Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Scloud.ru — отзывы

Уровень доверия:
высокий
200 отзывов

Лучшая техподдержка.

Работаю с разнообразными сервисами и компаниями IT направления:
1С FRESH, 1С готовое рабочее место, Калуга-Астрал, 1С ЭДО.
По опыту уже длительного взаимодействия с Сервис Клауд считаю, что эта компания обладает лучшей техподдержкой, с которой я когда-либо работал.
Вопросы решаются быстро. От простых, организационных, до действительно сложных.
Написать отзыв побудил самый свежий случай - база 1С зарплата и управление персоналом была повреждена, невозможно было сделать резервную копию или провести тестирование.
Сотрудник техподдержки Алексей не только установил, что именно повреждено в базе, но и восстановил работоспособность программы.

Профессиональная и оперативная тех. поддержка по любым вопросам и проблемам

Пользуемся сервисом уже полгода, очень довольны, всегда быстро, не надо ждать штатных айтишников, которые не обновляют вовремя базы, здесь можно сделать все самому, либо оставить тикет и сотрудники связываются очень оперативно, всегда доброжелательны, отзывчивы, понятно и доходчиво объясняют, мы очень довольны!

Оперативно и результативно.

Очень удобный облачный сервис.Работаем с этой компанией 4 года,все вопросы решаются оперативно и качественно.

Благодарность сотрудникам и признательность руководству компании!

Пользуемся Сервисом Scloud два года. В компании работают профессиональные, внимательные сотрудники, которые оперативно решают задачи. Техническая поддержка очень удобна. Сотрудники подключаются к удалённому рабочему столу и в процессе работы в программе разъясняют и показывают. Сразу ясно и понятно. В чате онлайн-помощник моментальная реакция оператора. Выражаю благодарность сотрудникам и признательность руководству компании! Очень довольны сервисом!

Благодарность

Выражаем огромную признательность и уважение !
Стоит отменить быструю реакцию на заявки разного характера с нашей стороны, всегда сотрудники переспросят , все ли решено, дадут полезные рекомендации для дальнейшей работы.
не разбираясь во многих технических вопросах мы можем задавать довольно глупые вопросы, но никогда не слышали в ответ банальных ответов ,которые могли бы сотровождаться сложными терминами, все объясняется на доступном и понятном языке. Поэтому отдельное спасибо за Ваше терпение!!!

Мы очень довольны

Наша фирма занимается бухгалтерским аутсорсингом и не нацелена на постоянный рост клиентской базы, работает с ограниченным пулом постоянных клиентов. Приобретение программных продуктов фирмы 1С для ведения учета пока экономически не оправданная трата денежных средств, поэтому приняли решение арендовать 1С в облаке. Работали со многими фирмами, но после анализа рынка услуг аренды 1С выбор пал на Scloud, чем по прошествии времени очень довольны и надеемся продолжить это сотрудничество и сделать его долгосрочным и обоюдно интересным. Всё оперативно. Так как нужно. Профессионально и "по-человечески" , что не мало важно в наше время. Прочитал негативные отзывы о завышенном ценнике и неудовлетворительном качестве услуг. Могу сказать одно: умейте правильно тратить свои деньги и будьте добрее. И Вселенная ответит вам тем же ))))))) Scloud -молодцы. Мы рады сотрудничеству с вами.

3-хлетнее сотрудничество без малейших претензий

Пользуемся данным сервисом для порядка 80 компаний и ИП примерно 3 года, т. к. занимаемся бухобслуживанием. В облаке размещены не все базы, но по всем пользуемся дополнительными услугами - 1С Контрагент, 1С-отчетность. По работе в облаке - это очень удобно, можно заходить с любого компьютера, добавлять пользователей для баз. И наверное самое главное - это постоянное актуальное резервное копирование. Специалисты техподдержки, консультаций по 1С оказывают помощь очень оперативно и квалифицированно. По дополнительным услугам за большое кол-во клиентов имеем приличную скидку. Также по оплате за год вперед есть скидка.
Сервис очень удобный в пользовании, в ЛК все понятно и удобно. Удобно, что в любой момент можно увеличить / уменьшить объем диска (при внесении платы).
За время сотрудничества не сталкивались с ухудшением качества услуг.
Очень рекомендуем!

