Помогает бизнесу стать лучше

re:Store — отзывы

Уровень доверия:
хороший
195 отзывов

Опыт покупки в Рестор

Пришли в магазин в Авиапарке с заказом APPLETV, почитал в интернете о приставке, было все ясно, но продавец рассказал все подробнее и выяснилось, что в комплекте не идет HDMI-кабель, пришлось бы возвращаться, если бы продавец работал по факту вынес - отдал. Так же рассказал что джойстик от PlayStation и Xbox можно подключить, ребенок в восторге. Хочу поблагодарить Тырновского Кирилла за работу и пожелать побольше таких продавцов магазинам. P.S. Кабель мог купить и дешевле, но вроде как этот реально надежный, может и хорошо, что не сжэкономил на нем

проверка заказов перед отправкой

Сделал сам заказ через сайт restore, заказал телефон, чехол и стекло с быстрой доставкой в течении дня. Мне перезвонили, спросили не ошибся ли я с чехлом, оказывается выбрал не на мою модель. Круто, что не просто отправляют заказ, а проверяют. Не знаю на сколько это «для всех» заказов правда. Пришлось переделать заказ, я оплатил уже онлайн, по этому это заняло очень много времени. Заказал в 12, разбирались и переделывали почти 3 часа. Видимо большая нагрузка, дозвонится сложно самому. Но в итоге решили, привезли вечером заказ. Обязательства выполнили.

Акции - обман, не верьте им!

6 мая размещала заказ на наушники AirPods Pro в интернет-магазине re:Store. При размещении появляется сообщение, что "вы участвуете в акции "Ремешок в подарок". Выбирала себе этот подарок черного цвета. Разместила и оплатила заказ. А когда приехала его забирать в магазин в ТК Европолис,то никакого ремешка-подарка мне не дали, сказали звоните в интернет-магазин. В интернет-магазине девушка ответила, что акция закончилась аж 19 апреля и ее забыли убрать. Вот так покупателей и обманывает re:Store.

продажа с большими скидками товара с витрины

Мало кто знает, но в restore можно купить товар с большими скидками с витрины. На сайте есть раздел. Там много товара, который либо с витрины, либо после ремонта. У меня денег на новый Apple нет, тем более менять часто, а техника качественная, хочется иметь. Уже не в первый раз покупаю такую. Вам не продают б/у под видом нового, а именно официально покупаете уценённый. На возврат есть 7 дней, но я ни разу не возвращал. Из минусов: не начисляют баллы, не ставят на долгий резерв, могут придержать только до вечера, на сайте не пишут детальное описание, надо обязательно звонить, мало кто про это знает.

Классный сервис

Всем привет. Делать нечего на карантине, залез написать отзыв. Покупал на нг подарки семье и друзьям. Удивило, что не все что мне было нужно было в наличии. Я понимаю, ажиотаж все дела, но надо запасаться товаром. Но правды ради, продавцы подсуетились, проверили наличие в мск, сказали, что закажут и к концу недели все будет. Оставил предоплату, все привезли в срок без лишних напоминаний с моей стороны. Что касается ценника, ребята, вы пришли в официальный магазин, premium reseller. Не нужно тут ждать прайса, как в непонятном онлайн магазине, где не пойми что за товар, откуда он и т.д. Короче, для меня основной + этого магазина это сервис и моя уверенность, что они не закроются через месяц и мне есть куда обратиться и с кого спросить в случае проблемы. Отмечу также продавцов, все быстро, качественно.

Не ведитесь на цены

Несколько лет подряд покупала телефоны в ресторе. С пол года назад повелась на ценник чуть ниже, купила телефон в другом месте. Наклеили стекло мне. Через какое то время оно вздулось, ну я по пошла в этот магазин. Мягко говоря, с гарантией меня послали, мол когда клеили, никаких проблем не было, а щас сами виноваты. Спорить не стала, поняла что это бесполезно. Пошла снова в рестор, наклеила стекло там, да дороже, но я зато я спокойна. Вобщем, хотите человеческого отношения и соответствующего сервиса, идите в рестор. Экономия небольшой суммы потом выходит боком.

заказной iMac

Много здесь негативных отзывов, а я хочу поделится положительной работой c restore. Мне нужно было купить определенный Imac, с высокими техническими характеристиками, такую модель можно только заказать. Так в 1м из магазинов я оставил аванс, обещали привезти от 4 до 6 недель, я еще делал заказ в 1й раз, переживал за то чтобы привезли именно ту модель, переспрашивал 300 раз все ли верно. В итоге привезли за 3 недели, позвонили, пригласили в магазин, открыли проверили на внешнее состояние. Привезли то что нужно, еще и раньше обещанного. Купил у них еще офис со скидкой, а вот устанавливать не стал, считаю что дороговато берут за услуги. Пока пользуюсь компом, нареканий нет.

