Помогает бизнесу стать лучше

РИВ ГОШ — отзывы

Уровень доверия:
хороший
173 отзыва

Хорошо!

Постоянный покупатель в рив гош, имею скидочную карту и частенько проскакивают отличные акции. Хочется отметить широкий ассортимент, всегда можно подобрать себе именно то, что искал. Радует , что можно найти как именитые бренды, так и простейшие продукты. Также не могу не отметить вежливость и внимательность консультантов-продавцов. Люблю эту сеть.

Хорошие магазины

Люблю эти магазины, потому что есть большой выбор брендов - от самых дорогих марок люкс, до самого бюджетного масс-маркета. На сайте этой сети магазинов удобный интерфейс - можно посмотреть любой интересующий товар по уходу за кожей или декоративную косметику. Декоративную косметику я подбираю на сайте (марки), а потом все равно еду в ближайший магазин, чтобы рассмотреть поближе палетку теней или тон помады. Консультанты терпеливые - помогут, подскажут и покажут. Частенько дают дельные советы по уходу за кожей - видно, что много знают. Без покупок не ухожу. Магазины Рив Гош мне нравятся.

Любимый магазин!

Из всех магазинов косметики Рив Гош- самый любимый. У меня золотая карта, но ней очень хорошие скидки бывают. Да и так скидки здесь не редкость. Ещё нравится, что туалетную воду часто можно найти в наборе с кремом для тела, например, а цена на набор такая же, как если покупать просто туалетную воду. Для подарка так вообще отлично. Ещё один плюс- в магазине бесплатно упаковывают подарки. Я часто покупаю здесь что-то на праздники мужу, маме, вопрос упаковки отпадает сам по себе!)Причём упаковывают очень красиво, ленточками перевязывают, упаковочная бумага красивая. Иногда захожу сюда просто поглазеть на косметику, когда время надо убить. Люблю этот магазин!

Профессиональная косметика

Зашла в магазин Рив Гош, чтобы купить себе матовую помаду. Давно хотела. Пришла с бумажкой, на нем написала оттенки, которые нужны. Они были, девочка-консультант помогла мне подобрать и карандаш под помаду. Заодно поинтересовалась скульпторами для лица, показали, что есть. Показали даже как надо пользоваться, оттенки на руке смотрелись нормально. В итоге разорилась еще и на скульптор и на шиммер. Все хорошего качества, наносится на кожу ровно. Все купила одной марки Nyx. В течение всего дня держится макияж на лице, помада ложится идеально, оттенок замечательный. Придраться не к чему.

Обманщики.

Купила в Рив Гош флюид для лица. Коробочку, разумеется, вскрыла только дома (а кто-то на кассе вскрывает?). Только на следующий день обнаружила, что флюид для другого типа кожи: Я брала коробочку для сухой и чувствительной, а в коробке оказался для нормальной и смешанной.
Написала претензию, приложила и фото и чек, отправила онлайн, попросила предложить мне варианты решения проблемы.
Пришел ответ: подойдите в магазин для выяснения ситуации.
Я пишу: А что тут еще выяснять? Я все предельно ясно изложила, документы предоставила, и готова зайти в магазин на 5 минут, за готовым решением. Выяснять ситуацию 40 минут, а скорей всего, что и дольше, я не хочу.

Пришел ответ: Сотрудники магазина, возможно, будут уточнять информацию у поставщика. А мне какое дело? Меня это как касается?

Вот так магазин, оставила там 3 000 руб, обманули и не стыдно им, не стремятся уладить ситуацию.
Заметила, что в отзывах нет обратной связи с Рив Гош. Наплевать им на своих покупателей.

Хорошие магазины!

Уже ни один год совершаю покупки в сети магазинов Рив Гош, и еще ни разу не пожалела об этом. Ассортимент здесь огромный, я без проблем нахожу всё, что мне нужно: от духов именитых брендов до обычного шампуня для моего мужа. Магазинов по Санкт-Петербургу много, и они находятся в удобных местах, я, чаще всего захожу на Заневский 67, так как рядом с работой. Уже давно завела себе дисконтную карту в этой сети, а поскольку покупаю довольно много недавно смогла наконец накопить необходимые 10000 и обменять ее на золотую! Теперь у меня на некоторые товары скидка до 30% доходит! Действительно выгодно! Продавцы в магазинах всегда вежливые, улыбчивые, и это здорово!

Мне понравилось

Не часто захожу в подобные магазины. Нужно было подобрать подарок для супруги, девушка-консультант была приветлива, ответила на все вопросы и дала совету по подарку. В итоге и что самое главное - супруга осталась очень довольна. Если будет необходимость еще раз покупать какой-то подарок такого рода, обязательно пойду в этот магазин.

Некомпетентный персонал

Хотелось бы, чтобы руководство,наконец, обратило внимание на качество обслуживания клиентов и низкий уровень квалификации персонала!До сих пор являлАсь постоянным клиентом.Поскольку ситуация неоднократно повторяется,решила,всё-таки, написать отзыв.Кассиры откровенно игнорируют стоящих в очереди покупателей. 16 августа около 10 вечера на кассе 2 продавца обслуживали по 1 посетителю каждая и я стала в очередь. Кассиры меня видели(остальные кассы были пусты и других покупателей не было!). Обслужив "своих" покупателей дамы дружно развернулись и ушли к другим кассам! на мой громкий оклик никто и ухом не повел! В итоге собрались люди и у меня не было желания стоять еще 20 очередей,пока до меня "снизойдут" продавцы!Теперь предпочтение отдам другим магазинам

Любимый магазин косметики

Постоянно покупаю косметику в Рив Гош. Парфюмерию тоже частенько покупаю. Радуют частые акции и скидки, у меня уже есть золотая карта, по ней еще выгоднее совершать покупки. В магазине, во всех его филиалах, работают только квалифицированные и грамотные консультанты. Знают все о декоративной косметике, умело подбирают ароматы. В случае каких-то несостыковок всегда вежливы, стараются уладить конфликт в пользу покупателя. Отличная политика. Нравится, что представлены разные бренды косметики, от масс-маркета до дорогих и известных брендов. Каждый здесь найдет что-то для себя, по душе

сливают парфюмерию и продают полупустой флакон запечатанный как новый

В 2016 году вышла новинка Нарциссо Родригез Пудра. Находясь в Отрадном, я зашла понюхать новинку. Он мне очень понравился. Тяжелый абсолютно непрозрачный куб. Я ту же купила запечатанный флакон 90 мл. Потом решила купить еще один, потому что первые партии обычно самые хорошие. Но купила не в Рив гоше, а в своем проверенном имаге, даже дешевле. Ну, а рив гошевским начала пользоваться. Так как духов у меня очень много и я не пользуюсь одними каждый день, из флакона за полгода
было сделано пшиков 15, не больше. Сегодня решила побрызгаться и смотрю что-то пульверизатор плохо распыляет. Взяла пульверизатор со второго флакона - поменяла. Все равно плохо. Поставила "плохой" пульверизатор на не начатый флакон и все, он начал нормально распылять. И тут до меня дошло. Я поболтала имаговский флакон, там слышалась жидкость. Потом рив гошевский - ОН БЫЛ ПУСТОЙ!
Просто купив его я даже не болтала им, настолько он тяжелый, а в нем уже было на 15 пшиков - это 90 мл.????? Не знаю кто этим занимается в магазине в Отрадном, но там продают отлитые запечатанные флаконы как новые. Расстроилась. Хоть имею 25% скидку, больше в Рив Гоше парфюм ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ.

Татьяна