. А вот так остатки вывалить это нормально. Как говорят: "это не мы, нам такое передали" Эх...почта России. Надеюсь, что мой отзыв станет рекомендацией для многих. Не повторяйте мою ошибку.

Много отрицательного. Письма с курьером ни разу не доставили в назначенное время! Скандалы с курьером не помогли. Другой случай - из Кисловодска (Нижний парк, 1) отправила посылку, ее долго не было. Потеряла квитанцию. Еле дозвонилась из Вологды. Девушка ответила - у меня перерыв, позвоните через 40 мин. Потом я звонила 287 раз зафиксировал телефон в теч. 3,5 часов. Просто вновь и вновь без перерыва набирала. Наконец взяла трубку- назвала трек. На мой вопрос о совести, ведь знала, что я пенсионерка звоню из другог города ответила, что некогда было. Сама назначила время, полное неуважение. Я очень переживала, потратила время. Не раз заходила сама на эту почту, клиентов практически нет. Вывод - бесцеремонные, непрофессиональные, неуважительное сотрудники данного почтового отделения! Позорят почту России.

Написал жалобу на то что сократили часы работы отделения и добавили себе дополнительный выходной при огромных очередях в нем (вместо того что бы увеличить время его работы).
Ответили: "Все сделано в соответствии с приказом".
Ну деб..ы, бл что еще скажешь.

Не знаю есть ли у нас более отстойная организация, чем почта.
Письмо иж Казани идет уже больше месяца.
И все идет, идет, идет , идет, идет.
Даже если брать скорость 5 км. в час и 10 часовой режим движения в сутки и учесть выходные, то оно (письмо) должно было дойти, вернуться обратно и снова дойти.
Но видно забухало где то по пути вместе с работниками почты.

Безобразие,солдат не может получить посылку отправленную с г.Казань с 6 декабря 2022года. Посылка прибыла 13.12.22.в г.Калининград,по номеру трека и 7 января 2023 опять прибыла в г.Калининград. За что оплатили за отправление 2200 рублей.

Раньше письма доставлялись за 5 дней из Москвы. Но вот уже 2 письма доставка больше месяца!! Все службы доставки не испытывают проблем, но Почта России как обычно выделяется среди всех, жаль только что в отрицательном плане. Даже по городу доставляют неделю. Никому не советую Почту России

Почта России не соблюдает указанные сроки доставки, а стоимость повышает, у них даже дороже чем в других компаниях

ВЫ СОВСЕМ КОНЕЧНЫЕ?!ЗАЧЕМ Я МЕНЯЮ ДАТУ ДОСТАВКИ НА МНЕ УДОБНУЮ,ЕСЛИ ВЫ ЗАБИВАЕТЕ ХЕР И ПРИВОЗИТЕ ДОМОЙ КОГДА ВАМ УДОБНО,ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА?!

Тысячи негативных отзывов по поводу качества услуг и ничего не меняется в лучшую сторону! Сам лично не раз сталкивался с бордаком в их организации И писал соответствующие жалобы, но воз и ныне там! Когда уже сменят руководство на более компетентных специалистов?! То отправление на полпути развернут в другой регион. Теперь вместо двух-трёхдневной доставки отправления из Москвы в Курскую область, жду вторую неделю когда отправят наконец-то с Павелецкого вокзала. На обращения если и реагируют, то лживыми отписками и уже после доставки.

Присоединяюсь ко всем гневным отзывам по поводу работы сортировочного центра в Москве. Именно там застряла с 17 декабря и моя посылка в Симферополь. Причём региональные сортировочные центры посылка проскочила быстро, а вот Москву не смогла. Видимо там Новый год празднуют уже с ноября! 10 января у моего отправления сменился статус, что "посылка покинула сортировочный центр", но до сегодняшнего дня неизвестно в каком именно направлении. А ещё и без отсутствия квитанции об оплате, которую я конечно же выбросила, т.к. понадеялась на приложение, где могу отслеживать посылку, не могу написать заявление на розыск и должна с надеждой ждать ещё непонятно сколько смены статуса. А будет ли она? Может моя посылка уже давно разобрана на части сотрудниками почты, что бывало, кстати, уже не раз.