подбор наушников в restore

Хожу в фитнес клуб, там всегда громко играет музыка, пользовалась раньше AirPods, но у них нет шумоподавления, все равно слышно музыку фитнеса. Пришла в магазин restore, захотела посмотреть и послушать что нибудь для себя. Попался продавец Юрий, он предложил мне пару наушников основываясь на личном опыте, дал померить и послушать некоторые. К сожалению не все из представленных наушников можно было пощупать, тут большой минус в отсутсвие демо образцов. Я остановилась на Powerbeats Pro, они беспроводные, с фиксацией вокруг уха, что не мало важно при кроссфите. Качество звука меня тоже устроило, плюс с моим iPhone быстро подключаются и видно сколько держит заряд, плюс заверил что у них хороший микрофон. Взяла синие) есть выбор цвета, правда не все можно посмотреть в живую, сказал что они запечатаны и могут показать только на картинке. За это 4 из 5. Сервис и доброжелательность на хорошем уровне.

Ужасный магазин

Ужасный магазин, сотрудники некомпетентные, сдал телефон на диагностику в начале января, так как был брак. Подменный телефон сразу не дали, сотрудник сказал второму чтобы тот не оформлял ( сами за меня решили нужен мне подменный или нет). Только после того как пожаловался по телефону, меня пригласили на получение подменного телефона. 13 февраля позвонили сказали брак подтвержден, либо возврат денег либо ремонт. Выбрал возврат денег, телефон забрали деньги до сих пор жду. Сначала сказали что нужна правка о закрытии рассрочки ( что уже не по закону, в таком случае мне должны вернуть уплаченную сумму). Так же отказались возвращать процент, говорят пишите претензию. Написал претензию 27 февраля. По закону в течении 10 дней должны дать ответ, ответа нет до сих пор. 10 марта позвонил мне сказали что ответ есть и в вашу пользу, проценты вернем, ждите. Денег нет до сих пор, звоню почти каждый день поторопить их, говорят что претензия на рассмотрении в юр. Отделе и у руководства (и так каждый день). Игнорируют, не отвечают на письма, говорят мы перезвоним и не ответа, ни привета. Что за дезинформация? Один сотрудник говорит решение есть - ждите, другой говорит на рассмотрении. В течении 10 дней по закону должны вернуть деньги после решение по экспертизе, решение по которому дали 13 февраля. Прошло больше трех месяцев с момента, как я сдал телефон на диагностику. Сотрудники не знают как делать возврат денег, действуют не по закону, вешают лапшу на уши. Сначала сказали что нужно принести просто кредитный договор, чтобы списать с них реквизиты, приехал привез, отправили назад за справкой о закрытии кредита... гоняют туда сюда клиентов, ничего не знаю как делается правильно.

Хороший выбор ноутбука

В рестор не всегда можно найти самую низкую цену на товар, но в уровне экспертности и знания товара им нет равных. Никогда не пользовалась компьютерами от эпл и когда решила купить свой первый ноутбук обошла несколько магазинов разных сетей, но с выбором так и не определилась. Посетив магазин Рестор на Домодедовской получила классную презентацию ноутбуков и смогла выбрать то, что мне нужно. Подобрали к макбуку и сумку и переходник при этом достаточно ненавязчиво. Приятно, что когда через неделю у меня возник вопрос и я вернулась в магазин, то меня вспомнили и все подсказали.

Недавно просмотренные

re:Store

Магазин re:Store - крупнейшая сеть по продаже Apple: iPhone, iPad, MacBook, Mac и iMac, мониторы, серверы, iPod аксессуары к данным продуктам и программное обес...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Be First Бутылка для воды 1890 мл TS 1890

Последние отзывы

Адвокат Ильина Екатерина Андреевна

Обращался к адвокату Екатерине Ильиной по вопросу условно-досрочного освобождения для близкого человека. До обращения вообще не понимал, с чего начинать. В инте...

Ozon job

Как - то упустил из вида при оформлении возон джоб, что по самозанятости можно выходить только 8 смен в месяц, а если больше, то надо на ГПХ переходить, а там у...

Белорусские кухни ЗОВ

Нужна была огромная рабочая зона и остров. Проект в ЗОВе продумали так, что теперь готовим в четыре руки и не мешаем друг другу. Качество материалов отличное, в...

КИТ транспортная компания

Надо было срочно клиенту груз отправить, с нашей обычной возникли трудности, а Кит нас прямо-таки спасла. Думаю, что надо пробовать на постоянку к ним переходит...

Ostrovok.ru

Благодарю сотрудников компании за оперативное решение проблемы в два часа ночи (!) оформили возврат средств, хотя отель указывал, что возврат невозможен.

Виферон

У меня был опыт использования мази Виферон при высыпании герпеса. Знаю, что этот вирус единожды повыв в организм после лечения остается в нем навсегда. Но когда...

Газета Московский Комсомолец

Златопольские, Поповы + Скабеевы!!! И вишенка от которой.......! "Догани, если сможешь "!!!! Или не догони! Скорее второе!!! Резюме; половина проектов ........!...