Помогает бизнесу стать лучше

PROFI.RU — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2722 отзыва

Приложение понятное.

Пока мне на Профи всё, в общем-то, нравится. Летом заказов меньше, люди уезжают в отпуск, в остальное время достаточно равномерно поступают заявки. Бывают даже в новогоднюю ночь. Приложение понятное, интерфейс неплохой. Есть такой момент – опаздывают уведомления о сообщениях в чате. Выхожу из приложения, не был там несколько часов, возвращаюсь, а там уже целые поэмы от клиентов. А на значке приложения не было циферок с оповещением. И клиент, не дождавшись ответа от меня, ушёл к другому специалисту. И смущают однотипные заявки под разными именами клиентов, из разных городов, но ситуации как под копирку. Откликаешься, деньги списались, ответа нет. Несмотря на эти моменты, я всё равно оценю Профи на «пять», особенно в сравнении с другими площадками.

Сайт понятный.

Вроде бы всё нормально, понятный в использовании, уже здесь с 2019 года. Непонятно только, почему нет звукового уведомления, когда приходит сообщение какое-то, звукового оповещения нет - это не удобно. Хотя всё подключено, приложение обновляю и у знакомых такая проблема есть. По выбору заявок - хочу больше видеть, не всегда договориться удаётся, поэтому лучше будет, если их больше станет. С учётом оповещений, не удобно, то на "4+", постоянно приходится отслеживать, всё хорошо в остальном.

Сайт подставит тебя,как мастера,при малейшей нештатной ситуации.

Работать с этим сайтом можно,пока не возникнет какая-то неприятная ситуация.Даже,если вы хороший специалист и у вас полно положительных отзывов,вас просто утопят в негативе.Получила негативный отзыв от клиентки,менеджеры попросили предоставить всю переписку.Переписка была подчищена клиенткой и не совсем правдива.Были удалены оскорбительные сообщения и фото моей работы.Сотрудники "профи.ру" посчитали это вполне нормальной ситуацией и встали на сторону клиентки.Сотрудники сайта так же по просьбе клиентки тоже удалили фото моей работы.Ну,если всё так плохо,покажите,что это плохо сделано!Я,в свою очередь,ответила на негативный отзыв клиентки (имею право),но мой отзыв модераторы удалили.Видите ли,отзыв недостаточно "причесан" и недоброжелателен.Вот как?Оказывается,я должна быть лояльной,когда меня облили грязью?Вся история длилась около трех дней и превратилась в травлю мастера.Клиентка писала мне в вотцап оскорбительные сообщения,с "профи.ру" звонили,выпытывали подробности и,прикрываясь дежурными фразами и федеральными законами,отфутболивали мои аргументы.Так что,работать можно,но на помощь от сайта рассчитывать нельзя.Тебя утопят и не пожалеют.Советую фиксировать с клиентами каждый чих,на всякий случай.Сейчас очень много неадекватных людей,любящих писать в отзывах гадости.В глаза тебе будут улыбаться,а выйдете за порог,обольют грязью.И никто вас не защитит,только вы сами.

В общем всё хорошо.

В общем добавить нечего, всё удобно и продумано, кроме одного момента. Когда переписываюсь в чате с клиентом по тарифу "комиссия", обмениваюсь контактами, потом вдруг неожиданно клиент пропадает, какие-то меняются обстоятельства, по разным причинам. Я не знаю на сколько продлевать срок оплаты, дату встречи, потому что заказ ведь стоит к оплате, по итогу приходится отказываться, что отражается на моей статистике, снижается доступ к заказам. Хотя стараюсь максимально убедиться, что клиенту интересно моё предложение.

Крики о блокировке

Просто поражает отношение этого сервиса к человеку. На встречу никто не идёт. Речи о том что человек раскаялся в случае, если он нарушил тоже не идёт. Ну нарушил, ну побыл недельку в блокировке и дайте дальше работать. Всем хорошо. Нет, у нас политика. Скоро всех потеряете со своей политикой

Прекрасная площадка.

Профи - прекрасная удобная площадка. Если бы ещё ценник был поменьше, то ещё лучше будет. Есть из чего выбрать, потому что много интересного из заявок, только когда включен VPN, а им многие пользуются, долго идут уведомления, с задержкой, на которые уже много откликов, не успеваю откликаться. Больше нет нареканий, всё хорошо.

Спасибо Профи!

Меня всё устраивает, больше отмечаю - удобный интерфейс. И выбора заказов хватает, работаю только дистанционно. Единственный момент - происходит блокировка тарифа по постоплате, когда заказы в работе, но я не понимаю почему так происходит, эта оплата, в целом, мне более привлекательна. Спасибо службе поддержки, помогают. Отличная площадка по поиску и привлечению новых клиентов.

Да, всё хорошо!

Не скажу, что прям так часто на Профи беру заказы, когда есть время и возможность, точнее в качестве дополнительного заработка, пытаюсь что-то найти. Функционал тоже понятный, комфортно пользоваться. Никаких нет недопониманий, вопросов, устраивает, не помню, чтобы обращался в поддержку.

Лишили работы- заблокировав

Перебивался подработками с этого сайта. И судя по всему, ни я один потерпевший, меня как и многих сдесь заблокировали .А решать проблему не хотят. При стольких потерпевших, не хотят решать проблему. Ужасно

Мне нравится Профи.

Я работаю по выходным и формирую нагрузку себе на Профи именно в это время. И откликаюсь только на то, что мне нравится. Так что без работы я не сижу. Это основной фактор, что привлекает на Профи. Приложение сейчас стало менее удобное, убрали фильтры в ленте заказов и сейчас много времени уходит на просмотр ненужных заявок. Вообще к изменениям кардинальным привыкать непросто. В поддержку я обращаюсь нечасто, в общем-то, всё можно решить самостоятельно. У каждого агрегатора есть свои плюсы.