Много лет на этом сервисе
Самые лучшие ребята в техподдержке и сервис быстрый и удобный. Смело всем советую. Уже лет 6 наверно использую. Никаких нареканий
Scloud.ru — отзывы
Уровень доверия:
высокий
187 отзывов
Помогают и поддерживают во всем
Инструкции, техподдержка, консультации, в личном кабинете все расписано подробно - лучший сервис для тех, кому некогда разбираться, а надо быстренько все провести и отправить (как мне). Упростили все, что можно, работать очень удобно. Техподдержка такая заботливая, что к ним комфортно обращаться даже с глупыми вопросами. Никогда не оставят без помощи, с ними я прямо уверенно работаю.
Сервис хороший, в 1с облаке работать удобно
Пользуемся сервисом с 2019г. Команда работает четко, слаженно, грамотно. Вопросы решаются быстро. Всем рекомендуем Компанию СервисКлауд как надежного партнера с высокого класса специалистами.
Адекватно и реагируют
Сервис рабочий, поддержка есть и реагирует, бывают сбои и косяки, но это сложные технологии и поэтому вряд ли где-то без них. Главное, что компания реагирует и решает проблемы, в т.ч. с синхронизацией баз. Истина познается в сравнении и поверьте , что лучшего сервиса и условий сложно найти.
Техническая поддержка
Уже более 4-х лет пользуюсь услугами СервисКлауд. Отличная компания и команда. В любое время и с любого компьютера возможно приступить к своей работе. Когда возникают вопросы по работе программы или какая-то техническая проблема всегда сотрудники компании и техподдержки оперативно откликаются на просьбу. Как было и сегодня. Уже в ночи возникла проблема с обновлением конфигурации и в течение 10-15 минут вопрос был решен. Очень удобная связь стала через чат WhatsApp. Желаю компании процветания, достатка и больше клиентов.
Самый удобный сервис 1с
СервисКлауд для меня очень удобен, потому что в любую из пяти баз 1с я могу зайти с любого компьютера в любом месте, где есть интернет. Но похвалить хочу SCloud именно за качество работы поддержки. Вопрос можно задать как на сайте, в ЛК, так и в обычном месенджере Вотсап. Ответ я получаю тоже в Вотсапе, мне лично так удобнее. Вопрос про настройку размера взносов решили за 1-2 часа, пока я решала другие свои задачи. Настолько понятно объяснили, без лишней «воды», четко то, что мне нужно было выяснить про настройку взносов по иностранцам с патентами. Ну и не нужно никогда никому напоминать про обновления, думаю меня многие поймут. ))) Тут всегда обновлённые базы. Спасибо СервисКлауду за то, что облегчаете мне работу ! Даже есть время написать такой большой отзыв 🥰
Времена меняются Scloud стал ДОРОГИМ
С 2019г работаю с Scloud, до прошлого года работа компании была на высоте и по тех.поддержке и по скорости и по сервису.
Для бухгалтеров маленьких компаний стоимость с ИТС сопровождением и наличием базы в Облаке - просто Сказка, а не сервис!
НО... все хорошее когда кончается.
Бухгалтера далеки от технических моментов, но жизнь заставляет и с этим знакомиться.
1. Сначала без уведомления перевели со старого на новый Windows 10 в RDP - что создало определенные проблемы и ограничения.
2. Потом ограничили вход в несколько баз, т.е. при наличии Одного проплаченного пользователя можно зайти только в ОДНУ БАЗУ!!!
Я запрашивала документ основание по данным ограничениям, но прислали "писульку" без подписи, без каких-то официальных распоряжений, ссылаясь на ограничения 1С. Но ведь когда покупаешь лицензионную 1С - в ней не устанавливается ограничения на вход, т.е ты в одну и ту же базу можешь зайти хоть 5, хоть 10 раз. Значит кто-то водит "за нос".
3. С 2022г стали переносить базы на сторонние сервера, в очередной раз без ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ (при этом осталось свободным (неиспользованным) купленное количество ГБ), из-за переноса возникли проблемы с Синхронизацией данных!!! Как раз в день выплаты зарплаты и уплаты налогов!!
Бухгалтера не технические специалисты и вынуждены создавать заявки, на которые... ответы и помощь поступают не сразу, а в течении суток.
А сотрудники ждать не будут решения вопросов с программным обеспечением, не своевременная выплата, и они имеют право обратиться в соответствующие органы.
И последняя капля!!! или ложка дегтя!!!
С 01.04.2022 г в очередной раз, ссылаясь на ужесточение политикИ со стороны 1С, в RDP ОГРАНИЧИЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ РАБОТАТЬ ПОД ОДНИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ С НЕСКОЛЬКИМИ БАЗАМИ!!!
