Помогает бизнесу стать лучше

PROFI.RU — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2814 отзывов

РАЗОЧАРОВАН!

Пишу как специалист. По понятным причинам анонимно. Адекватность реакции на отзыв со стороны администрации непредсказуема. Сервис вроде нужный и удобный, но это на первый взгляд.
Во первых. Не знаю для всех ли доступны два тарифа:
режим "отклик", это когда открываешь свои контакты за определенную сумму, ну к примеру от 100 до 500 р. едино разовым платежом; и
режим "комиссия", это определенная сумма, которая в разы больше, но оплачивается только в случае, если вы договорились с контактёром, (заказчиком), причем позже, недели через две.
Теперь моделим ситуацию. Иванов И.И. решил найти себе специалиста. Он размещает свою заявку на портале и ищет его. Вы, как заинтересованный специалист, открываете ему свой контакт в режиме комиссии, и, "О да!" Хотя комиссия и кажется большой, ну или приемлемой, вы сразу получаете эти контакты.
Но увы - не договорились. Отчитываетесь, что не сошлись. Ну всякое бывает, всякое, поверьте, не лукавлю. Снова, продолжение поисков, и так несколько раз. Потому как, большая часть заказчиков ищет специалиста чтобы узнать сколько стоит, сравнить, посоветоваться и прочее, но не факт, что будет заказывать. Это же привлекательно, когда на халяву ты получаешь инфу или сравнение цен.
А вам где-то в их (ProfiRu) базе данных копятся минусики (отказы). И представьте, комиссия 2, 3-5 т.р. за одну сделку, но не гарантированно заключенную. А порой эта комиссия по каким-то соображениям системы равна или больше, чем стоимость заявки. Сервис сам говорит, что вы можете отказаться и платить ничего не надо. Но минусы собирает. В определённый критический момент вам закрывают доступ к тарифу комиссия, т. к. есть неоплаченные заказы. И вас переводят только на тариф "отклик". А значит, что бы открыть контакт заказчика, нужно заплатить едино разовый платеж. Потом в сумме эти платежи начинают переваливать свыше какой-либо критической, которые фигурируют в их "черном списке", ведь сервис думает, что я их обманул. Заявку взял, а не платил. Да и срока давности у таких "заявок" нет. То есть - патовая ситуация. Ведь если вдруг мне повезло и я получил данные контакты, пусть за разовый платеж, взял заказ и выполнил его, это не значит, что для меня, как для добросовестного кормильца этого портала что-то изменилось. Думаете мне открыли новый лимит на закрытый ранее тариф? Нет, это не так. И все попытки разобраться с данной ситуацией просто приводят к ответу оператора, что он передаст руководству мои пожелания, а воз и ныне там.
Хорошо хоть отзывы для заказчиков ввели. Но заказчиков нельзя ни ругать, ни критиковать, ни... ни... ни... много чего нельзя!
Кормят этот сервис работяги - исполнители работ. Даже если они и достойны негативных отзывов по своей нерадивости, непрофессионализму и прочим причинам, но кормят и платят сервису специалисты! А заказчик для них всегда прав. А сколько мошенников со стороны заказчиков (!), но не паспортных данных, не ответственности на себя сервис не берет. Бережёт их по принципу "клиент всегда прав". Я сам пару-тройку раз пострадал года три назад от такого подхода. Ничего менять не стали. Меня и кидали, и несправедливо оценивали несколько раз негативными отзывами, даже те, с кем вообще не работал, просто созвонились один раз. Т.е. оставить негативный отзыв заказчик может даже без заключения сделки. Что, кстати, не позволительно исполнителю. Нарывался на юридических мошенников. Всё описывать не буду. Долго. Но мнение о сервисе сложилось устойчивое.
Деньги - любят, совесть - слово и понятие не известное! Впрочем, с этим сталкиваешься всё чаще, и, практически уже, везде.
В графе плюсы и минусы укажу только позицию специалиста. Заказчиком я написал бы другой отзыв, но тоже не позитивный.

Устраивает этот сервис.

Всё устраивает меня, иногда бывает, что цена отклика дорогая. Вроде бы объём работ маленький, а цена отклика дорогая бывает. В поддержку обращался 1 раз по поводу мошенников, ответили сразу же, быстро, и клиента заблокировали после проверки. Приложение работает стабильно даже с VPN. Сейчас активно сервисом не пользуюсь, т.к. большой объем работ взял по рекомендации от клиента с Профи. Я у клиента выполнил услугу, они передали мой контакт. Откликаюсь по тарифу платный отклик, так как мне удобнее, когда с меня сразу списывают оплату.

Мне нравится площадка.

В целом, Профи мне импонирует, здесь я нахожу заказы, которые можно рассматривать как дополнительный источник привлечения новых клиентов. Мне это нравится. Выбор здесь достаточно широкий. Я откликаюсь на большое количество предложений, но не каждое из них приводит к договорённости и работе, что вполне объяснимо. Поэтому я предпочитаю оплачивать только за выполненные заказы. Однажды я обратилась в службу поддержки, и мне помогли.