Мне нравится Склауд

Выбор пал на Склауд интуитивно, так как у них были самые прозрачные условия, сайт понравился. Наверное дня хватило чтобы заключить договор и начать пользоваться. Это был существенный скачок в экономии времени для работы в 1с. Плюсом стало что после размещения в облаке программа стала лецинзионной и обновления 1с настроили на автоматические, что сэкономило средства на оплату сторонних "помощников" по обновлению. Пользуюсь с 2018 года примерно, все более чем устраивает, устраивает быстрая техподдержка, иногда по простым и глупым вопросам которые самостоятельно решить не удается. Еще ни разу не отказали в помощи. Сейчас когда друзья спрашивают про 1с в облаке сразу рекомендую Склауд, на память 3 друзей так же как и я пользуются сервисами Склауд до сих пор, 4й на подходе. Я доволен, в 2021 году подключил сервис ЭДО через 1с и Склауд и сократил время на учет, 90%+ прилетает в ЭДО и стал реже бегать на почту. В небольшой компании это важно, скорость решает все. Рекомендую Склауд всем друзьям!

Супер профессиональная тех поддержка, оперативность решения проблем, ежедневное сохранение копий баз

Пользуемся сервисом Scloud четыре месяца. Сказать, что сервис супер - ничего не сказать. Все бы так работали !!!
У нас опыт сотрудничества с партнёрами 1С более 10 лет, так что, есть с кем сравнивать. Были и крупные компании, и маленькие, и ИП. Много красивых слов при заключении договоров, а потом..., тех. поддержку "днём с огнём" не найдешь.
От Scloud просто в восторге. Оставляем заявку в личном кабинете, тут же на WatsApp приходит сообщение, через сколько времени сотрудник тех поддержки приступит к её выполнению. Ждать, приходится, в среднем, час - полтора (в выходные и праздники), в рабочие дни ещё быстрее.
Дистанционно подключаются, и со всеми проблемами- задачами помогают разобраться. До сих пор удивляет, как компании удаётся найти таких сотрудников: учтивые, внимательные, нацеленные на результат !!! Если, вдруг, задача оказывается очень сложной, привлекают ещё более опытных коллег.
Что ещё удобно, так это общий рабочий стол. Сотрудники тех поддержки подключаются к удалённому рабочему столу, и работают с программой, а Вы можете заниматься другими делами. По готовности решения задачи - сообщат.
Мы, без преувеличения, счастливы, что стали клиентами Scloud. Огромная признательность руководству компании, за менеджмент высшего пилотажа !!!

КРАСАВЧИКИ и МОЛОДЦЫ!

Все быстро, профессионально и вежливо! Быстро и оперативно фиксируют проблему, решают еще быстрее, обо всем информируют, нет длительных ожиданий

Недавно просмотренные

Scloud.ru

Совкомбанк

Паразитоз - авторский проект Елены Чунаевой

Последние отзывы

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Заказала себе на маркетплейсе недавно плацентарную сыворотку PlaReceta для омоложения и восстановления кожи, и крем этого же бренда. Каждый день использую их, и...

Tebezachet

Заказывал выполнение практических заданий по курсу "Бюджет и организация бюджетного процесса" автор грамотно провёл все расчёты, подробно ответил на все практич...

Лосьон для лица, обогащённый экстрактом чёрной икры от Lamorage Profes…

Особенно лосьоны и кремы с черной икрой понравились. С такой косметикой легко быть красивой и уверенной в себе.

Siderus

Умножайте сроки на 2 от тех, что указаны у них в спецификации. И не важно европейский это бренд или азиатский. В ответ на вопрос "когда придет товар" придется с...

Одноклассники

Нельзя зайти на страницу, не выключив впн! Что за маразм? Банки работают с включённым впн! Ну не будем обмениваться с роднёй открытками! ещё и платными!

Фитомаркет Эвалар

Нравится, что здесь большой ассортимент товара, и ценник разный. И постоянно какие то акции и скидки, главное подловить и успеть закупиться. Что я как говорится...

Гиперавто сеть автомагазинов и автосервисов

Оформлял заказ на тормозные шланги и жидкость. Все приехало аккуратно упакованным, со всеми маркировками. Сервис супер.