Можно открыть ТОЛЬКО 1 БАЗУ!!!
А как же сверяться между данными разных блоков 1С, например: ЗУПА и Бухгалтерии???
При оплате годового обслуживания по 6 аккаунтам в конце 2021г мною задавался вопрос по возможности работать с несколькими базами, т.к. это быстро, оперативно - на что был получен ответ, что в RDP имеется возможность открывать до 4 баз, и вот опять в очередной раз ложь И обман.
А предложение ОДНО - КУПИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО!!!
А ЗАЧЕМ ОНО МНЕ?
РАБОТАЮ ОДНА С ДВУМЯ БАЗАМИ.
ТАКАЯ ПОЛИТИКА КОМПАНИИ МОЖЕТ ПРИВЕСТИ ТОЛЬКО К УМЕНЬШЕНИЮ КОЛИЧЕСТВА КЛИЕНТОВ!!!
ОТЗЫВ ТОЧНО НЕ КУПЛЕННЫЙ, А НАБОЛЕВШИЙ!!!
ПОСЛЕ ПОЛУЧЕННЫХ НЕУДОБСТВ И ОТСУТСТВИЯ ОПЕРАТИВНОЙ РАБОТЫ С БАЗАМИ - РАССМАТРИВАЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫХОДА ПО ОКОНЧАНИЮ ОПЛАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ.
Отзыв на Scloud.ru
Пользуюсь больше года данным сервисом Хочу отметить удобство, а также автономность и возможность удаленного доступа в любой точке мира. Зачастую служба поддержки более компетентна, чем сами разработчики. Работаю с базами 1С отчетность, Управление торговлей и Бухгалтерия предприятия. На одном рабочем столе можно расположить неограниченное количество баз.
Сервисом довольна, цены, конечно, кусаются
Это реальный отзыв, не проплаченный, я главный бухгалтер двух организаций, работаю с этим облачным сервисом 2 года. В целом, объективно, работой сервиса довольна. Были, конечно, периоды, когда программа регулярно подвисала, но это длилось относительно недолго и было связано с изменением серверов компании. Техподдержка работает на высшем уровне, ребята делают всё, что в их силах, причём помогают в режиме 24/7 (знаю, о чем говорю, приходилось звонить в воскресенье, в 2 часа ночи, годовой отчёт, знаете ли...) Единственный недостаток - очень существенное повышение цен в прошлом году, но это может объясняться ценовой политикой компании 1с
Склауд как МиГ-25. Как они летают на таких скоростях?
Склауд - один из любимых наших поставщиков. прежде всего потому, что на любое наше "какая кнопка - мне некогда читать" или "обожебожевсёпропалоящасумру" следует моментальная реакция и помощь. немногие так могут, даже в середине 21 века.
особенно доставляет, что стараются работать с нами нашим языком без инфернальной для нас программерной лексики: кнопочку нажми, в правое окошко посмотри, вот тебе адрес и тд - аки с детьми - понимаем, какие это ацкие усилия, но это высший пилотаж)
спасибо, ребята)
Недавно просмотренные
Scloud.ru
3 колор ТВ
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Хостинг-провайдер Majordomo.ru
Стабильное и уверенное увеличение количества клиентов хостинг-провайдера Majordomo.ru является отличным признаком успеха провайдера на рынке. Majordomo.ru даёт ...
Последние отзывы
DragonMoney
Честно говоря, я долго сомневалась регаться, но подруга так настаивала)) В итоге решила попробовать и не пожалела. Первое впечатление супер - все интуитивно пон...
Атриум
Очень удобно добираться до тц, не приходится совершать покупки в толпе и огромных очередях, вежливые сотрудники. Магазинов здесь полно на любой вкус и бюджет, т...
Be First Caffeine 60 капсул
Очень удобно придумано, я теперь и денег на кофе меньше трачу, хотя раньше и представить не мог, что смогу так. Меньше курить стал, так как после нескольких гло...
Be first Glutamine Capsules, 120 капсул
Be First уже зарекомендовало себя как хорошую компанию по производству спортивного питания. Каждый раз остаюсь доволен после того, как куплю той или иной ассорт...
Korting - производитель бытовой техники
Купили микроволновку данной компании в конце 2025г. Проработав пару раз, печь перестала работать, обратились в сервисный центр по гарантии, 24 февраля 2026 г пр...
Be first Guarana Liquid 1500
Натуральность.Энергозаряд. Снимает усталость и головную боль. Повышает выносливость,память и иммунитет.Сжигает лишний жир с пользой. Это то, что я действительно...
Be First Collagen + vitamin C 200 гр
Проблема моя в боли в голени после растяжения. Во время курса лечения коллаген не пил, был периода покоя (без тренировок). Начал его принимать после начала трен...