В целом пользование сервисом выгодно.

Сервис удобный. Активно в нём работаю, ничего негативного не отметил для себя. Поиск заказов подстроился под меня и я получаю заказы на те услуги, по которым работаю. Чаще выбираю платный отклик, так как деньги возвращаются, если клиент не смотрел. Комиссия не всегда подходит, так как клиенты сами не понимают как работает приложение. Они выбирают мастера, заявка висит две недели, а клиент не выходит на связь. Приходится отказываться. А когда делаешь много отказов, то этот тариф уже не выбрать.

Сервис мне удобен.

Всё нравится, единственное, с оплатой как-то непонятно, середнячком всё нормально, единственное сейчас времени заказы особо брать нет. Поиск заказов удобен, понятен. Пока что нечасто пользуюсь приложением, потому что основная работа занимает большую часть времени. Зимой с основной работой меньше напряжения, беру ваши заказы. Всё нормально, никаких претензий, всё продуманно.

Продуманный сервис.

Более-менее адекватное отношение к пользователям площадки Профи, в частности, операторов и службы поддержки. И он лучше, чем другие приложения. Не могу сказать, что выбор заказов большой, их немного, но в остальном всё вполне устраивает. Удобный и продуманный сервис по поиску и привлечению заказчиков. Я плачу только по постоплате, потому что не всегда могу взять заказ, и зачем мне переплачивать? В приложении сам выбираю заявки, которые подходят, и откликаюсь.

Шикарный сервис.

Всё отлично, Всё шикарно, никаких нареканий нет. Исправно клиентов нахожу. Удобная система отзывов. Если хорошо выполнять свою работу, можно также хорошо находить своих клиентов. Поддержка работает отлично, всё оперативно отвечают, помогают. Приложение без замечаний. Система оплаты полностью устраивает. 60% клиентов нахожу именно на профи.

Меня устраивает Профи.

Алгоритмы поиска заказов понятны. Хороший сервис. Наверное, лучший из того, что предлагают. Приложение, в целом, понятно, объективно. Меня устраивает сервис, поэтому с ним давно и буду продолжать сотрудничать. Иногда непонятны алгоритмы высчитывания комиссии. А так, в принципе, всё нормально. В поддержку обращаюсь редко, но всё нормально, претензий не было.

Блокируют без объяснения причин

Заблокировали профиль с больее 300 отзывами рейтинга 4.97
Без объяснения причины, жалоб не было всё было как обычно, за всё время работы, но тут вдруг они решили со мной больше не работать, и не объяснять причину по которой меня удалили, хотелось узнать в чем причина, позвонил, сказали что не обязаны мне её озвучивать)
Вывод такой исполнитель для площадке нет ни кто, профи на исполнителя плевать, я обычный работяга, который переживал за свою репутацию и старался всё сделать чтобы клиент был доволен!
Поэтому не советую сотрудничать с этим сайтом, в любой момент вас удалят, без объяснения причин... Что со многими и происходит...

Удобная платформа.

Не могу ничего плохого сказать о Профи. Я не часто пользуюсь площадкой. Только если нужно занять свободное окно в расписании. Платформа удобная. Есть минус – у меня в ленте показывается много ненужных заявок по услугам, которые я не оказываю. В остальном функционал приложения мне нравится, проблем не возникало. В целом всё хорошо.

Недавно просмотренные

PROFI.RU

PROFI.RU - это бесплатный сервис поиска специалистов. Обратившись на сайт, вы сможете разместить свое объявление о предоставлении или потребности в какой-либо у...

Моторное масло POLYMERIUM X-TRUCK для грузовой техники

Мошенники и аферисты

Последние отзывы

Instashpion

я сейчас прям активно сервисом пользуюсь. никто не знает, что я слежу за несколькими аккаунтами. сервис анонимный. дает мне вообще всю информацию, что меня инте...

Тинькофф-мобайл

Качество связи неплохое, работает хорошо. Нравится, что я сама могу настраивать нужное количество гигабайт и бесплатных минут ничего не переплачивая. Изначально...

Банк Ozon

Думала намного больше будет мороки с оформлением карты, а на самом деле 15 минут посидела за ноутбуком и потом через день сходила на пункт выдачи забрала пласти...

Robokassa

Работаем уже больше года. За это время пару раз замечал технические работы, но каких-то серьезных простоев не было. Для платежного сервиса это наверное самое ва...

Стильные Кухни и Интерьеры (Казань)

Долго выбирали, где заказывать кухню, потому что был не самый удачный опыт раньше. Здесь подкупил подход, сначала спросили, как мы готовим и что реально использ...

Wink интерактивное телевидение

Стоит подписка недорого, конечно выгоднее брать сразу на длительный срок, обходится бюджетнее. Удобное меню, не перегружено и нет ничего лишнего. Мне главное чт...

velochka-go

Брал электровелосипед сначала на небольшой срок, а потом решил продлить аренду. Перед продлением попросил ещё раз посмотреть состояние техники, чтобы дальше спо...