Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Scloud.ru — отзывы

Уровень доверия:
высокий
192 отзыва

Рекомендовала, рекомендую и буду рекомендовать

С "Сервис Клаудом" работаю уже лет 10. Я бухгалтер на "удаленке" с 2010 года. Изначально для меня было важно, чтоб 1С был в облаке, чтоб можно было работать с клиентами в одной базе, а не перегонять данные из базы в базу, как это было в стационарных версиях. Так было важно получать доступ из любой точки мира, т.к. на тот момент достаточно часто и на долго уезжали из России. Сервисом вполне довольна. Клиенты, которых я подключила к Облакам - тоже довольны. Все могут работать как из дома, так и из офиса, а в последнее время это очень актуально. Обращаясь в службу Поддержки, практически всегда помощь приходит во время. Правда были случаи поздних ответов, но это было не критично. Работают круглосуточно - проверено лично

Надежный партнер

Работаем с компанией Scloud больше 7 лет, можем рекомендовать как надежных партнеров и поставщиков услуг. Если и возникают в процессе работы проблемы/ошибки, техподдержка всегда решает вопросы оперативно. Горячая линия и онлайн-помощник на сайте тоже оперативно отвечают и помогают с решением задач. Процветания Вашей компании и побольше новых клиентов!

Благодарность

Работать с вами очень легко и удобно! Быстро решаються проблемы и текущие вопросы, удобный личный кабинет, где можно получить всю необходимую информацию от закрывающих документов ,счетов на оплату и актов сверки. Благодарим за сотрудничество!

МОЛОДЦЫ, ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ!

Работаю с Scloud давно, все очень удобно. Ничего лучше пока не видел, и искать не хочу, если честно. Очень нравится, что здесь много разных сервисов в одном флаконе – и ЭДО, и 1С. Еще хочу отметить службу поддержки – всегда оперативно отвечает.

Отличная компания! и команда SCloud.ru

Являюсь клиентом компании с 2017г. Долго выбирала компанию! Было ряд пунктов, которые мне нужно было учесть в выборе компании для работы 1С. Позвонила, меня выслушала - я объяснила, что у меня и что мне нужно, проконсультировали и мне подобрали тариф. Мне все пояснили как работать в личном кабинете. Очень немаловажно, что тех. поддержка 24 часа, можно написать или позвонить, очень удобно взаимодействовать при возникающих вопросах. Всем оветую эту компанию!!!!

Удобный сервис. Рекомендую всем причастным.

О scloud я узнала случайно. Ещё до пандемии, в 2019г. Вежливые и профессиональные менеджеры подобрали технически и бюджетно оптимальный вариант для работы. По сей день проблем не возникало. В этом году появилась необходимость оптимизировать затраты. Опять же мне подобрали оптимальный вариант. Сбоев никогда не наблюдалось. Если возникают какие-либо вопросы, они решаются в течение получаса максимум. В работе очень удобно, ибо можно работать в любом месте с любого устройства при условии наличия интернета. По бюджету мы отмониторили массу компаний предлагающих подобные услуги. И остановились на оптимальном для нас варианте - это scloud. Сервис однозначно рекомендую. 👍

Невыполнение договрных обязательств

Обращаюсь с негодование и возмущением по поводу действий Склауд. Нами были оплачены ваши услуги с 31.01.2022 по 31.01.2023 г.г. в размере 60096,00 рублей. В оплату входило два удаленных рабочих стола и открытие на них до трех баз, тонкий клиент с открытием до двух баз. Для нашей продуктивной работы нам требуется на рабочих столах открытие до трех баз 1С одновременно. Не прошло и трех месяцев, а именно 12.04.2022 г., как нам ограничили доступ до одной базы одновременно на каждом из удаленных рабочих столов, ссылаясь на какие-то ограничения со стороны 1С.
Взаимоотношения Склауд и 1С нас не должны касаться. Ведь мы заключали договорные отношения с Склауд на год и оплатили эти услуги авансовым платежом.
А вы их не выполняете и предлагаете доплатить еще более 50% от суммы ранее оплаченной.
Нам предлажили докупить лицензии еще на сумму более 45000,00. Но у нас с Склауд уже оговорена сумма и пакет ваших услуг на год. Какое право они имеют поднимать нам оплату? Разве это оговорено?
Предлагаем Склауд исполнить обязательства в полном объеме без доплаты за ваши услуги. Надеемся на правильное решение с вашей стороны. В случае отказа от выполнения первоначальных условий договора будем вынуждены обратится в Прокуратуру и Арбитражный суд , т.к. наша организация несет потери в связи с незаконными действиями с вашей стороны.

Отличное понимание выполняемых задач

У меня случился конфликт с подключенными пользователями - клинтами на аутсорсе - начали произвольно выставлять счета. Специалисты техподдержки помогли мне решить вопрос. Не ожидала, что все будет настолько качественно. Теперь все обращения от них, без моего согласия не выполняются. Спасибо, за такую удобную схему работы!

Прошу прощения.

Хочу попросить прощения за негативный отзыв. Я перепутала это облако с облаком майл. Хотела удалить свой отзыв, но не получилось. Админ не отреагировал на мою просьбу. Хотела бы отметить отзывчивую службу поддержки склоуд. Вот действительно люди сидят на своём месте и знают свою работу. Хорошая команда.

Обман службы техподдержки

После удаления всех файлов в облаке служба техподдержки не хочет решать проблему и не отвечает за обман в отношении меня. В их же письмах говорится о сроке в 150 дней, в течении которого вся информация будет не тронута. Но уже на 133 день после заморозки облако было пусто. Ответа на вопрос я так и не услышала. Пришлось написать жалобу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Недавно просмотренные

Scloud.ru

Совкомбанк

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати

Очень нравится этот сервис! Очень удобно, создал сам онлайн свою фотокнигу, печать качественная, доставка быстрая и не дорого! Есть как онлайн так и офлайн реда...

Forza10 Mono DIET

С монобелковыми кормами мы уже были знакомы, но вот про Forza10 узнали буквально месяц назад. Как и у многих тут - у собаки выявили аллергию на мясо птицы и ска...

Медкомплекс АВК

Аппараты УВЧ, осветители пришли в срок. Спасибо Медкомплекс АВК за сервис. Менеджер Артем все объяснил, ответил на вопросы, помог с заявкой, чтобы ничего не упу...

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Думала будет проблемно выбрать кухню, такое разнообразие вариантов сейчас, но дизайнер в Стильных кухнях очень помогла, задавала вопросы по предпочтениям и поже...

Promminer

Купила 40 асиков у Promminer и была приятно удивлена качеством обслуживания. Менеджер оперативно проконсультировал по выбору и помог с оформлением. Оборудование...

СКБ Контур

Третий год делаю электронные подписи через эту организацию. И знаете, как бывает: если все хорошо работает, то и отзыв писать не хочется. А вот если плохо, то р...

Ростелеком "Умный дом"

Повесила камеру на время ремонта в квартире. Вижу, когда приходят и уходят рабочие. Архив помогает проверять, что сделано. Днем картинка отличная, ночью в ч/б т...